[FIX] Código de erro 0xc0AA0301 (mensagem ausente)



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o Código de erro 0xc0aa0301 aparece quando os usuários do Windows tentam usar o Movie Studio para imprimir um CD ou DVD usando um gravador de CD ou DVD conectado. Na maioria dos casos, esse problema ocorre no Windows 7.



Código de erro 0xc0aa0301



Acontece que existem várias causas diferentes que podem acabar causando este erro:



  • DVD vazio é incompatível com o gravador de DVD - Se você estiver usando um gravador de DVD mais antigo, é provável que esteja usando DVDs virgens (DVD-R ou DVD + R) que não são compatíveis com o seu gravador de DVD. Nesse caso, você deve tentar usar um DVD blank híbrido que suporte DVD-R e DVD + R para evitar esse tipo de incompatibilidade.
  • Driver de chipset desatualizado - Isso pode parecer um culpado improvável, mas foi confirmado que drivers de chipset desatualizados causam esse código de erro. Esse problema é comum com drivers de chipset para notebooks, ultrabooks e laptop. Se este cenário for aplicável, você precisa seguir os canais oficiais e atualizar o driver do chipset para a versão mais recente disponível.
  • Falha comum no Movie Studio - Esse problema já existe no Movie Studio há anos e é um dos motivos pelos quais a maioria de seus usuários originais acabou migrando para outras ferramentas de terceiros. Não há solução para este problema, exceto usando ImageBurn ou uma ferramenta de gravação confiável diferente que permite contornar esse problema.
  • Driver de DVD impróprio - Em certas circunstâncias, você pode esperar ver este erro devido a uma inconsistência relacionada com o gravador de DVD instalado. Provavelmente, uma infecção por malware ou um desligamento inesperado contribuiu para o surgimento desse problema. Para corrigir este problema, você precisará desinstalar o driver de DVD atual via Gerenciador de Dispositivos para forçar seu sistema operacional a instalar um equivalente genérico.
  • Instalação corrompida do iTunes - Se você estiver vendo o código de erro ao tentar gravar conteúdo protegido por DRM via iTunes, é provável que esteja lidando com uma instalação incorreta do iTunes. Nesse caso, você pode corrigir o problema reinstalando a área de trabalho ou a versão UWP do iTunes.

Método 1: Mudar para bancos de DVD-R

Gravadores de DVD / CD são tecnologia bastante desatualizada agora, mas é possível que você esteja vendo o 0xc0aa0301 erro devido ao fato de que o gravador de DVD NÃO suporta o formato DVD + R mais recente.

Lembre-se de que existem 2 tipos principais de DVD - DVD-R e DVD + R .

DVD-R foi a tecnologia inicial desenvolvida em 1997, seguida pelo formato DVD-R mais recente, patenteado pela Sony e Philips e lançado em 2002. Enquanto o DVD-R usa pequenas marcas ao longo das ranhuras do disco para determinar a localização do raio laser, o DVD-R depende da 'frequência de oscilação' à medida que o laser se move para determinar a localização.



DVD-R vs DVD-R

O que estou tentando transmitir é: SE você estiver tentando gravar conteúdo no DVD + R em branco com um gravador de DVD que não oferece suporte a DVD + R, você receberá este erro 0xc0aa0301 erro. O mesmo acontece ao contrário.

A solução, neste caso, é migrar para um novo gravador de DVD ou que suporte os formatos DVD-R e DVD-R (a maioria deles tem), ou sair e comprar um novo DVD virgem. Cada DVD virgem que você pode obter atualmente é construído para suportar ambas as tecnologias.

Caso você tenha percebido que o DVD virgem que está usando não é relevante para o seu caso, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 2: Atualizar o driver do chipset

Os drivers de chipset são comumente conhecidos por serem responsáveis ​​por controlar as comunicações entre o processador, a GPU, os discos rígidos e a memória do sistema. Mas um driver de chipset impróprio pode causar uma série de problemas, incluindo problemas com a gravação de DVDs em branco por meio do gravador de DVD.

Na maioria dos casos, problemas relacionados ao chipset que levam ao aparecimento do 0xc0aa0301 erros são relatados com notebooks, ultrabooks e laptops.

