Correção: Falha no link seguro para a iTunes Store

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Seu iTunes aplicação pode falhou para estabelecer um link seguro para o servidor devido a um catálogo Winsock corrompido. Além disso, a instalação corrompida do Bonjour, QuickTime ou iTunes também pode causar o erro em discussão.



O usuário encontra o erro ao executar o diagnóstico do iTunes (porque ele não está se conectando ao servidor). Em alguns casos, os usuários encontraram o problema após o uso prolongado, enquanto em outros casos, os usuários encontraram o problema logo após instalar o iTunes.



Falha no link seguro para a iTunes Store



Antes de prosseguir com as soluções, verifique a página de status do sistema Apple para qualquer interrupção do serviço. Além disso, reiniciar seu sistema e equipamento de rede.

Solução 1: atualize o Windows do seu sistema para a versão mais recente

A Microsoft atualiza o Windows regularmente para melhorar o desempenho e saciar os avanços tecnológicos em constante evolução. Você pode encontrar o erro em questão se estiver usando uma versão desatualizada do seu sistema operacional. Neste contexto, atualizar o Windows do seu sistema para a compilação mais recente pode resolver o problema.

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  1. Atualizar o Windows do seu sistema para a compilação mais recente.
  2. Em seguida, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 2: Atualize o iOS do seu dispositivo Apple para a versão mais recente

A Apple atualiza o iOS para melhorar o desempenho e atender a novos recursos. Você pode encontrar o erro em questão se o seu dispositivo Apple não estiver usando a versão atualizada do iOS. Nesse contexto, atualizar o iOS do seu dispositivo Apple para a compilação mais recente pode resolver o problema. Para elucidação, discutiremos o processo para um iPhone.



  1. Começar cobrando seu iPhone e conecte-se a um Wi-fi rede.
  2. Agora aberto Configurações do seu telefone e toque em seu nome .
  3. Agora toque em iCloud e depois Backup do iCloud .
  4. Em seguida, pressione o Faça backup agora botão.

    Backup do iCloud

  5. Agora, esperar para a conclusão do processo de backup.
  6. Após a conclusão do processo de backup, abra o Configurações do seu telefone.
  7. Agora toque em geral e então toque em Atualização de software .

    Toque em Atualização de software

  8. Então baixar e instalar a atualizar do seu dispositivo iOS (se houver um disponível).
  9. Depois de atualizar o iOS do seu dispositivo para a compilação mais recente, verifique se o erro do iTunes foi resolvido.

Solução 3: Desative seu cliente VPN

O uso de um cliente VPN para segurança e privacidade online é uma norma comum na indústria de TI. Mas às vezes esses clientes VPN podem interromper a operação de um aplicativo legítimo. O mesmo pode ser o motivo do atual problema do iTunes. Nesse contexto, desabilitar seu cliente VPN pode resolver o problema.

  1. Saída iTunes em seu sistema e elimine todos os seus processos relacionados através do Gerenciador de Tarefas.
  2. Agora desabilitar e saia do cliente VPN. Certifique-se de que nenhum processo relacionado à VPN esteja sendo executado no Gerenciador de Tarefas.

    Desativando o cliente VPN

  3. Então lançamento iTunes e verifique se o problema do link seguro foi resolvido.

Solução 4: Data e hora corretas de seus dispositivos

A data e hora corretas do seu sistema são essenciais para as diferentes funções do sistema. Você pode encontrar o erro em questão se a data e a hora do seu sistema / dispositivo não estiverem corretas e o iTunes não puder validar o carimbo de data / hora do computador. Nesse caso, corrigir a data e a hora dos seus dispositivos pode resolver o problema. Para ilustração, discutiremos o processo para um iPhone e um PC com Windows.

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  1. Fechar iTunes.
  2. Abrir Configurações do seu telefone e toque em geral .
  3. Agora toque em Data hora e então desabilitar Definir automático .

    Clicando em “Geral” e selecionando “Data e Hora”

  4. Então ajustar a data e a hora de acordo com sua área. Além disso, certifique-se de que fuso horário está definido devidamente .
  5. Em seu PC com Windows, clique com o botão direito no relógio na tua bandeja do sistema e selecione Ajustar data / hora .

    Ajustando data / hora

  6. Agora desabilite Definir hora automaticamente .

    Desativar definir hora automaticamente

  7. Então ajustar a data e a hora de acordo com sua área. Além disso, certifique-se de fuso horário está configurado corretamente e partidas com o fuso horário do seu Iphone .
  8. Agora inicie o iTunes e verifique se o erro de link seguro está livre.

