Como corrigir erro de socket assíncrono 10053 no sistema operacional Windows?

Alguns usuários do Windows estão encontrando o 10053 código de erro ao tentar conectar seu computador com um e-mail SMTP ou ao tentar executar um comando Winsock. Esse problema está normalmente relacionado a restrições de roteador, firewalls ou proxies superprotetores e VPNs.

Erro de soquete assíncrono 10053



Depois de investigar esse problema específico, descobrimos que existem várias causas diferentes que podem estar causando esse código de erro. Aqui está uma lista de possíveis culpados:



  • Cancelamento de conexão causado por sua máquina - Acontece que esse problema pode ocorrer porque não há espaço na fila do soquete, então o soquete não pode receber mais conexão. Esse tipo de problema geralmente está relacionado a um proxy ou rede VPN ativa que acabam ocupando toda a fila de soquetes preciosa. Neste caso, desabilitar ou desinstalar o servidor Proxy ou Cliente VPN deve permitir que você corrija o problema.
  • Conexão abortada recentemente - Em certas circunstâncias, esse problema também pode ocorrer se o sistema de rede local interromper uma conexão após a falha na transmissão de dados. Nesse caso, o receptor nunca reconhece os dados enviados em um soquete de dados. Isso normalmente é causado por um antivírus ou firewall superprotetor.
  • Cenário TCP / IP - Uma conexão problemática também pode ser responsável por este código de erro se ele atingir o tempo limite após o sistema local não receber uma confirmação dos dados enviados. Se este cenário for aplicável, redefinir seus dados TCP / IP deve corrigir o problema e eliminar o código de erro. Se isso não funcionar, você deve reiniciar ou redefinir o roteador ou modem.

Método 1: desabilitando ou desinstalando pacotes AV superprotetores (se aplicável)

Se estiver usando um pacote de terceiros, você encontrará o 10053 código de erro ao tentar realizar uma determinada ação relacionada ao seu cliente de e-mail (como baixar ou enviar e-mail via VPOP3), é provável que esse problema seja causado pelo seu software antivírus.



De acordo com alguns usuários afetados, esse problema geralmente é causado por certas versões do McAfee VirusScan e Norton Antivirus - Estes são apenas dois antivírus de terceiros que descobrimos, mas pode haver outro software causando o mesmo tipo de problema.

Se este cenário parecer que pode ser aplicável, você deve começar desativando a proteção em tempo real e ver se o código de erro para de ocorrer - com a maioria dos pacotes de AV, você pode desativar a proteção em tempo real clicando com o botão direito na barra de bandeja ícone e procurando uma opção que irá desativar os escudos em tempo real.

Clique com o botão direito no ícone do Avast na bandeja do sistema para desativar o Avast temporariamente



Se a desativação da proteção em tempo real não resolver o problema, siga as instruções abaixo para desinstalar o pacote problemático do seu computador e limpar qualquer arquivo remanescente para corrigir o problema:

  1. Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Programas e arquivos cardápio.

    Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a página de programas instalados

  2. Assim que estiver dentro do Programas e características menu, role para baixo através da lista de programas instalados e localize o problema Antivírus ou Firewall solução que está causando o conflito.
  3. Quando você vê-lo, clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido para iniciar o processo de desinstalação.

    Desinstalando seu antivírus

  4. Quando a operação for concluída, reinicie o computador e espere a próxima inicialização ser concluída.
  5. Depois que o computador for reiniciado, siga as instruções específicas do seu antivírus para remova todos os arquivos remanescentes deixados para trás pela instalação do antivírus de terceiros .
  6. Depois de conseguir remover completamente o pacote de segurança de terceiros do seu antivírus, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Se o mesmo problema ainda ocorrer após a desinstalação do seu pacote de terceiros ou se este método não for aplicável, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 2: Executar uma redefinição TCP / IP completa

Se o 10053 código de erro ocorre logo após a conexão TCP / IP ser abortada pelo Windows, este é provavelmente um problema com o tempo limite de transmissão de dados ou erro de protocolo. Acontece que isso é provavelmente causado por uma falha no adaptador de rede ou um caso clássico de intervalo DNS inválido.

De acordo com alguns usuários afetados, esse problema às vezes pode ser corrigido executando uma redefinição TCP / IP completa em cada computador que faz parte da oficina local.

Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga as instruções abaixo para realizar uma redefinição TCP / IP completa em um prompt de comando elevado:

  1. Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . Em seguida, digite ‘Cmd’ dentro da caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um elevado Prompt de comando . Quando solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder acesso de administrador.

    Executando o Prompt de Comando

  2. Assim que estiver dentro do elevado Prompt de comando , digite os seguintes comandos em ordem e pressione Entrar depois de cada um para fazer um completo Redefinir TCP / IP :
    ipconfig / flushdns nbtstat -R nbtstat -RR netsh int redefinir todos netsh int ip reset netsh winsock reset
  3. Depois que cada comando for processado com êxito, feche o Prompt de Comando elevado e reinicie o computador.
  4. Assim que a próxima inicialização for concluída, repita a ação que estava causando o código de erro 10053 e veja se o problema foi corrigido.

Método 3: reiniciar ou redefinir o roteador / modem

Se os comandos Winsock acima não resolveram o problema no seu caso, você deve continuar excluindo sua rede atual da lista de possíveis culpados.

De acordo com alguns usuários afetados, esse problema também deve ocorrer em instâncias onde seu ISP (Provedor de Serviços de Internet) atribui um IP dinâmico que entra em conflito com certas opções de SMTP.

