Como corrigir o erro ‘1607 Incapaz de instalar o InstallShield Scripting Runtime’ no Windows?



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O Windows é um dos sistemas operacionais mais populares, com mais de um bilhão de usuários. Este sistema operacional é desenvolvido e distribuído pela Microsoft. A última versão do sistema operacional é o Windows 10 e é muito mais rápido e seguro do que seus antecessores. No entanto, recentemente, muitos usuários têm observado o “1607 não é possível instalar o tempo de execução de script do InstallShield” ao tentar instalar um aplicativo.



1607 incapaz de instalar o tempo de execução de script do InstallShield



O que causa o erro “1607 não é possível executar o script do InstallShield”?

Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e criar um conjunto de soluções para corrigi-lo completamente. Além disso, examinamos os motivos pelos quais ele foi acionado e os listamos da seguinte maneira.



  • Arquivos corrompidos: Em alguns casos, os arquivos do InstallShield podem ter sido corrompidos devido ao erro que está sendo acionado. Todos os arquivos necessários devem estar presentes para instalar o InstallShield Runtime.
  • Serviços: Em alguns casos, um serviço ou processo em segundo plano pode estar interferindo no instalador devido ao qual o erro está sendo acionado.
  • Instalador quebrado: Também é possível que o Windows Installer esteja corrompido ou alguns arquivos importantes possam estar faltando, devido aos motivos do problema.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, seguiremos em direção às soluções. Certifique-se de implementá-los na ordem específica em que são apresentados para evitar conflitos.

Solução 1: Renomeando a Pasta

Se os arquivos do InstallShield foram corrompidos, eles podem estar interferindo em processos importantes do Windows devido aos quais o erro está sendo acionado. Portanto, nesta etapa, iremos renomear a pasta InstallShield. Por isso:

  1. Abra o File Explorer e navegue até o diretório raiz.
  2. Clique em 'Arquivos de Programas' e selecione 'Arquivos comuns'.
  3. Clique com o botão direito no “InstallShield” pasta e selecione “Renomear”.

    Clicar com o botão direito em “InstallShield” e selecionar Renomear



  4. Nomeie a pasta “InstallShield2” e salve as alterações.
  5. Verifica para ver se o problema persiste.

Solução 2: baixando o Windows Installer

Se o instalador do Windows estiver ausente ou corrompido, este erro pode ser disparado. Portanto, nesta etapa, iremos baixá-lo e instalá-lo novamente. Por isso:

  1. Navegar para esta página e selecionar seu idioma.
  2. Clique no 'Baixar' botão para baixar o instalador.

    Clicando no “botão de download”

  3. Aguarde o download terminar e clique no 'Executável'.
  4. Siga as instruções na tela para instalar o software e verifique se o problema persiste.

Solução 3: Instalando o Framework

Em alguns casos, o problema pode ser disparado devido à falta de instalação do “.NET Framework”. Portanto, nesta etapa, baixaremos e instalaremos a versão mais recente do “.NET Framework”. Por isso:

  1. Navegar para esta página.
  2. Selecione a versão do software compatível com o seu sistema operacional.

    Selecionando a versão

  3. Aguarde o download terminar e clique no 'Executável'.
  4. Siga as instruções na tela para instalar o software e Verifica para ver se o problema persiste.

Solução 4: processos de fechamento

Certos processos em execução em segundo plano podem estar interferindo em tarefas importantes do Windows. Portanto, nesta etapa, estaremos fechando dois processos que podem estar fazendo isso. Por isso:

  1. Pressione ' Ctrl '+' Mudança '+ 'Esc' para abrir o gerenciador de tarefas.
  2. Clique no ' Processos ”E selecione “Idriver.exe” e “Msiexec.exe”.

    Clicar em “Processos”

  3. Selecione os 'Finalizar tarefa' botão para encerrá-los.
  4. Além disso, selecione qualquer coisa que diga “InstallSheild” e clica em 'Finalizar tarefa'.

    Selecionando “Finalizar Tarefa”

  5. Verifica para ver se o problema persiste.

Solução 5: Executar uma inicialização limpa

Em alguns casos, tarefas importantes podem ser interrompidas por serviços e aplicativos em segundo plano. Portanto, é recomendável que você consulte esta artigo e execute uma inicialização limpa. Verifique se o problema persiste após realizar uma inicialização limpa.

Solução 6: Criar uma nova conta de usuário

A conta que você está usando pode estar enfrentando problemas ao validar certas permissões para o instalador. Portanto, é recomendável criar uma nova conta administrativa e verificar se o problema persiste depois de fazer isso.

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