Correção: problema de aprimoramentos de áudio

O erro “O Windows detectou que os aprimoramentos de áudio para o dispositivo a seguir estão causando problemas” é conhecido por acontecer quando seu sistema operacional detecta vários novos dispositivos de saída de áudio. Esse comportamento ocorre principalmente porque o aprimoramento de áudio que foi configurado anteriormente é incompatível com o novo dispositivo. Este é um bug bem conhecido nas compilações do Windows 10 que não têm a atualização do Fall Creator.

Normalmente, o problema de aprimoramentos de áudio é encontrado quando os usuários tentam acessar o Definições de som dentro Painel de controle ou sempre que o dispositivo de áudio principal for selecionado novamente. No entanto, alguns usuários relataram ter recebido esse erro aleatoriamente ou ao ajustar certas configurações de som (aumento de graves, aumento de agudos, etc.).

O que são aprimoramentos de áudio?

A Microsoft e a maioria dos fornecedores terceirizados estão enviando pacotes de aprimoramentos de áudio projetados para permitir que você obtenha o melhor som possível de seu hardware. No entanto, dependendo da sua configuração, você pode descobrir que esses aprimoramentos de áudio estão causando vários problemas de áudio e som se você tiver mais de um dispositivo de saída de som. Em alguns casos, os usuários relataram que o sistema não emite nenhum som enquanto os aprimoramentos de áudio estão ativos - isso normalmente acontece em configurações que usam uma placa de som dedicada.

Como corrigir o problema de aprimoramentos de áudio

Os usuários encontram o melhorias de áudio prompt não deve estar excessivamente preocupado com isso, a menos que haja um problema subjacente causado por esta mensagem de erro. A maioria das placas de som (integradas ou add-ins) possuem os chamados recursos de “aprimoramento”. Se a sua placa de som tiver funções e recursos avançados, pode ser solicitado que você desative os aprimoramentos de áudio integrados do Windows para que possa usar os fornecidos pelos drivers dedicados da placa de som. Teste para quaisquer efeitos inesperados pressionando sim no prompt - você sempre pode voltar e reativar os aprimoramentos de áudio das configurações de som se algo der errado (consulte Método 4 )

No entanto, se você perder o som sempre que o “O Windows detectou que os aprimoramentos de áudio para o dispositivo a seguir estão causando problemas” erro aparece, clicando em sim no prompt não será suficiente.

Nota : Há também outra variação dessa mensagem de erro, em que os usuários são solicitados a reativar os aprimoramentos de áudio em vez de desativá-los. Isso normalmente acontece quando o usuário desabilitou os aprimoramentos de áudio de Painel de controle e acabou conectando um dispositivo de saída de áudio configurado para usar aprimoramentos de áudio. Neste caso particular, acertar sim no prompt provavelmente impedirá que a mensagem de erro apareça novamente. No caso de este prompt reaparecer após bater Sim, Segue Método 4 para reativar manualmente os anexos de áudio.

Se você está lutando atualmente com o Problema de aprimoramento de áudio prompt, existem algumas correções viáveis ​​que os usuários usaram com êxito para remover a mensagem de erro. Se você é constantemente incomodado pela mensagem ou acha que ela está causando problemas subjacentes ao seu sistema, siga os métodos abaixo para solucionar o problema. Comece com o primeiro método e vá descendo até encontrar uma solução viável para sua situação.

Método 1: atualização para a atualização 1709 dos criadores de outono (Windows 10)

Esse problema específico começou a receber muita atenção no primeiro ano após o lançamento do Windows 10. Acontece que o problema estava relacionado a um bug que desativava automaticamente os aprimoramentos de áudio a cada 5 minutos ou mais, avisando continuamente o Problema de aprimoramento de áudio janela.

Felizmente, esse bug específico foi corrigido pela Microsoft com o Atualização de criadores de outono (compilação 1709) . Vamos começar nossa busca de solução de problemas certificando-nos de que esse bug específico foi corrigido. Verifique se você tem o Atualização de criadores de outono abrindo um Janela de execução (tecla Windows + R) , digitando ' Winver ”E acertando Entrar.