Caso este cenário seja aplicável, existem 2 maneiras de corrigir o problema e evitar o 10053 código de erro:

  • Reiniciando o dispositivo de rede - Esta operação acabará atualizando a conexão TCP e IP e forçando seu roteador / modem a atribuir novas informações relacionadas à sua conexão.
  • Reiniciando o dispositivo de rede - Isso apagará todas as configurações personalizadas que o roteador ou modem está aplicando no momento e retornará o dispositivo de rede às configurações de fábrica.

Se você estiver planejando ou aplicando esse método, nosso conselho para começar com uma reinicialização simples e passar para o segundo procedimento apenas se o primeiro subguia (A) não resolver o problema:

A. Reiniciando seu roteador / modem

Se você deseja corrigir o problema sem redefinir nenhum dado sensível armazenado atualmente pelo seu roteador ou modem, esta é a maneira de fazer isso.

Para realizar uma reinicialização do roteador (reiniciar), volte sua atenção para a parte traseira do seu dispositivo de rede e pressione o botão Botão ligar / desligar para desligar o dispositivo. Depois de fazer isso, desconecte também o cabo de alimentação da tomada em que ele está conectado no momento e aguarde um minuto inteiro para garantir que os capacitores de alimentação estejam completamente drenados.

Reinicializando o roteador

Depois de conseguir reiniciar o roteador, certifique-se de desconectar o cabo de alimentação e aguarde um minuto inteiro para garantir que os capacitores de alimentação estejam completamente drenados antes de restaurar a energia.

Passado o período, reconecte o cabo de alimentação e espere até que o acesso à Internet seja restabelecido antes de repetir a ação que estava causando o código de erro anterior.

Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para a próxima solução potencial abaixo.

B. Reiniciando seu roteador / modem

Se o primeiro método não funcionou no seu caso, é provável que você esteja lidando com uma inconsistência mais séria que está enraizada no menu de configurações do seu roteador ou modem.

Nesse caso, você deve redefinir seu roteador ou modem para o estado de fábrica, restaurar o acesso à Internet e ver se esta operação acaba corrigindo o 10053 erro.

Importante: Antes de aplicar esta operação, lembre-se de que ela acabará apagando todas as configurações que você estabeleceu anteriormente para o seu roteador. Isso incluirá todos os salvos PPPoE credenciais, postagens na lista de permissões ou bloqueadas e dados TCP / IP encaminhados.

Para iniciar uma reinicialização do roteador ou modem, procure o botão de reinicialização (normalmente localizado na parte traseira do roteador). Quando você conseguir localizá-lo, pressione o Redefinir e mantenha-o pressionado por 10 segundos ou até que você observe todos os LEDs do dispositivo piscando ao mesmo tempo.

Reinicializando o roteador

Nota: Com a maioria dos modelos de roteador, você precisará de um objeto pontiagudo para poder pressionar e segurar o botão Reset.

Após a conclusão do procedimento de reinicialização, espere até que o acesso à Internet seja restabelecido, então veja se o 10053 erro o código agora está corrigido. Lembre-se de que se o seu ISP estiver usando PPPoE, você precisará inserir novamente as credenciais corretas antes que o acesso à Internet seja restaurado.

Se este cenário não era aplicável ou você já tentou sem sucesso, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 4: desative a conexão proxy ou VPN (se aplicável)

Se nenhum dos métodos acima corrigiu o problema em seu caso e você está usando um cliente VPN ou um servidor proxy para ocultar a origem de sua conexão, provavelmente esta é a origem do 10053 erro.

Conseguimos encontrar muitos relatórios de usuários alegando que esse erro em particular foi causado por um cliente VPN ou um servidor proxy que foi aplicado no nível do sistema.

Dependendo da solução de anonimato que você está usando, você deve ser capaz de corrigir o problema desativando o servidor proxy ou desinstalando completamente a VPN no nível do sistema.

Abordamos os dois cenários possíveis, então fique à vontade para seguir um dos subguias abaixo para desativar o servidor proxy no nível do sistema ou desinstalar o cliente VPN:

A. Desinstalando VPN de nível de sistema

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Assim que estiver dentro, digite ‘Appwiz.cpl’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Programas e características cardápio. Quando você for solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder acesso de administrador.

    Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a página de programas instalados

  2. Assim que estiver dentro do Programas e características tela, encontre o cliente VPN na lista de aplicativos instalados. Quando você encontrar, clique com o botão direito sobre ele e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.

    Desinstalando uma ferramenta VPN

  3. Na parte interna da tela de instalação, siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação e, em seguida, reinicie o computador quando a operação for concluída e veja se o problema foi corrigido assim que a próxima inicialização for concluída.

B. Desativando o servidor proxy

  1. Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . Dentro da caixa de texto, digite 'Inetcpl.cpl' e pressione Enter para fechar o Propriedades da Internet aba. Quando você for solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder acesso de administrador.

    Diálogo de execução: inetcpl.cpl

  2. Assim que estiver dentro do Propriedades da Internet tela, examine o Conexão guia no menu horizontal na parte superior da tela e, em seguida, clique em Configurações de lan (logo abaixo Configurações de rede local LAN).

    Abra as configurações da LAN em Opções da Internet

  3. Assim que estiver dentro do Rede de área local (LAN) configurações, acesse o Servidor proxy categoria e desmarque a caixa associada a Use um servidor proxy para sua LAN.

    Desativando o servidor proxy

  4. Depois de desativar o servidor proxy com êxito, reinicie o computador e veja se o problema foi corrigido assim que a próxima inicialização for concluída.
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