Como corrigir o código de erro 800F0922 no Windows 7 / 8.1 / 10

Alguns usuários do Windows estão encontrando o Código de erro 800f0922 ao tentar instalar uma atualização pendente em seu computador. Na maioria dos casos, esse problema específico é relatado como ocorrendo no Windows 7 e no Windows 8.1 e, às vezes, no Windows 10 também.

Código de erro 800f0922 do Windows

Depois de investigar esse código de erro específico, descobriu-se que esse problema pode ocorrer devido a vários culpados potenciais diferentes. Aqui está uma lista de cenários em que o Erro 800f0922 código está confirmado para ocorrer:

• Falha comum WU - Na maioria dos casos comuns, esse problema ocorre devido a uma falha comum que a Microsoft já conhece. Nesse caso, executar o Solucionador de problemas do Windows Update deve ser suficiente para corrigir o problema automaticamente. Se isso não funcionar, existem algumas alternativas de terceiros a serem consideradas.
• O processo WU está preso em um estado de limbo - Em certas circunstâncias, você pode esperar ver esse código de erro porque um ou mais serviços essenciais do WU estão presos em um estado de limbo. Nesse caso, você precisará redefinir todos os componentes do Windows Update para corrigir o problema.
• KB2919355 em falta no Windows 8.1 - Se você está vendo esse erro no Windows 8.1, provavelmente é porque está faltando uma atualização importante que serve como um pré-requisito para a atualização que você está tentando instalar ao ver o erro. Provavelmente, você pode corrigir esse problema instalando a atualização KB2919355 usando o Catálogo do Microsoft Update.
• Conflito de estrutura - Se você está lidando com um .NET framework conflito (ver este erro ao tentar instalar uma nova estrutura), você deve conseguir resolver o problema desativando cada estrutura NET que já está instalada antes de concluir a instalação do Windows Update.
• A instalação do Windows 10 está sem a atualização de criadores - Se você está vendo este erro no Windows 10, um dos motivos mais comuns para ver esse erro é uma instância em que você está tentando instalar uma atualização na infraestrutura de Atualização de Criadores sem a Atualização de Criadores. Nesse caso, você pode processar o Assistente de atualização para instalar a atualização do Creators a fim de corrigir o problema.
• Arquivos corrompidos dentro da pasta temporária - Como se constatou, arquivos corrompidos dentro da pasta temporária também podem ser responsáveis ​​pelo aparecimento desse código de erro. Nesse caso, você pode corrigir o problema simplesmente limpando a pasta temporária usando o utilitário Limpeza de disco.
• Registros .CBS corrompidos - De acordo com dezenas de usuários afetados, esse código de erro também pode ocorrer se sua pasta CBS estiver mantendo arquivos .cab ou .log corrompidos. Para corrigir esse problema, tudo o que você precisa fazer é limpar a pasta e executar um comando DISM para regenerar a pasta.
• Conflito com inicialização segura - Acontece que esse problema também pode ocorrer devido a um conflito entre a atualização que você está tentando instalar e o recurso de inicialização segura aplicado por meio de suas configurações de BIOS ou UEFI. Nesse caso, você pode evitar o código de erro desativando a inicialização segura antes de tentar instalar a atualização.

Agora que você conhece cada culpado em potencial, aqui estão as possíveis soluções para o 800f0922 Erro de código:

Método 1: executando o Windows Update Troubleshooter

Antes de utilizar qualquer uma das outras correções abaixo, você deve começar verificando se o seu computador com Windows 7 ou Windows 8.1 não está equipado para corrigir esse problema automaticamente. Se a Microsoft já está ciente desse problema e incluiu ativamente uma estratégia de reparo para ele, então o Solucionador de problemas do Windows Update deve ser capaz de corrigi-lo automaticamente.

O Windows Update Troubleshooter é essencialmente uma coleção de estratégias de reparo automatizado que irão corrigir uma variedade de problemas. Depois de inicializá-lo, ele analisará automaticamente o componente WU e tentará reparar qualquer inconsistência (ou pelo menos recomendar uma correção para ela).

Aqui está um breve guia passo a passo sobre como executar o utilitário Windows Update Troubleshooter para corrigir o 800f0922 Erro de código:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite 'ao controle' dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Painel de controle clássico interface.

