Correção: Ctrl Alt Del não funciona

Ctrl + Alt + Del é uma sequência de teclas popular usada por milhares de usuários todos os dias para escapar de um problema ou para iniciar o gerenciador de tarefas para encerrar um programa problemático. Esta sequência de chaves envia um comando ao sistema operacional para imediatamente traga outra janela que consiste em opções como sair, iniciar o gerenciador de tarefas, alternar entre usuários, etc.

As razões para a sequência não funcionar são muito genéricas. Pode ser o seu teclado ou algum malware no seu computador que impede o início do comando. Em alguns casos, o antivírus também provou ser o culpado. Examinaremos cada uma das soluções uma a uma, começando pela mais eficaz.

Nota: Se você está tentando abrir o gerenciador de tarefas, também pode usar os seguintes métodos:

• Pressione Windows + R, digite “taskmgr” na caixa de diálogo e pressione Enter.
• Clique com o botão direito no ícone do Windows e selecione Gerenciador de tarefas.
• Pressione Ctrl + Alt + Esc para iniciar o gerenciador de tarefas diretamente.

Solução 1: Verificando seu software antivírus - ESET

Vários relatórios sugeriram que o ESET Nod tinha um recurso que fazia com que a sequência não fosse reconhecida. O antivírus interceptou o sinal e o tratou em vez de passá-lo para o sistema. O HIPS, também conhecido como Prevenção de intrusões baseada em host, acabou sendo o culpado. O HIPS monitora seu sistema e usa um conjunto predefinido de regras para interceptar atividades suspeitas. Vamos desabilitar este recurso e verificar novamente se Ctrl + Alt + Del está funcionando.

1. Inicie o ESET e clique no Configuração opção da barra de navegação esquerda.
2. Agora desmarque a opção Sistema de prevenção de intrusão de host (HIPS) .

3. Reinicie o computador completamente e verifique se o problema foi resolvido.

Se isso não funcionar, certifique-se de que não haja outros conflitos além desta opção. Você pode até tentar desativar o antivírus temporariamente para solucionar o problema.

Solução 2: verificação de programas maliciosos

Se o antivírus não estiver em conflito com o mecanismo, é altamente provável que haja programas maliciosos instalados no seu computador que estão causando esse problema. Esses programas, junto com o monitoramento de sua atividade e o ataque de seus dados, também fazem com que as operações do sistema parem e interceptem esses sinais antes mesmo de serem enviados para o sistema operacional.

Analise seu computador com programas antivírus renomados, como Malwarebytes ou Microsoft Security Essentials e certifique-se de que todas as definições de vírus estão atualizadas. Confirme se não há keyloggers em execução em segundo plano ou qualquer programa que possa ter acesso direto à entrada feita em seu computador. Assim que tiver a certeza absoluta de que o seu computador está limpo e livre de todo o malware, só então continue com as outras soluções.

Solução 3: Verificar o teclado

Antes de prosseguirmos para soluções mais técnicas, vale a pena verificar se o teclado está funcionando corretamente. Se você estiver usando um teclado Bluetooth, verifique se ele está conectado corretamente ao computador e se todas as outras teclas também estão funcionando corretamente. Você também pode reiniciar a conexão do teclado. Conecte seu teclado , desligar seu computador e tire o cabo de energia . Deixe assim por alguns minutos antes ligando de novo . Assim que o computador for ligado, conecte seu teclado e tente pressionar Ctrl + Alt + Del. Veja se a sequência funciona.

Caso contrário, você pode reinstalar os drivers do teclado.

1. Pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Expanda a categoria Teclados , clique com o botão direito no teclado e selecione Atualizar driver .

3. Agora, existem duas opções através das quais você pode atualizar os drivers do teclado. Atualize-os automaticamente ou manualmente . Se a atualização automática não funcionar, baixe os drivers específicos do teclado no site do fabricante e use o processo de atualização manual.

4. Reinicie o computador completamente e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 4: fazer alterações no registro

O registro do Windows tem uma chave ‘DisableTaskMgr’ que dá a você o controle de ativar ou desativar o gerenciador de tarefas. É possível que você ou algum outro programa tenha feito alterações no registro que estejam fazendo com que o gerenciador de tarefas não abra. Observe que esta solução é para aquelas pessoas que não conseguem abrir o gerenciador de tarefas, mas sua sequência Ctrl + Alt + Del está funcionando perfeitamente como o esperado.

1. Pressione Windows + R, digite “ regedit ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Uma vez no editor de registro, navegue até a seguinte chave:

HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Policies  System

Se esta chave não estiver presente em seu computador, navegue até o seguinte caminho e crie uma chave manualmente. Você pode pular para a mudança de variáveis ​​se a chave já estiver presente.

HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Policies

3. Clique Novo> Chave e nomeie a chave como Sistema . Agora selecione a nova chave que você acabou de fazer.

4. Se o valor “ DisableTaskMgr ”Já está disponível, abra suas propriedades clicando duas vezes nele. Se não estiver, clique com o botão direito na tela em branco e selecione Novo> Valor DWORD (32 bits) . Nomeie o DWORD de acordo.

5. Defina o valor da palavra-chave como 0 e pressione Está bem para salvar as alterações.

6. Reinicie seu computador completamente e verifique se você pode iniciar o gerenciador de tarefas com facilidade.

Solução 5: Executar uma restauração do sistema

Se todos os métodos acima não estiverem funcionando e você ainda não conseguir obter nenhuma resposta de Ctrl + Alt + Del, você pode executar uma restauração do sistema após fazer backup de seus dados.

A restauração do sistema reverte o Windows para a última vez em que estava funcionando corretamente. O mecanismo de restauração cria backups automaticamente periodicamente ou em tempo sempre que você instala uma nova atualização.

1. pressione Windows + S para abrir a barra de pesquisa do menu iniciar. Tipo ' restaurar ”Na caixa de diálogo e selecione o primeiro programa que vem com o resultado.
2. Um nas configurações de restauração, pressione Restauração do sistema presente no início da janela na guia Proteção do Sistema.

3. Agora, um assistente será aberto, navegando por todas as etapas para restaurar seu sistema. Você pode selecionar o ponto de restauração recomendado ou escolher um ponto de restauração diferente. pressione Próximo e prossiga com todas as instruções adicionais.
4. Agora selecione o ponto de restauração na lista de opções disponíveis. Se você tiver mais de um ponto de restauração do sistema, eles serão listados aqui.

5. Agora, o Windows irá confirmar suas ações pela última vez antes de iniciar o processo de restauração do sistema. Salve todo o seu trabalho e faça backup de arquivos importantes para o caso e prossiga com o processo.

Nota: Você também pode verificar o disco rígido se o problema persistir.