Correção: as notificações do Gmail não funcionam



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Gmail maio não mostrar notificações devido a um aplicativo Gmail desatualizado. Além disso, a configuração incorreta do aplicativo Gmail ou das configurações do telefone (como modo de economia de energia, etc.) também pode causar o problema em discussão.



Notificações do Gmail



O usuário afetado encontra o erro quando não recebe as notificações do aplicativo Gmail (quando o aplicativo está em segundo plano). O problema foi relatado como ocorrendo nas versões iOS e Android.



Antes de prosseguir com as soluções para corrigir o problema de notificações do Gmail, certifique-se de que seu telefone armazenamento suficiente disponível . Além disso, certifique-se de que seu fuso horário do telefone está correto (pode ser necessário desativar o fuso horário automático).

Solução 1: atualize o aplicativo Gmail para a versão mais recente

O Google atualiza regularmente o aplicativo Gmail para corrigir bugs conhecidos e atender aos novos desenvolvimentos tecnológicos. Você pode encontrar o erro em questão se estiver usando uma versão desatualizada do aplicativo Gmail devido à qual recursos completos do Gmail podem não ser usados.

Neste cenário, atualizar o aplicativo Gmail para a compilação mais recente (problemas de compatibilidade serão descartados) pode resolver o problema. Para ilustração, iremos guiá-lo através do processo de atualização do aplicativo Gmail em um telefone Android.



  1. Lançamento Loja de aplicativos do Google e abra o menu tocando no Hamburger ícone (próximo ao canto superior esquerdo da tela).
  2. Agora toque em Meus aplicativos e jogos e navegue até o Instalado aba.

    Meus aplicativos e jogos - PlayStore

  3. Em seguida, localize e toque em Gmail .

    Abra o Gmail na guia Instalado da Play Store

  4. Agora toque no Atualizar (se houver uma atualização disponível) e verifique se as notificações do Gmail estão funcionando corretamente.

    Atualizar aplicativo do Gmail

Solução 2: Desative o modo de economia de energia do seu telefone

Muitos usuários móveis tendem a habilitar o modo de economia de energia de seus telefones para aumentar o tempo de bateria de seus telefones. Mas esse recurso limita a operação de muitos processos (incluindo Gmail) do seu telefone (exceto processos essenciais do telefone) e, portanto, causa o problema em questão. Nesse cenário, desativar o modo de economia de energia pode resolver o problema de notificações.

  1. Deslize para baixo na parte superior da tela para abrir a bandeja de notificações.
  2. Agora toque em “ Desligue a economia de bateria ”(Na notificação“ Economia de bateria ativada ”) e verifique se as notificações estão funcionando normalmente para o Gmail.

    Desligue a economia de bateria

Solução 3: desative a Economia de dados do seu telefone

O recurso de economia de dados é usado para restringir o uso de dados do celular em segundo plano, enquanto o Gmail requer sincronização em segundo plano para concluir sua operação de rotina. As notificações do Gmail podem não ser exibidas se o recurso de economia de dados estiver ativado. Nesse cenário, desativar o recurso Economia de dados pode resolver o problema. Para elucidação, iremos guiá-lo através do processo de desabilitação da proteção de dados para um telefone Android.

  1. Lançamento Configurações do seu telefone e abra o Configurações de rede celular .

    Abra as configurações da rede celular

  2. Agora toque em Uso de dados e então toque em Poupança de dados .

    Abra as configurações de economia de dados

  3. Então desabilitar a opção de Poupança de dados mudando o interruptor para a posição desligado.

    Desativar Economia de dados

  4. Depois de desativar o recurso Economia de dados, verifique se o Gmail está livre de erros de notificações.

Solução 4: Desative a otimização da bateria para o Gmail

Bateria a otimização é um recurso útil para aumentar o tempo da bateria do seu telefone. No entanto, esse recurso restringe as operações de todos os processos em segundo plano (que não estão isentos) e, portanto, pode causar o problema em questão. Nesse cenário, desativar a otimização da bateria para o Gmail pode resolver o problema.

  1. Lançamento Configurações do seu telefone e depois abra Bateria / Gerenciar bateria .

    Abra as configurações da bateria do seu telefone

  2. Agora toque em Otimização de bateria .

    Abra as configurações de otimização da bateria

  3. Então troque Exibir conteúdo para Todos os aplicativos .

    Mudar o conteúdo de exibição para todos os aplicativos

  4. Agora toque em Gmail e então toque em Não otimize .

    Desativar otimização de bateria para Gmail

  5. Então reiniciar seu telefone e após reiniciar, verifique se o Gmail está livre de erros de notificações.

Solução 5: ative a opção de ‘Notificar para cada mensagem’ nas configurações do Gmail

Você pode não receber notificações do Gmail se o Notificar para cada mensagem opção nas configurações do aplicativo Gmail não está habilitado. Nesse sentido, habilitar a referida opção do Gmail fará com que suas notificações funcionem imediatamente.