   Painel de controle em execução

2. Assim que estiver dentro do principal Painel de controle interface, use a função de pesquisa (canto superior direito) e pesquise por ' solucionar problemas ‘. A seguir, na lista de resultados, clique no Solução de problemas entrada para expandir a lista de solucionador de problemas integrado.

   Acessando o menu clássico de solução de problemas

3. Dentro de Solução de problemas menu, clique em Sistema e Segurança .

   Acessando o menu de solução de problemas de sistema e segurança

4. Assim que estiver dentro do Sistema e Segurança menu, clique em atualização do Windows (debaixo janelas ) e clique em Solucionador de problemas do Windows Update .
5. Na primeira tela do solucionador de problemas, comece marcando a caixa associada a Aplicar reparos automaticamente então clique Próximo mover para iniciar a operação.

   Aplicando reparos automaticamente

6. Assim que a varredura for iniciada, aguarde até que a operação seja concluída e clique em Aplicar esta correção e siga as instruções na tela para aplicar a correção recomendada.

   Aplicando a correção recomendada

7. Reinicie o seu computador e veja se o 800f0922 o erro foi corrigido.

Caso o mesmo problema ainda apareça quando você tenta instalar uma atualização pendente, tente seguir o Método 2.

Método 2: redefinindo o componente Windows Update

Se a primeira correção potencial foi ineficaz, a próxima coisa que você deve fazer é redefinir todos os componentes do Windows Update que podem ser responsáveis ​​por esse código de erro. Como alguns usuários afetados confirmaram, é possível ver o 800f0922 código de erro devido a um ou mais componentes que estão atualmente presos em um estado de limbo.

Se este cenário for aplicável, você pode corrigir o problema seguindo as instruções abaixo para redefinir todos os componentes do WU:

1. Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . Em seguida, digite ‘Cmd’ e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um Prompt de Comando elevado. Quando você for o UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder acesso de administrador.

   Executando Prompt de Comando

2. Quando estiver dentro da janela CMD, digite os seguintes comandos em ordem e pressione Entrar após cada um para interromper todos os serviços essenciais do WU:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

   Nota Observação: a execução desses comandos interromperá o Windows Update Services, o instalador MSI, os serviços criptográficos e os serviços BITS.

3. Em seguida, execute os seguintes comandos em rápida sucessão para renomear as pastas Software Distribution e Catroot:

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

   Nota: Esta operação forçará seu sistema operacional a desconsiderar as pastas atuais e criar novas instâncias das 2 pastas.

4. Depois que a pasta for renomeada com êxito, execute os seguintes comandos para reativar os serviços que você desativou na etapa 2:

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

5. Reinicie o computador e veja se o erro de atualização foi corrigido.

Caso você ainda acabe vendo o 800f0922 erro, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 3: Instale a atualização KB2919355 primeiro (somente Windows 8.1)

Se você estiver vendo esse código de erro no Windows 8.1, é provável que esteja vendo esse código de erro porque está tentando instalar uma atualização que exige uma atualização de infraestrutura que está faltando em seu computador.

Na maioria dos casos documentados no Windows 81., essa atualização ausente é KB2919355 - Conseguimos encontrar vários relatórios de usuário diferentes que conseguiram corrigir o código de erro 800f0922 usando o Catálogo do Microsoft Update para instalar o KB2919355 atualização antes de usar o Windows Update para instalar a atualização pendente que estava acionando o código de erro.

Se você não tiver certeza de como usar o Catálogo do Microsoft Update para tanto, siga as instruções abaixo:

1. Abra o seu navegador padrão e acesse o página inicial do Catálogo do Microsoft Update .
2. Assim que estiver na página correta, utilize a função de pesquisa no canto superior esquerdo da tela para pesquisar o que está faltando KB2919355 Atualização do Windows.

   Procurando pela atualização KB2919355

3. Assim que os resultados forem gerados, procure a versão apropriada do KB2919355 atualizar olhando para a arquitetura do sistema operacional de destino e a versão do Windows para a qual foram projetados. Você precisa se certificar de que está baixando a versão do Windows 8.1 e que selecionou a versão de bit correta de acordo com a instalação do Windows.
   Nota : Se você não tiver certeza de qual infraestrutura de bits está usando, pressione Tecla Windows + R (para abrir um Corre caixa) e digite ‘Msinfo32’ e bater Entrar para abrir o Informação do sistema cardápio. Quando estiver dentro, clique em msinfo32, vá para a seção à direita e verifique a entrada associada a Tipo de sistema - Se disser PC baseado em x64, você está usando uma versão de 64 bits e se disser PC baseado em 86, você está usando 32 bits.
   