Solução 5: Permitir que os processos relacionados à Apple passem pelo firewall do seu sistema

Seu aplicativo de firewall é um dos principais componentes da segurança de seus dados e sistema. No entanto, você pode encontrar o erro em discussão se o firewall do seu sistema estiver bloqueando as comunicações na web de processos relacionados à Apple / iTunes. Nesse contexto, desativar temporariamente o firewall ou permitir que os processos relacionados à Apple / iTunes acessem a Internet pode resolver o problema.

Atenção : Continue por sua própria conta e risco, pois alterar as configurações ou permitir que aplicativos através de seu firewall / antivírus podem expor seu sistema a ameaças como vírus, cavalos de Troia, etc.

  1. Temporariamente desabilite o firewall do seu sistema . Se o seu software de segurança / antivírus estiver usando seu firewall embutido , então desligue seu antivírus Você também pode optar por adicionar exclusões para os produtos relacionados à Apple nas configurações do seu firewall / antivírus. Além disso, certifique-se YSloader.exe não está bloqueado pelo antivírus / firewall do seu sistema. Além disso, desative o firewall embutido do roteador (se disponível).
  2. Ao adicionar exclusões às configurações de firewall / antivírus, adicione o iTunes aplicativo e as duas pastas seguintes:
    C:  Arquivos de programas (x86)  Arquivos comuns  Apple C:  Arquivos de programas  Arquivos comuns  Apple

    Permitir iTunes através de seu firewall

  3. Em seguida, inicie o iTunes e verifique se o erro está livre.

Solução 6: redefinir o catálogo Winsock

Winsock é a interface responsável pelo tratamento das solicitações de entrada / saída para a internet. Você pode encontrar o erro em questão se o catálogo Winsock estiver corrompido ou não atender às solicitações do iTunes. Nesse cenário, redefinir o Winsock pode resolver o problema.

  1. Saída iTunes e certifique-se de que nenhum processo relacionado à Apple esteja sendo executado no Gerenciador de Tarefas.
  2. Tipo Prompt de comando na caixa de pesquisa do Windows (na barra de tarefas do seu sistema) e na lista de resultados, clique com o botão direito no prompt de comando e clique em Executar como administrador .
  3. Agora tipo o seguinte comando um por um e pressione a tecla Enter após cada um:
    ipconfig / release ipconfig / renew netsh winsock reset

    Reiniciando WinSock

  4. Agora reiniciar Seu sistema. Ao reiniciar, se você receber uma solicitação para remapear LSP , Clique em Não .
  5. Em seguida, inicie o iTunes e verifique se ele está funcionando bem.

Solução 7: desative / desinstale aplicativos conflitantes

Em um ambiente Windows, os aplicativos coexistem e compartilham os recursos do sistema. Você pode obter o erro em mãos se um recurso essencial para o funcionamento do iTunes for bloqueado por qualquer um dos 3rdaplicativos do partido. Nesse cenário, desabilitar / desinstalar aplicativos conflitantes pode resolver o problema.

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  1. Faça uma inicialização limpa em seu PC com Windows . Os aplicativos que estão interferindo na comunicação de seu sistema pela Internet podem ser a causa do problema. Netinteligência e Speedbit Video Accelerator são conhecidos por criar o problema atual do iTunes. Você também deve desabilitar esses aplicativos ou Desinstalar eles.
  2. Depois de se livrar dos aplicativos problemáticos. Abra o iTunes e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 8: Repare a instalação do QuickTime

Quick time é o reprodutor desenvolvido pela Apple e é usado por muitos usuários do Windows (embora não haja mais suporte oficial). No entanto, uma instalação corrompida do QuickTime player pode interromper o funcionamento do iTunes. Neste caso, reparar a instalação do reprodutor QuickTime pode resolver o problema.

  1. Tipo Painel de controle no Windows Search caixa e clique em Painel de controle .

    Abra o Painel de Controle

  2. Então abra Desinstalar um programa .

    Clique em Desinstalar um Programa no Painel de Controle

  3. Agora selecione Tempo rápido e clique no Reparar botão.

    Reparar a instalação do QuickTime

  4. Depois de concluir o reparo do QuickTime, reiniciar Seu sistema.
  5. Ao reiniciar, verifique se o iTunes está livre do erro de link seguro.

Solução 9: Desinstale o aplicativo Bonjour

Bonjour em um aplicativo da Apple usado como rede de configuração zero. Mas, em alguns casos, isso criou obstáculos no funcionamento do iTunes. O mesmo pode ser o motivo do atual problema de link seguro. Nesse contexto, desinstalar o aplicativo Bonjour pode resolver o problema.