  1. Lançar o Gmail aplicativo e toque no Hamburger ícone (próximo ao canto superior esquerdo da tela).
  2. Agora toque em Configurações e toque no conta problemática .

    Abra as configurações do Gmail

  3. Em seguida, toque em Notificações da caixa de entrada .

    Abrir notificações da caixa de entrada

  4. Agora habilite a opção de Notificar para cada mensagem e verifique se as notificações do Gmail estão funcionando normalmente.

    Habilitar Notificar para Cada Mensagem

Se você está tendo problemas com outras etiquetas mas as notificações para o rótulo principal estão funcionando bem, então você deve habilitar Notificar para Cada Mensagem para cada rótulo para o qual deseja receber notificações.

  1. Abrir Configurações do aplicativo Gmail e, em seguida, toque no conta problemática (etapas 1 e 2 discutidas acima).
  2. Agora toque em Gerenciar rótulos (em Notificações) e depois toque em qualquer uma das etiquetas (por exemplo, Social) sobre as quais você deseja receber notificações.

    Abra Gerenciar configurações de etiqueta do Gmail

  3. Então habilitar a opção de Notificações de etiqueta marcando sua caixa.
  4. Agora habilitar a opção de Notificar para cada mensagem marcando sua caixa.

    Ativar notificação para cada mensagem para o rótulo

  5. Repetir o processo para habilitar notificações para todos os marcadores para os quais deseja receber notificações e, em seguida, verificar se as notificações do Gmail estão funcionando bem.

Solução 6: altere o nível de notificação do Gmail para ‘Todos’

Você pode encontrar o atual notificações não exibindo o problema se o nível de notificações nas configurações do Gmail estiver definido como Alta Prioridade ou Desligado. Neste contexto, alterando o nível de notificação para todos nas configurações do aplicativo Gmail pode resolver o problema de notificações. Para elucidação, vamos guiá-lo através do processo de um telefone Android.

  1. Lançar o Gmail aplicativo e toque no ícone de hambúrguer (próximo ao canto superior esquerdo da tela).
  2. Agora, no menu, toque em Configurações e toque no conta problemática .

    Abra as configurações do Gmail

  3. Agora toque em Notificações e então toque em Todos .

    Alterar notificações do Gmail para todas

  4. Então reiniciar seu telefone e ao reiniciar, verifique se as notificações do Gmail estão funcionando normalmente.

Solução 7: ative a opção 'Mostrar todo o conteúdo de notificação' nas configurações do telefone

Seu telefone também possui suas próprias configurações de gerenciamento de notificação. As notificações do Gmail podem falhar ao aparecer se as notificações forem Desativado nas configurações de notificação do seu telefone. Para elucidação, iremos guiá-lo através do processo de ativação das configurações de notificações de um telefone Android.

  1. Lançamento Configurações do seu telefone e depois abra Gerenciar notificações (ou notificações).

    Abrir configurações de notificação

  2. Agora toque em Notificações em LockScreen .

    Abrir notificação nas configurações da tela de bloqueio

  3. Em seguida, habilite a opção de Solicitar todas as novas informações e ocultar o conteúdo (ou Mostrar todo o conteúdo de notificações )

    Solicitar todas as novas informações e ocultar o conteúdo

  4. Agora reiniciar seu telefone e ao reiniciar, verifique se as notificações do Gmail estão funcionando normalmente.
  5. Se a referida opção em etapa 3 já está habilitado, então habilite a opção de Não mostrar notificações de todo e reinicie seu telefone.
  6. Ao reiniciar, habilitar a opção de Solicitar todas as novas informações e ocultar o conteúdo (ou Mostrar todo o conteúdo de notificações ) e verifique se as notificações do Gmail estão funcionando normalmente.

Solução 8: ative a sincronização do Gmail nas configurações do telefone

Seu telefone sincroniza diferentes serviços como Gmail, Drive, etc. em segundo plano. Se a sincronização for desativada, o Gmail não será atualizado por conta própria e você terá que abrir o aplicativo manualmente. Nesse cenário, ativar a sincronização do Gmail nas configurações do telefone pode resolver o problema de notificações. Para ilustração, iremos guiá-lo através do processo para habilitar a sincronização do Gmail para um telefone Android.