   Descobrindo a arquitetura do sistema

4. Depois de saber qual versão baixar, vá em frente e clique no Baixar botão associado à atualização correta.

   Escolhendo o Windows Update certo

5. Quando o procedimento de download for concluído, abra o Explorador de Arquivos e navegue até o local onde a atualização foi baixada (por padrão, ele estará localizado dentro do Baixar pasta). Quando você chegar lá, clique duas vezes no executável do instalador (se disponível) ou clique com o botão direito no arquivo inf e escolha Instalar no menu de contexto que acabou de aparecer.

   Instalando o driver Inf

6. Após a conclusão da instalação, reinicie o computador convencionalmente e tente reinstalar a atualização que estava falhando anteriormente com o Erro 800f0922 assim que a próxima inicialização for concluída.

Se o mesmo código de erro ainda estiver ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 4: executar varreduras DISM e SFC após desabilitar estruturas integradas

Se você encontrar esse código de erro ao tentar instalar o Microsoft .NET Framework por meio do Windows Update ou quando o Steam tentar instalá-lo como uma dependência do jogo, provavelmente você está lidando com um conflito entre as versões existentes do .NET Frameworks e novas iterações

Neste caso, outros usuários afetados descobriram que você deve ser capaz de corrigir o problema desabilitando o .NET Framework 3.5 e o .NET Framework 4.6 antes de utilizar alguns utilitários capazes de resolver a corrupção de arquivos do sistema ( DISM e SFC).

Esse método foi confirmado para ser eficaz por muitos usuários que tiveram esse problema anteriormente ao tentar instalar uma versão do .NET Framework.

Se você estiver procurando instruções passo a passo sobre como aplicar esse método em seu computador, siga o guia abaixo:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Programas e características cardápio.

   Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a página de programas instalados

2. Assim que estiver dentro do Programas e características janela, vá para a seção esquerda da tela e clique em Liga ou desliga características das janelas.
   
   

   Em Programas e Recursos, clique em Ativar ou Desativar Recursos do Windows

3. Na parte interna da tela de recursos do Windows, desmarque as caixas associadas a .ET Framework 3.5 (inclui .NET 2.0 e 3.0) e Serviços avançados do .NET Framework 4.8 e clique em Ok para salvar as alterações.

   Desativando ambas as versões do .NET framework

4. Quando solicitado a confirmar a alteração, faça-o e reinicie o computador.
5. Assim que a próxima inicialização for concluída, pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo novamente e digite ‘Cmd’ dentro da caixa de texto. Mas desta vez, pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um Prompt de comando elevado .

   Executando Prompt de Comando

   Nota: Quando solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder acesso de administrador.

6. Assim que estiver dentro do prompt CMD elevado, digite o seguinte comando para iniciar uma varredura SFC:

   sfc / scannow

   

   Executar o comando SFC

   Nota: Aguarde a conclusão da operação e reinicie o computador assim que a operação for concluída.

7. Quando a próxima inicialização for concluída, abra outro prompt CMD elevado usando as instruções acima e digite os comandos a seguir para verificar e corrigir arquivos corrompidos usando o DISM (Manutenção e gerenciamento de imagens de implantação) Utilitário:

   DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

   

   Verificando a integridade dos arquivos do sistema

8. Assim que a operação DISM for concluída, retorne à tela Recursos do Windows (usando as instruções nas etapas 2 e 3) e reative as estruturas .NET desabilitadas anteriormente antes de reiniciar o computador.
9. Na próxima inicialização, tente instalar o mesmo pacote .NET que estava causando o 800f0922 e veja se o problema foi corrigido.

Se você já acompanhou isso e ainda está encontrando o mesmo problema, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 5: instalando primeiro a atualização de criadores (somente Windows 10)

Se você estiver no Windows 10, o problema pode estar relacionado a uma atualização de arquitetura ausente. De acordo com alguns usuários afetados, você pode esperar ver esse código de erro em situações em que estiver tentando instalar atualizações pendentes que têm a Atualização de criadores como pré-requisito.