Dentro Sobre o Windows , verifique qual versão você tem atualmente. Se a sua versão do Windows for mais antiga que 1709 , siga as etapas abaixo para aplicar o Atualização de criadores de outono . Se você já tiver a versão 1709, pule para Método 2.

Abra uma janela Executar ( Tecla Windows + R ), tipo ' atualização de controle ”E bateu Entrar abrir Atualização do Windows. No atualização do Windows tela, clique em Verifique se há atualizações e espere até que as atualizações sejam baixadas. Você será solicitado a reiniciar assim que a Atualização dos Criadores de Outono estiver pronta para instalação.

Assim que a atualização do Creators for aplicada e seu sistema reiniciado, use o sistema normalmente e veja se os prompts pararam de aparecer. Se eles ainda estiverem aparecendo, vá para Método 2.

Método 2: Atualizar / reinstalar o driver de áudio

Não é incomum que esse problema seja causado por uma incompatibilidade entre seus drivers de áudio. Isso é ainda mais provável se você tiver vários dispositivos de saída de áudio. Quando o Windows detecta vários novos dispositivos de saída de áudio, ele pode ativar Aprimoramentos de áudio em um dispositivo que não é compatível com este recurso. Se for esse o caso, atualizar ou reinstalar o driver de áudio deve habilitar apenas os aprimoramentos de áudio para os dispositivos que são compatíveis com ele. Aqui está um guia rápido para fazer isso:

1. Pressione ' Tecla Windows + R ”Para abrir uma janela Executar. Em seguida, digite “ devmgmt.msc ”E pressione Entrar abrir Gerenciador de Dispositivos.
   
2. Dentro Gerenciador de Dispositivos , role para baixo e expanda Controladores de som, vídeo e jogos. Em seguida, clique com o botão direito no driver de som e selecione Atualizar driver (Atualizar software de driver).
   Nota: Dependendo da configuração do seu PC, você pode encontrar vários drivers em Controladores de som, vídeo e jogos . Se você tiver uma placa de som dedicada, clique com o botão direito do mouse no driver associado a ela. Se você estiver usando uma placa de som onboard, clique com o botão direito no driver de áudio genérico.
3. Clique em Procure automaticamente por software de driver atualizado e ver se o driver de som é atualizado. Se não encontrar uma versão mais recente, você também pode usar o WU para pesquisar clicando em Procure drivers atualizados no Windows Update.
   Nota: Se a pesquisa conseguir identificar uma versão mais recente do driver de áudio, siga as instruções na tela para aplicar a atualização. Caso contrário, continue com as etapas abaixo para reinstalar o driver de áudio.
4. Voltou para Controladores de som, vídeo e jogos dentro Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito no driver de áudio e escolha Desinstalar dispositivo.
   
5. Depois que o driver for desinstalado, reinicie o computador para forçar o Windows a reinstalar o driver de áudio ausente. Se o driver não for instalado automaticamente (muito improvável), visite este link ( aqui ) e baixe a versão mais recente do Áudio de alta definição motorista.
6. Instale o Áudio de alta definição driver ao seu sistema e veja se o problema foi resolvido. Se você ainda estiver vendo as mesmas solicitações irritantes, vá para Método 3.

Método 3: usando o solucionador de problemas do Windows

Se os primeiros dois métodos não fizeram diferença, vamos ver se o solucionador de problemas integrado do Windows consegue identificar o problema. Para ser justo, o solucionador de problemas integrado não tem as melhores reputações quando se trata de resolver erros comuns do Windows, mas alguns usuários relataram que a solução de problemas para Hardware e Dispositivos foi eficaz na remoção do Erro de problema de aprimoramentos de áudio indefinidamente. Aqui está um guia rápido para usar Solucionador de problemas do Windows em Hardware e dispositivos:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma janela Executar. Colar ' control.exe / nome Microsoft. Solução de problemas ”Na caixa Executar e clique Entrar abrir Solução de problemas .
   
2. No Solucionar problemas janela, role para baixo para Hardware e Dispositivos e bater Execute o solucionador de problemas .
   
