Correção: Código de erro 0x80040304 no Windows 10

Os códigos de erro são definitivamente uma forma confusa de informar os usuários sobre um determinado problema em relação ao seu computador, especialmente quando você considera o fato de que a maior parte da base de fãs dos usuários do Windows pertence a usuários casuais que simplesmente desejam realizar uma tarefa simples sem receber nenhum erro confuso mensagens.

O mais difícil em relação a esses problemas é o fato de que você não tem ideia de como começar a resolver o problema, porque a mensagem de erro não indica o que pode estar errado ou como resolvê-lo, mas geralmente exibe vários códigos de erro que correspondem a esse erro. Vamos descobrir o que fazer quando você encontrar esse erro em particular.

Código de erro 0x80040304 em várias situações

Este artigo apresenta por que o código de erro ocorre e explica como corrigi-lo passo a passo em diferentes cenários. O código de erro 0x80040304 pode acontecer a milhares de usuários todos os dias, mas nem todos são capazes de corrigir esse problema. Se você está preocupado com esse problema agora, continue lendo para encontrar uma solução eficaz neste artigo e liberar seu computador do código de erro.

Observe que esse código de erro pode ocorrer em vários cenários diferentes, mas ainda assim certifique-se de passar por todas as soluções acima, pois algumas delas são capazes de corrigir várias instâncias dessa mensagem de erro.

Solução 1: O que fazer se este erro ocorrer durante a exclusão de arquivos

Ser capaz de excluir os arquivos que você não precisa mais não deve ser um luxo e isso definitivamente não é pedir muito, mas os usuários não conseguiram excluir seus arquivos devido ao fato de seus computadores exibirem esse código de erro cada vez que queriam excluir um arquivo . Arquivos desnecessários podem definitivamente se acumular, portanto, esse problema deve ser resolvido o mais rápido possível.

A primeira coisa que você pode fazer é executar o Verificador de arquivos do sistema (SFC). Esta é uma ferramenta bastante útil pré-instalada em cada computador Windows que fará a varredura em seu armazenamento em busca de arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. A ferramenta também substituirá ou consertará os arquivos do sistema automaticamente, o que pode ser útil em vários casos diferentes.

1. É aconselhável executar a ferramenta DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) antes de executar o SFC. Esta ferramenta verificará se há erros na imagem do Windows e os corrigirá automaticamente. Dê uma olhada em nosso guia sobre como usar esta ferramenta de forma eficaz aqui .
2. Para acessar um guia detalhado sobre como usar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema com segurança e eficácia, consulte nosso guia prático clicando em aqui .
3. Reinicie o seu computador e verifique se o seu problema foi resolvido.

Solução 2: execute uma inicialização limpa para ver o que está causando o erro

Uma inicialização limpa é executada para iniciar o Windows usando um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso ajuda a eliminar conflitos de software que ocorrem quando você instala um programa ou uma atualização ou quando executa um programa no Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 ou Windows Vista. Você também pode solucionar ou determinar qual conflito está causando o problema executando uma inicialização limpa.

Se o seu computador parar de exibir essa mensagem de erro cada vez que você tentar excluir o arquivo ao executar uma inicialização limpa, o problema que você tem pode estar relacionado a alguns de seus drivers ou programas instalados recentemente.

1. Certifique-se de estar conectado ao seu computador com uma conta de administrador, pois você não poderá realizar algumas das ações descritas nestas etapas.
2. Saiba que o seu computador pode não ser capaz de realizar algumas das ações com as quais você estava acostumado, pois iremos nos livrar de tudo, exceto dos drivers e programas básicos durante a inicialização.
3. Abra a sua caixa de pesquisa no menu Iniciar e procure msconfig. O primeiro resultado deve ser denominado Configuração do sistema, portanto, certifique-se de abri-lo.
4. Navegue até a guia Serviços quando a Configuração do sistema abrir e marque a caixa ao lado da opção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
5. Depois de ocultar os serviços da Microsoft, clique no botão Desativar tudo localizado na parte inferior direita da janela.

Isso impedirá que qualquer um dos aplicativos e programas que você instalou sejam executados durante a inicialização e você não poderá abri-lo mais tarde porque desativamos o carregamento de seus serviços. Isso será revertido mais tarde.

