Como corrigir o ‘Código de erro XRE-03007’ no Xfinity?

Xfinity é uma subsidiária da Comcast Cable Communications, um dos maiores ISP dos EUA. A empresa existe há mais de 50 anos e também é a segunda maior rede de cabos do mundo. No entanto, recentemente, tem havido relatos de um “ Código de erro Xfinity XRE-03007 ”E em alguns casos“ Código de erro Xfinity XRE-03007 STB está em modo suspenso ”Erro na conexão da TV Xfinity.

Erro de código

Este usuário não consegue transmitir televisão quando este erro é acionado e pressionar o botão 'Atualizar' no controle remoto da TV não dá frutos. Neste artigo, iremos informá-lo de alguns dos motivos pelos quais esse erro foi acionado e também forneceremos soluções viáveis ​​para corrigi-lo completamente. Certifique-se de seguir o guia cuidadosamente para evitar conflitos.

O que causa o erro “Código de erro XRE-03007” no Xfinity?

Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e criamos uma solução para corrigi-lo completamente. Além disso, analisamos os motivos pelos quais ele foi acionado e os listamos abaixo:

• Tomada não atribuída: Em alguns casos, o erro é acionado se a saída digital específica que você está usando para transmitir televisão não estiver atribuída à sua conta. Os modems de TV e Internet contam como tomadas e são atribuídos à tomada digital específica que você está usando para transmitir televisão por meio de seus números “S / N (Número de série)”. Essas tomadas só podem ser atribuídas pelos Escritórios de Suporte ao Cliente oficiais da Comcast. Portanto, pode ser necessário chamar um técnico para atribuí-lo.
• Pagamentos pendentes: Na maioria dos casos, o erro é desencadeado se houver um pagamento pendente para com a empresa e os serviços de televisão forem interrompidos. Os serviços só podem ser retomados se a conta for compensada e verificada pelos funcionários da Comcast.
• Configurações de lançamento: Em alguns casos, pode haver um erro em certas configurações de inicialização para STB (TV Box), TV ou Modem de Internet. Essas configurações de inicialização são usadas durante o estabelecimento de uma conexão entre o servidor e os dispositivos que são usados ​​para transmitir televisão. Se essas configurações foram corrompidas, o erro pode ser disparado.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, seguiremos em direção à solução.

Solução: Reinicializando Dispositivos

Se certas configurações de inicialização estiverem corrompidas, o erro pode ser disparado. Portanto, nesta etapa, reinicializaremos todos os dispositivos usados ​​para essa conexão, desligando-os completamente. Por isso:

1. Desligue a TV, STB (decodificador de cabo) e o modem de internet da tomada.
2. pressione e aguarde a poder botões nos dispositivos por 30 segundos.

   Botão liga / desliga na caixa de cabo

   a tela inteligente não pode ser acessada no momento
3. Plugue os dispositivos voltam e aguardam que o acesso à Internet seja concedido.
4. Virar a televisão em e Verifica para ver se o problema persiste.