Correção: configurações de firmware UEFI ausentes no Windows 10

Vários usuários do Windows 10 estão relatando que não conseguem acessar as configurações UEFI em seus computadores com Windows 10. Na maioria dos casos, os usuários tentaram acessar o menu UEFI a partir da tela inicial inicial ou por meio do menu de opções Avançadas, mas não conseguiram acessá-lo. Os usuários mais afetados relatam que o menu UEFI já estava acessível antes.

Menu UEFI ausente do Windows 10

O que é UEFI?

Ambos BIOS (sistema básico de entrada / saída) e UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) são menus de software de baixo nível que iniciarão quando você inicializar seu PC (antes da seqüência de inicialização do sistema operacional).

Mas a diferença entre os dois é que o UEFI é uma solução mais moderna - ele suporta gráficos, cursores de mouse, mais recursos de segurança, inicialização mais rápida, discos rígidos maiores e a lista pode continuar.

Não há como mudar para um firmware UEFI se o seu computador for compatível apenas com BIOS. No entanto, a maioria dos novos computadores incluirá UEFI. E ainda mais, a maioria das implementações UEFI suportará emulação de BIOS para trás (se você estiver mais familiarizado com o menu antigo).

O que está fazendo com que a configuração UEFI desapareça do Windows 10?

Investigamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que os usuários afetados implantaram para resolver o problema e obter a configuração UEFI de volta. Com base no que coletamos em nossas investigações, existem vários cenários comuns que irão desencadear este problema específico:

• A placa-mãe do computador não suporta UEFI - Antes de usar qualquer uma das outras soluções potenciais, é importante garantir que sua placa-mãe esteja equipada para oferecer suporte a UEFI. Os computadores mais antigos sabem apenas como inicializar no BIOS (modo legado). Para certificar-se de que seu computador oferece suporte a UEFI, você pode usar o utilitário MSINFO.
• A função de inicialização rápida está desativando o acesso ao menu UEFI - Fast Startup tem o potencial de impedir que o usuário final acesse o menu UEFI para economizar alguns segundos extras no tempo de inicialização. Se esse cenário for aplicável, você pode contornar o problema ignorando a função de inicialização rápida ou desativando-a completamente.
• A inicialização extra rápida está habilitada - Uma função ainda mais agressiva que restringirá o acesso ao menu UEFI é a sequência Extra Fast Startup. Esta configuração está disponível apenas com um número limitado de placas-mãe baseadas em UEFI, mas manter esta opção habilitada irá desabilitar os pressionamentos de tecla durante a sequência de inicialização, o que torna muito mais difícil acessar as configurações de firmware UEFI. Neste caso, você pode redefinir a configuração limpando a bateria CMOS.
• O Windows 10 foi instalado no modo herdado - Mesmo se sua placa-mãe estiver equipada com recursos UEFI, seu sistema operacional não a usará se sua unidade for formatada com MBR em vez de GPT. Se este cenário for aplicável, você pode usar um conversor MBR para GPT ou instalar o sistema operacional novamente com UEFI habilitado.

Se você está tendo dificuldades para resolver esse problema específico no Windows 10, este artigo fornecerá várias etapas de solução de problemas. Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.

Para obter os melhores resultados, recomendamos que siga os métodos abaixo na ordem em que são apresentados, uma vez que são ordenados por eficiência e severidade. Contanto que UEFI seja compatível com seu sistema, um dos métodos a seguir resolverá o problema, independentemente do cenário em que você se encontra.

Método 1: verificar se o computador está equipado com UEFI

Antes de seguir outras estratégias de reparo, é importante ter 100% de certeza de que seu computador possui o firmware UEFI necessário para abrir o menu de configurações. Se você estiver lidando com um computador mais antigo (com uma placa-mãe mais antiga), é provável que o firmware UEFI não esteja disponível e o único modo BIOS compatível seja o Legacy.

Para determinar se isso é verdade ou não, você pode executar o utilitário MSINFO para descobrir o modo BIOS dentro da tela de informações do sistema. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Então, digite “Msinfo32” e pressione Entrar para abrir o Informação do sistema tela.
2. Dentro da janela de informações do sistema, selecione Resumo do sistema no painel do lado esquerdo.
3. Em seguida, vá para o painel direito e role para baixo pelos itens para encontrar Modo BIOS . Se o valor de Modo BIOS é UEFI, então seu computador está equipado com UEFA. SE o valor for Legado, então UEFI não é compatível com esta placa-mãe em particular.

Verificando o modo BIOS

Método 2: Ignorando a função Fast Startup

E se Inicialização Rápida está ligado em seu computador com Windows 10, é provável que toda vez que você iniciar seu computador depois de fazer um desligamento regular, ele contorne o atraso no BIOS / UEFI que permite que você entre no menu.

Se este é o culpado que está impedindo você de acessar suas configurações de UEFI, uma maneira de evitar que isso aconteça é forçar uma inicialização normal que desligará o computador para o estado de desligamento absoluto.

Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

1. Clique no Começar ícone (ou pressione o janelas ) para acessar o menu Iniciar.
2. Pressione e segure o Mudança enquanto clica no Poder ícone e depois em Desligar .

   Ignorando a inicialização rápida

3. Seu computador desligará completamente e a inicialização rápida será temporariamente desativada.
4. Ligue o computador novamente e comece a pressionar o botão dedicado Chave de configuração durante a sequência de inicialização inicial para inserir suas configurações de UEFI.

   Pressionando a tecla Setup para entrar nas configurações do BIOS

   Nota: A chave deve ser exibida na tela, mas caso você não a localize, tente uma das seguintes opções - Esc, Del, F2, F1, F4, F8, F10, F12. Você também pode pesquisar online a chave específica associada ao fabricante da placa-mãe.