Normalmente, o Creators Update deve ser instalado automaticamente pelo componente WU (Windows Update), mas um certo tipo de corrupção de arquivo do sistema ou restrições impostas pelo usuário final podem impedir que a atualização de arquitetura seja instalada.

Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema usando o assistente de atualização para aplicar a atualização de criadores antes de tentar instalar a atualização que estava falhando com o 800f0922 erro.

Aqui está uma rápida instalação do Atualização de criadores usando o assistente de atualização:

1. Primeiramente, você precisa baixe a ferramenta de criação de mídia de página oficial de download .
2. Assim que estiver na página correta, clique em Atualize agora botão para baixar a versão mais recente do Assistente de atualização do Windows .

   Baixando a versão mais recente do assistente do Windows Update

3. Após a conclusão do download, clique duas vezes no WIndows10Upgrade.exe , clique sim no UAC (controle de conta de usuário) e clique em Atualize agora para atualizar sua compilação do Windows para o mais recente e instalar as atualizações do Windows de arquitetura ausente.

   Usando o Assistente de atualização para instalar a atualização de criadores ausente

4. Assim que a instalação for concluída, reinicie o computador e veja se o problema foi corrigido assim que a próxima inicialização for concluída, tentando instalar as atualizações restantes usando o Windows Update.

Se o mesmo 800f0922 o código de erro ainda está ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 6: Limpando a pasta temporária

Como alguns usuários afetados relataram, você também pode esperar ver esse erro devido ao fato de que a instalação do Windows atualmente contém alguns arquivos corrompidos que acabam interferindo no componente Windows Update.

Se este cenário for aplicável, tudo que você precisa fazer é limpe a pasta temporária e reinicie o seu computador para corrigir o 800f0922 erro - Você também pode limpar a pasta temporária manualmente, mas recomendamos fazer isso usando o menu Limpeza de disco para obter eficiência máxima.

Depois de conseguir limpar a pasta temporária, tente instalar a mesma atualização que estava falhando anteriormente com o 800f0922 erro e veja se o problema foi resolvido.

Caso o mesmo código de erro ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 7: limpar os registros .CBS

De acordo com alguns usuários afetados, você também pode esperar ver esse problema se estiver lidando com algum tipo de corrupção que está afetando seus registros CBS. Na maioria dos casos, esse tipo de problema é realmente causado por uma série de logs .CBS relacionados ao utilitário DISM.

Se você não tentou limpar seus registros CBS, a fim de corrigir o 800f0922 ainda, siga as instruções abaixo para fazer isso:

1. Abra o File Explorer de maneira convencional e navegue até o seguinte local:

    C:  Windows  Logs  CBS 

2. Uma vez dentro da pasta CBS, selecione tudo dentro e escolha Excluir no menu de contexto recém-exibido.
3. Depois de ter conseguido excluir todos os arquivos .log e .cab dentro da pasta CBS, você pode fechar o Explorador de arquivos janela.
4. Em seguida, pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Cmd’ e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um elevado Prompt de comando . Quando você vê o UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios administrativos.

   Executando Prompt de Comando

5. Uma vez dentro do Prompt de Comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Entrar para executar o seguinte comando:

   Dism.exe / online / enable-feature / featurename: NetFX3 / source: C: 

6. Depois que a operação for concluída, repita a ação que estava causando o 800f0922 erro e veja se o problema foi corrigido.

Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para a próxima correção abaixo.

Método 8: Desativando o recurso de inicialização segura

De acordo com documentos de usuários estavam lidando com o mesmo 800f0922 erro, esse problema também pode ocorrer devido a um conflito de inicialização segura. Acontece que certas atualizações do Windows se recusarão a instalar corretamente enquanto esse recurso BIOS / UEFI estiver ativado.

Se você não sabia disso, lembre-se de que a inicialização segura é um padrão da indústria acordado pelos maiores participantes da indústria de PCs para garantir que os PCs SOMENTE usem software de confiança dos fabricantes de equipamento original (OEMs).

Isso não deve causar um conflito com o Windows Update, pois todos eles são assinados pela Microsoft Corp., mas, aparentemente, esse problema está lá.

Se o erro 800f0922 for realmente causado por um conflito de inicialização segura, você poderá corrigir o problema desativando o recurso do menu BIOS / UEFI antes de instalar a atualização.