1. Abra a inicialização navegando até a guia Inicialização na configuração do sistema e clicando na opção “Abrir gerenciador de tarefas” ou simplesmente abrindo o gerenciador de tarefas usando a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc.
2. Certifique-se de navegar até a guia Inicializar no Gerenciador de tarefas de qualquer maneira.
3. Não importa quais itens você tenha em sua lista de inicialização, clique em cada um deles e clique no botão Desativar localizado no canto inferior direito. Verifique novamente se você desligou tudo.
4. Aplique essas alterações e reinicie o computador.
5. Se as mensagens de erro pararem de aparecer após a reinicialização do computador, isso significa que um dos serviços ou um dos itens de inicialização estava causando o problema. Verifique novamente seus serviços e programas e utilitários instalados para ver qual deles parece suspeito e se livrar dele.

Quando terminar de trabalhar em seu ambiente de inicialização limpa e depois de ter percebido tudo o que queria saber sobre sua mensagem de erro, é hora de sair da inicialização limpa e inicializar o Windows em seu ambiente antigo, possível sem o serviço problemático ou item de inicialização.

1. Novamente, pesquise “msconfig” e abra a Configuração do sistema da mesma forma que foi descrito acima.
2. Navegue até a guia Geral e selecione a opção Inicialização normal.
3. Navegue até a guia Serviços e marque a caixa ao lado da opção Ocultar todos os serviços Microsoft.
4. Localize o botão Ativar tudo na parte inferior direita da janela e clique nele.
5. Navegue até a opção Inicializar usando um dos dois métodos descritos no conjunto de etapas anterior.
6. Selecione cada um dos seus itens de inicialização na guia Inicialização do Gerenciador de Tarefas e clique em Ativar para todos eles.
7. Reinicie o computador para inicializar o Windows normalmente.

Observação: se você já foi capaz de descobrir qual dos seus serviços ou itens de inicialização está causando esses problemas, não deve habilitá-lo na configuração do sistema ou na inicialização.

Solução 3: Aparece uma mensagem de erro ao usar a opção de backup

Fazer backup de arquivos em seu computador é vital porque perder um de seus arquivos importantes devido a um aplicativo malicioso, ataque de hacker ou até mesmo uma simples queda de energia é definitivamente uma das piores coisas que podem acontecer com você. Manter o backup dos seus arquivos é fácil, desde que você não receba esse código de erro específico. Vamos descobrir como lidar com isso.

1. Abra o aplicativo Configurações clicando no ícone de engrenagem acima do botão liga / desliga ao clicar no menu Iniciar.
2. Navegue até a seção Atualização e segurança e abra o submenu Backup.
3. Clique em Mais opções e localize a opção “Parar de usar a unidade”.
4. Por mais estranho que possa parecer, depois de interromper o uso de sua unidade de backup atual, as mensagens de erro começaram a aparecer e os usuários foram capazes de abri-la e executá-la novamente.
5. Isso ocorre porque a configuração do histórico do arquivo foi corrompida e causou problemas. No entanto, depois de remover a unidade, ela desligou-se automaticamente e é por isso que você conseguiu acessar o backup posteriormente.

Caso esta solução não funcione, tente executar o backup de um local diferente. Alguns usuários relataram que iniciar o backup no Painel de controle funcionou, mas executá-lo a partir das configurações não.

1. Abra o Painel de Controle pesquisando-o na caixa Pesquisar.
2. Altere a opção Exibir por para Ícones pequenos.
3. Localize a opção Backup and Restore e clique nela.
4. Se você nunca usou o backup antes, terá que clicar na opção Configurar backup e seguir as instruções na tela.
5. Se você já o usou antes, tente abri-lo e verificar se a mensagem de erro aparece.

Solução 4: atualize o Windows regularmente

Se esse problema foi causado por uma das muitas atualizações da Microsoft, você deve receber um hotfix na próxima atualização. Manter o seu PC atualizado é muito importante, portanto, certifique-se de sempre executar a versão mais recente do sistema operacional Windows.

O processo de atualização do Windows 10 é automático e as atualizações são instaladas automaticamente por padrão, sem mesmo notificar os usuários, por padrão. Se você acha que seu PC com Windows não está recebendo essas atualizações regularmente ou de forma alguma, pode baixá-las manualmente do Catálogo do Microsoft Update.

1. Visite este local para descobrir qual é a atualização mais recente. Ele deve estar localizado no topo da lista na parte esquerda do site com a versão atual do Windows 10 no topo.
2. Copie o número KB (Base de Conhecimento) junto com as letras 'KB' também (por exemplo, KB4040724).
3. Abrir Catálogo do Microsoft Update e pesquise o número que acabou de copiar.
4. Clique no botão Download à esquerda, escolha a versão do seu SO (32 bits ou 64 bits) e baixe o arquivo.
5. Execute o arquivo que você acabou de baixar e siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
6. Após a conclusão da atualização, reinicie o computador e verifique se o código de erro 0x80040304 parou de aparecer.