Se o problema estava sendo causado pelo Inicialização Rápida recurso, este procedimento deve ter permitido o acesso às suas configurações UEFI.

No caso de você desejar tornar o UEFI acessível permanentemente ou se esse método não for aplicável, vá para o próximo método abaixo.

Método 3: Desativando a inicialização rápida

Se o método acima confirmou suas suspeitas de que o Fast Startup está causando esse problema específico, você pode desativar o recurso para tornar o menu UEFI acessível o tempo todo. Mas antes de fazer isso, você precisa saber que desativar o recurso de inicialização rápida significa mais tempo de inicialização.

Se você está preparado para isso, aqui está o que você precisa fazer para desativar a inicialização rápida:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Então, digite “Powercfg.cpl” e pressione Entrar para acessar o Opções de energia cardápio.

   Diálogo de execução: powercfg.cpl

2. Dentro de Opções de energia menu, vá para o menu do lado esquerdo e clique em Escolha o que os botões de energia fazem .

   Escolha o que os botões de energia fazem - Painel de controle

3. Dentro de Configurações de sistema menu, clique em Altere as configurações que não estão disponíveis no momento. Isso nos dará a capacidade de desativar o recurso de inicialização rápida.
4. Mova para baixo para Desligar configurações e desmarque a caixa associada a Ligue a inicialização rápida.
   
   

   Desativando inicialização rápida

5. Clique em Salvar alterações e, em seguida, desligue o computador e veja se consegue acessar o Configurações UEFI na próxima sequência de inicialização.

Se este método não permitiu que você recuperasse o acesso às configurações de UEFI, vá para o próximo método abaixo.

Método 4: limpar o CMOS (se aplicável)

Outra possível razão pela qual você pode ter problemas para acessar suas configurações UEFI é devido a um recurso BIOS / UEFI chamado Inicialização extra rápida . Esta opção irá economizar alguns bons segundos do tempo de inicialização geral, desativando tudo o que não é essencial para o procedimento de inicialização - em alguns computadores, esta opção também desativará pressionamentos de tecla durante a sequência de inicialização, o que desativará efetivamente a capacidade de acesso o menu UEFI novamente.

Se este cenário específico for aplicável, você pode contornar o problema limpando a bateria CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor). Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

Nota: As etapas abaixo são aplicáveis ​​apenas a PCs desktop. Replicar esse problema em um laptop é muito mais complicado, pois você terá que desmontar tudo até chegar à placa-mãe.

1. Desligue o computador e desconecte-o da fonte de alimentação.
2. Remova a tampa lateral e equipe uma pulseira estática, se tiver uma. Isso o conecta à estrutura do computador e equilibra a energia elétrica, o que acaba eliminando o risco de produzir danos aos componentes do seu PC.
3. Dê uma olhada em sua placa-mãe e identifique a bateria CMOS. Depois de vê-lo, use a unha ou uma chave de fenda não condutiva para removê-lo do slot.

   Removendo a bateria CMOS

4. Aguarde alguns segundos antes de colocá-lo de volta no lugar.
5. Coloque a tampa lateral de volta, conecte o computador a uma fonte de alimentação e ligue-o.
6. O procedimento que acabamos de fazer garante que todas as configurações BIOS / UEFI salvas não sejam esquecidas. Tente acessar suas configurações de UEFI durante a sequência de inicialização e veja se seus pressionamentos de tecla estão sendo registrados.

Se você ainda estiver encontrando o problema exato, vá para o próximo método abaixo.

Método 5: Criando uma inicialização para atalho de firmware UEFI

Outra maneira de forçar seu sistema a inicializar no menu de configurações do Firmware UEFI é criar um atalho capaz de fazer o seu PC inicializar diretamente nesse menu. Vários usuários afetados relataram que este procedimento permitiu que eles finalmente acessassem o menu de configurações do Firmware UEFI.

Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

1. Na sua área de trabalho, clique com o botão direito em um local vazio e escolha Novo> Atalho .
2. Na próxima tela, digite o seguinte comando e clique no botão Avançar:

   desligamento / r / fw

3. Nomeie o atalho recém-criado para o que você quiser e clique em Terminar .
4. Clique com o botão direito no atalho recém-criado e escolha Propriedades.
5. No menu Propriedades, vá para a guia Atalho e clique no menu Avançado.
6. Então, dentro do Propriedades Avançadas menu, certifique-se de que a caixa associada a Executar como administrador está checado. Assim que estiver, clique Está bem e depois Aplique para salvar as alterações.

Criar um atalho de menu UEFI

Para usar o atalho, basta clicar duas vezes nele. Depois de conceder acesso ao UAC (Controle de Conta de Usuário), seu computador irá reiniciar diretamente no menu de configurações UEFI.

Método 6: reinstalando o Windows 10 com UEFI habilitado

Se você chegou até aqui sem resultados, é provável que não tenha instalado o Windows 10 via UEFI. O UEFI precisa ser habilitado quando você faz uma instalação limpa do Windows 10 porque ele dirá ao seu sistema operacional para usar este modo em vez do BIOS legado.

Se for esse o caso, uma maneira de convencer seu sistema a usar o menu UEFI mais recente é usar um utilitário capaz de converter sua unidade MBR em GPT - você pode seguir este artigo ( aqui) para fazer isso.

Ou, se quiser começar do zero, acesse as configurações do BIOS e certifique-se de que o Modo de inicialização está configurado para UEFA e salve as alterações antes de sair.

Configurando o modo de inicialização para UEFI

Depois que a UEFI for aplicada como o modo de inicialização padrão, use este artigo ( aqui ) para limpar instalar o Windows 10. Assim que a instalação for concluída, seu computador deverá ser capaz de acessar as configurações do firmware UEFI normalmente.