Se você não sabe como fazer isso, siga as instruções abaixo:

1. Ligue sua máquina de maneira convencional e comece a pressionar repetidamente o Configuração (inicialização) durante a sequência de inicialização. Normalmente, você pode encontrá-lo em alguém na parte inferior da tela.

   Pressionando a tecla Setup para entrar nas configurações do BIOS

   Nota: Lembre-se de que dependendo do fabricante da placa-mãe, as instruções exatas para fazer isso serão diferentes. Na maioria dos casos, sua chave de configuração será uma das seguintes: Tecla F1, F2, F4, F8, F12, Esc ou Del
   
   Nota 2: Se o seu computador usa UEFI por padrão, segure a tecla shift enquanto clica no botão Reiniciar na tela de login inicial para forçar o computador a entrar no menu de recuperação. Então vá para Resolver problemas> Opções avançadas> Configurações de firmware UEFI para alcançar o Menu UEFI onde você pode desativar o Modo de segurança característica.

   

   Acessando as configurações de firmware UEFI

2. Depois de acessar o menu BIOS / UEFI, procure uma opção chamada Modo de segurança e desative-o antes de fazer as alterações - você normalmente será capaz de encontrá-lo dentro do Segurança guia (mas o nome exato e local irão variar dependendo do fabricante da placa-mãe.

   Desativando inicialização segura

3. Uma vez o Modo de segurança recurso está desativado, salve as alterações e inicialize o computador normalmente.
4. Após a próxima inicialização ser concluída, instale a atualização pendente de forma convencional e veja se você pode fazer isso sem encontrar o mesmo 800f0922 erro.
5. Se a operação foi bem-sucedida, prossiga e faça a engenharia reversa das etapas acima e reative a inicialização segura no mesmo menu BIOS / UEFI.

Caso este método não tenha sido eficaz no seu caso, vá para o Método 7 abaixo.

Método 9: executando uma verificação de recuperação Farbar

Acontece que esse código de erro específico também pode ocorrer se seu computador estiver lidando com arquivos de adware ou malware remanescentes que estão afetando o Ambiente de Recuperação do Windows, tornando a instalação do Windows incapaz de corrigir o problema automaticamente.

Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema executando uma varredura de terceiros usando o Farbar Recovery.

Este método foi confirmado para funcionar por vários usuários diferentes que não conseguiam instalar as atualizações pendentes do Windows (suas tentativas serão interrompidas com o 800f0922 Erro de código).

IMPORTANTE : Este não é um produto oficial da Microsoft que fará a varredura e potencialmente substituirá os dados críticos do kernel associados à sua instalação do Windows. Quando usado incorretamente, pode causar danos adicionais à instalação do Windows, portanto, considere usá-lo como último recurso (se as outras possíveis correções falharam)

Se o cenário explicado acima for aplicável à sua situação específica e você compreender as consequências do uso de uma ferramenta de terceiros desse tipo, siga as instruções abaixo para iniciar uma verificação de recuperação Farbar em uma tentativa de corrigir o problema do Windows Update:

1. Abra seu navegador favorito e visite o página de download da ferramenta Farbar Recovery Scan .
2. Em seguida, baixe o versão mais recente do Farbar Recovery Scan Tool e salve em seu Área de Trabalho
   
   

   Baixando a Farbar Recovery Scan Tool

   Nota: Lembre-se de que dependendo de qual versão você está usando, pode ser necessário fazer o download da versão de 32 ou 64 bits.

3. Assim que o download for concluído, clique com o botão direito no Farbar Recovery executável e escolha Executar como administrador no menu de contexto recém-exibido. Em seguida clique sim nas solicitações iniciais se você entender as consequências do uso incorreto deste software.

   Ultrapassando o prompt inicial

   Nota: Dependendo das configurações do UAC, pode ser necessário passar por um prompt adicional antes de poder executar o aplicativo.

4. A seguir, comece clicando em Varredura, em seguida, aguarde a conclusão da operação.
5. Deixe as configurações padrão e clique em Consertar para iniciar a operação e confirmado no prompt final.

   Corrigindo inconsistências relacionadas a malware / adware

6. Assim que a operação for concluída, reinicie o computador e veja se o problema foi corrigido assim que a próxima inicialização for concluída.