Felizmente, se esse problema for aplicável, você poderá consertá-lo atualizando os drivers do chipset. A versão exata de que você precisa e as etapas de instalação da atualização do chipset serão diferentes dependendo do fabricante e do modelo da placa-mãe.

Para facilitar as coisas para você, criamos 2 guias separados - um para Intel e outro para AMD.

A. Atualizando o driver do chipset AMD

  1. Abra seu navegador padrão e visite Página de drivers e suporte da AMD .
  2. Depois de chegar à página correta, role para baixo até o Procure seu produto seção.
  3. Em seguida, escolha Chipsets na coluna à esquerda e, em seguida, escolha o soquete do processador na seção à direita.
  4. Depois de selecionar o soquete, selecione o seu processador na coluna recém-exibida e clique Enviar para encontrar a versão correta do chipset.

    Baixando o driver do chipset mais recente

  5. Na lista de resultados, expanda o menu suspenso associado à versão do Windows que você está usando e clique em Baixar no menu recém-exibido.

    Baixando os drivers mais recentes do chipset AMD

  6. Quando o download for concluído, clique duas vezes no instalador e siga as instruções na tela para concluir a instalação do driver do chipset mais recente.

    Baixando o driver do chipset AMD mais recente

  7. Após a conclusão da instalação, reinicie o computador e veja se o problema foi corrigido.

B. Atualizando o driver do chipset Intel

  1. Abra seu navegador padrão e visite a página de download para o Utilitário INF de chipset .
  2. Assim que chegar à página correta, clique no Botão de download no canto superior esquerdo da tela.

    Baixando o Utilitário Chipset INF

  3. Na próxima tela, clique em Aceito os termos do contrato de licença concordar com o ToS.

    Concordando com os Termos de Licenciamento

  4. Espere até que o download seja concluído e use um utilitário como 7zip, WinZip ou Winrar para extrair o conteúdo do arquivo.
  5. Em seguida, clique duas vezes no SetupChipset.exe executável e siga as instruções na tela para instalar o driver do chipset mais recente.

    Instalando o driver do chipset

  6. Assim que a instalação for concluída, reinicie o computador e veja se o problema será corrigido na próxima inicialização do computador.

Método 3: Usando ImageBurn

Se você encontrar esse erro ao tentar imprimir conteúdo por meio do Movie Studio, é provável que esteja usando a versão de teste ou lidando com uma falha comum que está afetando esta ferramenta há anos.

Alguns usuários afetados que estavam lutando com o mesmo problema finalmente conseguiram corrigir o problema, migrando para uma ferramenta de terceiros que é amplamente aceita como o melhor gravador de DVD de uso geral - ImgBurn .

Se você não se importa de usar uma ferramenta de terceiros para contornar o 0xc0aa0301 Erro, vá em frente e desinstale a versão mais recente do ImgBurn e tente novamente a tentativa de gravação quando a instalação for concluída.

Se você já tentou usar uma ferramenta diferente para escrever no DVD em branco e ainda está vendo o mesmo erro, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 4: Reinstalando o driver do gravador de DVD

Se nenhuma das correções acima funcionou para você, deve começar a considerar o fato de que pode estar lidando com uma unidade de gravação de DVD incorreta ou corrompida. Acontece que um desligamento inesperado da máquina durante a instalação de uma atualização, uma infecção por malware ou uma tentativa malsucedida de atualização pode acabar corrompendo o driver de DVD, o que pode acabar causando o 0xc0aa0301 erro.

Se este cenário parecer aplicável, você deve tentar desinstalar o driver de DVD atual, forçando o sistema operacional a instalar um equivalente genérico que funcione corretamente.

Vários usuários afetados confirmaram que o problema foi corrigido depois de usarem o Gerenciador de dispositivos para desinstalar a unidade de DVD atual. Siga as instruções abaixo para reinstalar o Driver de gravador de DVD :

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Devmgmt.msc’ e pressione Entrar para abrir Gerenciador de Dispositivos . Se você for solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios administrativos.

    Gerenciador de Dispositivos

  2. Assim que estiver dentro do Gerenciador de Dispositivos , expanda o menu suspenso associado às unidades de DVD / CD-ROM e veja se consegue ver um ponto de exclamação amarelo associado à sua unidade de DVD. Se você vir, é a confirmação de que está lidando com um problema de driver de DVD.