  1. Saída iTunes.
  2. Clique com o botão direito no janelas botão e no menu exibido, clique no Gerenciador de tarefas .

    Selecionando o Gerenciador de Tarefas após pressionar Windows + X

  3. Em seguida, navegue até o Serviços aba
  4. Agora clique com o botão direito a Olá serviço e clique em Reiniciar .

    Reiniciar Hello Service

  5. Então lançamento iTunes e verifique se o problema do link seguro foi resolvido.
  6. Se não então clique com o botão direito no janelas botão e no menu mostrado, clique em Configurações .
  7. Então clique em Apps .

    Abra os aplicativos nas configurações do Windows

  8. Agora clique em Olá e então clique em Desinstalar .
  9. Agora Segue as solicitações na tela para desinstalar o Bonjour e depois reiniciar Seu sistema.
  10. Ao reiniciar, verifique se o iTunes está livre do erro de link seguro.

Solução 10: execute o comando SFC para reparar arquivos corrompidos do Windows

Você pode encontrar o erro em questão se os arquivos essenciais do sistema operacional estiverem corrompidos. Neste contexto, usar o utilitário SFC integrado para reparar os arquivos corrompidos do sistema pode resolver o problema.

  1. Execute uma varredura SFC .
  2. Após a conclusão da varredura SFC, inicie o iTunes e verifique se ele está funcionando bem.

Solução 11: reparar a instalação do iTunes

Você pode encontrar o erro em questão se a instalação do iTunes estiver corrompida. Isso só pode ser corrigido por um reparo na instalação. Para ilustração, discutiremos o processo para um PC com Windows.

  1. Clique com o botão direito no janelas botão e no menu mostrado, clique em Configurações .
  2. Então clique em Apps .
  3. Agora clique em iTunes e então clique em Opções avançadas .

    Abra as opções avançadas do iTunes nas configurações do Windows

  4. Em seguida, role para baixo e clique no Reparar botão.

    Reparar a instalação do iTunes

  5. Depois de reparar a instalação do iTunes, verifique se o problema do link seguro foi resolvido.

Solução 12: Reinstale o iTunes

Se nada o ajudou até agora, então parece que o problema do link seguro é causado pela instalação corrompida do iTunes, e reparar a instalação não resolveu o problema. Nesse contexto, reinstalar o iTunes pode resolver o problema.

  1. Saída iTunes e elimine todos os seus processos relacionados através do Gerenciador de Tarefas.
  2. Então mover o conteúdo do diretório de backup do iTunes ou quaisquer outros dados dos quais deseja fazer backup em um local seguro. Normalmente, o diretório está localizado em:
    % APPDATA%  Apple Computer  MobileSync
  3. Clique com o botão direito no janelas botão e no menu de acesso rápido, clique em Configurações .
  4. Então abra Apps .
  5. Agora clique em iTunes e então clique em Desinstalar .

    Desinstale o iTunes

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  6. Agora Segue as solicitações na tela para concluir a desinstalação do iTunes e depois reiniciar Seu sistema.
  7. Então Desinstalar os seguintes aplicativos na ordem abaixo:
    Atualização de software Apple Suporte a dispositivos móveis da Apple Bonjour Suporte a aplicativos Apple de 32 bits Suporte a aplicativos Apple de 64 bits
  8. Depois de desinstalando esses aplicativos, reiniciar Seu sistema.
  9. Após reiniciar, inicie o Comando de execução caixa (pressionando as teclas Windows + R) e abra a pasta da pasta Programas por executando o seguinte comando:
    %arquivos de Programas%
  10. Agora excluir as seguintes pastas (se houver):
    iTunes Hello iPod
  11. Agora abrir a Comum pasta em Arquivos de programas e depois exclua o seguinte pastas (se houver):
    Suporte para dispositivo móvel Apple Application Support CoreFP
  12. Agora abrir a seguinte pasta:
    % ProgramFiles (x86)%
  13. Então excluir as seguintes pastas (se aplicável):
    iTunes Hello iPod
  14. Agora abrir a Comum pasta em Arquivos de programas (X86) e depois exclua a pasta Apple .
  15. Então excluir a seguinte pasta na pasta Comum (se aplicável):
    Suporte para dispositivo móvel Apple Application Support CoreFP
  16. Agora limpe a lixeira do seu sistema e então reiniciar Seu sistema.
  17. Ao reiniciar, certifique-se de que não haja nenhum produto Apple instalado em seu sistema. Além disso, limpar as entradas do registro em relação ao iTunes e outros produtos Apple.
  18. Então instalar iTunes e, esperançosamente, o problema do link seguro foi resolvido.
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