O Surface Pro 4 e o Surface Book, por mais maravilhosos e engenhosos que sejam, tiveram seu quinhão de falhas quando foram lançados. Uma dessas falhas era especialmente notória - o modo de espera (estado de baixa energia) desses dispositivos consumia quase tanta bateria quanto seu estado ativo. Um Surface Pro 4 ou Surface Book seria colocado no modo de suspensão, mas sua bateria continuaria descarregando como se estivesse em uso. O culpado por trás desse problema é o processador do Surface Pro 4 (que também é o processador do Surface Book e de vários outros dispositivos não Microsoft) - o chipset Intel Skylake.
O Intel Skylake dentro do Surface Pro 4 permanece ativo enquanto o dispositivo é colocado no modo de suspensão, conseqüentemente causando um esgotamento na vida da bateria do dispositivo a uma taxa de aproximadamente 7 a 9% por hora. Já se passaram alguns meses desde que o Surface Pro 4 (e o Surface Book) foi lançado para o mundo e, embora a Microsoft tenha notado e notado publicamente o problema, não foi capaz de apresentar uma solução viável e oficial . Felizmente para os usuários que sofrem com o problema, uma correção viável (embora não oficial) para esse problema foi descoberta.
Tudo o que precisa ser feito é substituir qualquer driver gráfico que um Surface Pro 4 afetado por esse problema esteja usando por um determinado driver gráfico lançado pela Intel no final de dezembro passado (versão do driver 15.40.14.64.4352 para sistemas de 32 bits e versão do driver 15.40.14.32.4352 para sistemas de 64 bits). Para aplicar essa correção e resolver o consumo da bateria durante o problema de suspensão no Surface Pro 4, você precisa:
Ir aqui , role a página da web para baixo e clique em Eu concordo com os termos do contrato de licença para começar a baixar o driver gráfico Intel que corrigirá o consumo da bateria durante o problema de suspensão do Surface Pro 4.
Depois que o arquivo .zip do driver for baixado, extraia-o usando um programa de extração / compactação, como WinRAR .
pressione Logotipo do Windows chave + R para abrir um Corre. Tipo devmgmt.msc no Corre diálogo e pressione Entrar .
Expandir o Adaptadores de vídeo seção do Gerenciador de Dispositivos . Clique com o botão direito no driver de vídeo atual do Surface Pro 4 e clique em Atualizar software de driver
Clique em Procure no meu computador o software de driver . Clique em Squeaky toy , navegue até o diretório onde você extraiu o arquivo .zip do driver Intel, clique no arquivo / pasta que o arquivo .zip continha para selecioná-lo e clique em Está bem .
Permita que o driver de vídeo atual do Surface Pro 4 seja atualizado e substituído pelo driver de gráficos Intel que você baixou. Assim que a substituição for bem-sucedida, simplesmente reiniciar o Surface Pro 4, e você não deve mais sentir o esgotamento da bateria ao colocar o Surface Pro 4 no modo de suspensão.
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