    Desinstalando o driver de DVD

  3. Vá em frente e desinstale o driver de DVD atual clicando com o botão direito do mouse na entrada do DVD e escolhendo Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
  4. Confirme a desinstalação no próximo prompt e aguarde a conclusão do processo.
  5. Reinicie o computador para permitir que o sistema operacional instale um driver genérico na próxima inicialização do sistema.
  6. Repita a ação que estava causando o 0xc0aa0301 erro e veja se o problema foi corrigido.

Caso este cenário não seja aplicável e você esteja encontrando este problema com o iTunes, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 5: Reinstalar o iTunes (se aplicável)

Caso você acabe vendo o 0xc0aa0301 erro ao tentar gravar um DVD usando o iTunes, provavelmente você está lidando com uma instalação ruim do iTunes. Vários usuários afetados que enfrentaram o mesmo problema confirmaram que o problema foi resolvido e eles puderam gravar DVDs sem problemas depois de desinstalar a versão atual do iTunes e, em seguida, a versão mais recente por meio dos canais oficiais.

Como se constatou, uma das causas mais comuns que vão desencadear esse erro é uma verificação de AV que acaba colocando em quarentena alguns itens ou dependências vinculadas ao iTunes ou Bonjour.

Embora você já tenha sido informado sobre a solução, lembre-se de que, dependendo da versão do iTunes que você está usando, as etapas exatas para reinstalar o iTunes serão diferentes. Se você estiver usando a versão desktop do iTunes, a desinstalação é feita pelo Programas e características a infraestrutura. Mas se estiver usando a versão UWP (Plataforma Universal do Windows) do iTunes para Windows 10, você precisará adotar uma abordagem diferente.

Para acomodar os dois cenários potenciais, criamos dois guias separados, então sinta-se à vontade para seguir aquele aplicável ao seu cenário específico.

A. Reinstalando o iTunes para Desktop

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Programas e características janela.

    Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a página de programas instalados

  2. Assim que estiver dentro do Programas e características tela, role a lista de aplicativos instalados e localize o aplicativo iTunes. Clique com o botão direito no aplicativo iTunes e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.

    Desinstalando aplicativo problemático

  3. Na tela de desinstalação, siga as instruções na tela para concluir o processo e reinicie o computador.
  4. Em seguida, clique no Editor coluna a fim de solicitar cada parte do software instalado por meio de seu editor, para que seja mais fácil desinstalar todos os softwares de suporte Apple restantes.
  5. Depois de fazer isso, vá em frente e desinstale tudo o que está assinado por Apple Inc . Depois de fazer isso, reinicie o computador e aguarde a conclusão da próxima inicialização.

    Desinstalando o software de suporte da Apple

  6. Depois que a próxima inicialização for concluída, baixe a última versão do iTunes rolando para baixo até o Procurando por outras versões e clique em Windows para baixar a versão mais recente do iTunes para desktop.

    Baixando a versão desktop do iTunes

  7. Após a conclusão do download, abra o executável e siga as instruções na tela para concluir a instalação do iTunes.

    Instalando o iTunes no seu computador

  8. Repita a ação que estava causando o Erro 0xc0aa0301 e veja se o problema foi corrigido.

B. Reinstalando o iTunes UWP

  1. Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . Em seguida, digite ”Ms-settings: appsfeatures” e pressione Entrar para abrir a Aplicativos e recursos guia do Configurações aplicativo.

    Acessando o Menu de Aplicativos e Recursos

  2. Dentro de Aplicativos e recursos menu, use a função de pesquisa na seção superior direita para pesquisar ‘ITunes’. Na lista de resultados, clique em Itunes e depois no Hyperlink avançado menu associado a ele.

    Acessando o menu Opções Avançadas do iTunes

  3. Dentro de Opções avançadas menu, role para baixo até o Redefinir submenu e clique no Redefinir botão.

    Reiniciando o aplicativo iTunes

  4. No prompt de confirmação final, clique em Redefinir mais uma vez e aguarde a conclusão do processo.
  5. Assim que o iTunes UWP for redefinido, abra-o novamente, conecte-se à sua conta da Apple e veja se o problema foi corrigido.
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