  1. Lançar o Gmail aplicativo e toque no ícone de hambúrguer (próximo ao canto superior esquerdo da tela).
  2. Agora toque em Configurações e toque no conta problemática .
  3. Em seguida, toque no elipse vertical (3 pontos verticais perto do canto superior direito da tela) e toque em Gerenciar contas .

    Abra o Mange Accounts nas configurações do Gmail

  4. Agora toque no seu provedor de email (por exemplo, Google).

    Toque no provedor de e-mail

  5. Em seguida, habilite o Sincronização do Gmail alternando seu interruptor para a posição ligado.

    Ative a sincronização do Gmail

  6. Agora reiniciar seu telefone e ao reiniciar, verifique se as notificações do Gmail estão funcionando bem.

Solução 9: faça novo login na conta problemática

Você pode encontrar as notificações que não exibem problemas se as entradas relacionadas à conta de e-mail nas configurações do telefone estiverem corrompidas. Nesse caso, sair da conta de e-mail problemática e entrar novamente pode resolver o problema.

  1. Lançar o Gmail aplicativo e toque no ícone de hambúrguer (próximo ao canto superior esquerdo da tela)
  2. Agora, no menu, toque em Configurações .

    Abra as configurações do Gmail

  3. Em seguida, toque no conta de e-mail problemática .
  4. Agora toque no elipse vertical (3 pontos verticais) perto do canto superior direito da tela e toque em Gerenciar contas .

    Abra o Mange Accounts nas configurações do Gmail

  5. Em seguida, no menu Contas, toque no seu provedor de email (por exemplo, Google).
  6. Agora toque no conta problemática .
  7. Em seguida, toque no Mais botão (perto da parte inferior da tela) e toque em Remover conta .

    Remova a conta do seu telefone

  8. Depois de remover a conta, reiniciar seu telefone.
  9. Após reiniciar, inicie o Gmail aplicativo e abra suas configurações (etapas 1 e 2).
  10. Agora toque em Adicionar Conta e depois preencha seus dados para adicionar o endereço de e-mail ao aplicativo Gmail.

    Adicionar conta ao aplicativo Gmail

  11. Depois de adicionar a conta problemática, verifique se o Gmail está livre do erro de notificação.

Solução 10: Desinstale as atualizações do aplicativo Gmail

O Google continua adicionando novos recursos ao aplicativo Gmail por meio das atualizações. No entanto, atualizações com erros são um problema comum no processo de desenvolvimento de aplicativos. O problema de notificação atual também pode ser resultado de uma atualização com erros. Nesse caso, desinstalar as atualizações do Gmail pode resolver o problema. Este método pode não se aplicar a todos os usuários afetados. Para elucidação, passaremos pelo processo para um telefone Android.

  1. Lançamento Configurações do seu telefone e, em seguida, abra o seu Gerente de aplicação .

    Abra o gerenciador de aplicativos nas configurações do telefone

  2. Em seguida, localize e toque em Gmail .

    Toque em Gmail no gerenciador de aplicativos

  3. Agora toque no Mais botão (geralmente na parte superior direita ou inferior da tela) e, em seguida, toque em Desinstalar atualizações .

    Desinstalar atualizações do aplicativo Gmail

  4. Depois de desinstalar as atualizações, verifique se o problema de notificações do Gmail foi resolvido.

Solução 11: Reinstale o aplicativo Gmail

Se até agora nada funcionou para você, o problema em discussão pode ser resultado da instalação corrompida do próprio aplicativo Gmail. Nesse contexto, reinstalar o aplicativo Gmail pode resolver o problema. Para ilustração, iremos guiá-lo através do processo de um telefone Android.

  1. Lançamento Configurações do seu telefone e, em seguida, abra o seu Gerente de aplicação .
  2. Em seguida, localize e toque em Gmail .
  3. Agora toque no Desinstalar botão e então reiniciar seu telefone.

    Desinstalar o aplicativo Gmail

  4. Ao reiniciar, reinstalar o aplicativo Gmail e verifique se as notificações do Gmail estão funcionando normalmente.

Solução 12: Redefina o telefone para os padrões de fábrica

Se nada funcionou para você, o problema pode ser resultado do sistema operacional corrompido do seu telefone. Nesse contexto, redefinir o telefone para os padrões de fábrica pode resolver o problema. Para elucidação, vamos guiá-lo através do processo de um telefone Android.

  1. Faça backup do seu telefone Android .
  2. Reinicie seu telefone para os padrões de fábrica e, esperançosamente, o problema de notificações foi resolvido.

Se nada funcionou para você, talvez seja necessário entrar em contato com o Google ou tentar outro cliente de e-mail como o Inbox by Google etc.

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