As atualizações do Windows são uma ótima maneira de manter seu sistema atualizado. Essas atualizações fornecem segurança importante e várias outras correções para o sistema. No entanto, alguns usuários estão tendo um problema em que as atualizações do Windows são desativadas automaticamente. Isso acontecerá automática e aleatoriamente. Os usuários estão vendo uma notificação pop-up sobre as atualizações do Windows sendo desativadas. Lembre-se de que não há problema com a atualização em si. Muitos usuários ativaram o Windows Update e o sistema foi atualizado corretamente. O único problema é que o Windows Update é desativado por conta própria.
O que faz com que as atualizações do Windows sejam desativadas?
A causa mais provável para este problema é:
- Antivírus: Os aplicativos antivírus são conhecidos por causar problemas com outros programas e os componentes do Windows Update não são exceção. Isso pode acontecer devido a falsos positivos ou problemas de compatibilidade estranhos. Existem certos aplicativos antivírus bem conhecidos por causar problemas como esses e a solução é simplesmente desabilitar o aplicativo antivírus.
- Atualização do Windows: O serviço Windows Update também pode causar esse problema. Este serviço de atualização incluído não está sendo iniciado corretamente ou um arquivo corrompido na pasta de atualização do Windows. Qualquer uma dessas causas pode ser facilmente resolvida simplesmente reiniciando os componentes do Windows Update e fazendo algumas alterações no registro para adicionar uma chave de registro para definir as atualizações como automáticas.
Método 1: desative o antivírus
Uma vez que é mais provável que o seu antivírus cause esse problema, desabilitar o aplicativo é um bom ponto de partida. Aplicativos como o Bitdefender são uma causa comum para esse problema. O ideal é se livrar de um antivírus problemático, mas primeiro desabilitar o aplicativo para ver se o problema desaparece ou não. Você pode então decidir se deseja manter o antivírus ou desinstalá-lo após verificar os resultados. Mostraremos as etapas para desativar o antivírus Avast, mas geralmente as etapas devem ser as mesmas para todos os aplicativos antivírus. Quase todos os aplicativos antivírus vêm com uma opção de desativação.
- Clique com o botão direito no ícone do seu antivírus do bandeja do sistema
- Selecione Controle do Avast Shield (esta opção irá variar dependendo do seu antivírus)
- Selecione a opção de tempo apropriada para desativar o antivírus. Aconselhamos você a selecionar o Desativar permanentemente opção porque as atualizações do Windows geralmente são desativadas na reinicialização. Não se preocupe, você pode habilitar o antivírus mais tarde.
Desativar antivírus temporariamente / permanentemente
- Uma vez feito, verifique se há atualizações e ligue o Windows Update. Se tudo funcionar bem, execute um reiniciar do sistema e aguarde algum tempo para verificar se as atualizações do Windows são desativadas ou não.
Se tudo começar a funcionar bem depois de desativar o aplicativo antivírus, o problema é com o antivírus. Você pode desinstalar o antivírus ou adicionar seu iniciador à sua lista de permissões. Ambas as opções funcionarão.
Método 2: alterações de registro
Fazer algumas alterações no registro do sistema também foi útil para corrigir esse problema. Siga as etapas abaixo para fazer alterações no registro.
- pressione Chave do Windows uma vez
- Tipo prompt de comando no Iniciar Pesquisa
- Clique com o botão direito em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador
Clique com o botão direito em Prompt de comando nos resultados da pesquisa para abrir o prompt de comando com privilégios de administrador
- Digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione Entrar
reg add 'HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate Auto Update' / v AUOptions / t REG_DWORD / d 0 / f
Adicionar uma nova chave de registro para habilitar o AutoUpdates
- Agora digite o comando fornecido abaixo e pressione Entrar
sc config wuauserv start = auto
Defina o Windows Update como Auto digitando o seguinte comando no CMD
Você deve estar pronto para ir.
Método 3: redefinir componentes do Windows
Às vezes, uma simples redefinição corrige o problema. Este pode ser o seu caso e simplesmente redefinir os componentes do Windows Update pode resolver o problema. Portanto, siga as etapas abaixo para redefinir os componentes do Windows
- pressione Chave do Windows uma vez
- Tipo prompt de comando no Iniciar Pesquisa
- Clique com o botão direito em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador
Clique com o botão direito em Prompt de comando nos resultados da pesquisa para abrir o prompt de comando com Admin Priveleges
- Digite os seguintes comandos no prompt de comando e pressione Entrar depois de cada um
bits de parada de rede net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old bits net start net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Redefinir os componentes do Windows Update e renomear a pasta de distribuição de software
Agora verifique se o problema está resolvido ou não.
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