3. Aguarde até que a investigação inicial seja concluída, selecione o dispositivo que está causando os prompts irritantes e pressione Próximo. O problema é muito comum com o driver de áudio genérico, então se você não sabe qual dispositivo está causando o problema, comece com Áudio de alta definição Realtek e repita as etapas com as outras opções.
   
4. Se o solucionador de problemas conseguir identificar um problema relacionado a Aprimoramentos de áudio , você será solicitado a abri-los. Clique em Sim, abra aprimoramentos de áudio.
   
5. Depois de ser redirecionado para a janela Propriedades dos alto-falantes, marque a caixa ao lado de Desative todos os efeitos sonoros e bater Aplique.
   Nota: Este menu pode parecer um pouco diferente, dependendo do driver da placa de som. Sua tela pode mostrar Desativar aprimoramentos de áudio ao invés de Desativar todos os efeitos sonoros .
6. Assim que as melhorias forem desativadas, volte para o Janela do solucionador de problemas do Windows e clique em Aplique esta correção.
   
7. Use seu PC normalmente e veja se o problema ainda está acontecendo. Em caso afirmativo, vá para os dois métodos finais.

Método 4: habilitando / desabilitando manualmente os aprimoramentos de áudio

Alguns usuários relataram que os aprimoramentos permaneceram ativos (ou desativados, dependendo da mensagem de erro), apesar de terem atingido sim em no Problema de aprimoramentos de áudio janela. Acontece que há situações em que o Windows não habilita / desabilita os aprimoramentos se o sim botão é clicado. Outros relataram que a mudança é apenas temporária e a mudança é revertida na próxima Problema de aprimoramentos de áudio aparece o prompt.

Para resolver este problema específico, os usuários devem acessar o Melhorias menu manualmente e aplique a mudança eles mesmos. Aqui está um guia rápido para fazer isso:

1. Clique com o botão direito no ícone de som (canto inferior direito) e escolha Dispositivos de reprodução.
   
2. Clique com o botão direito no seu dispositivo de reprodução padrão e escolha Propriedades .
   
3. Vá para a guia Melhorias e marque / desmarque a Desativar todos os aprimoramentos caixa e bate Aplique para confirmar suas alterações.
   Nota: Se o prompt de erro for sobre como desativar os aprimoramentos de áudio, certifique-se de que a caixa esteja marcada. Caso contrário, certifique-se de Desativar todos os aprimoramentos a caixa está desmarcada.
4. Use o seu PC normalmente e veja se o problema foi resolvido. Se você ainda estiver vendo o prompt, vá para o método final.

Método 5: use o ponto de restauração do Windows

Se todos os métodos acima falharam, considere usar um Ponto de restauração do sistema de quando você não era incomodado por isso Problema de aprimoramentos de áudio pronto. Lembre-se de que esse método pode não ser aplicável se a ferramenta de recuperação não tiver um ponto de restauração que seja antigo o suficiente.

Nota: Restauração do sistema é uma ferramenta de recuperação que permite reverter certas alterações feitas em seu sistema operacional. Pense nisso como um recurso de “desfazer” para as partes mais importantes do Windows.

Aqui está um guia rápido para fazer uma restauração do sistema a um ponto anterior:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir um comando Executar. Tipo rstrui e bater Entrar abrir Restauração do sistema.
   
2. Acertar Próximo na primeira janela e marque a caixa ao lado de Mostrar mais pontos de restauração . Selecione um ponto de restauração antes de quando você começou a experimentar o Problema de aprimoramentos de áudio Comandos. Em seguida, clique no Próximo botão para avançar.
   
3. Acertar Terminar e então clique sim no próximo prompt para iniciar o processo de restauração. Quando a restauração for concluída, seu PC será reiniciado automaticamente. Depois que seu sistema operacional for restaurado para uma versão anterior, veja se o problema foi resolvido.
   

Se restaurar para um ponto de restauração do sistema anterior não resolveu seu problema (ou você não tinha nenhum ponto de restauração para escolher), a única outra correção potencial neste momento é realizar uma instalação limpa do Windows.