As versões mais recentes do Android vêm com muitas atualizações e melhorias de desempenho. Eles também fornecem melhor estabilidade e trazem muitas correções de bugs com eles. No entanto, muitas coisas podem dar errado durante essas atualizações, devido ao qual o dispositivo Android pode ficar bloqueado permanentemente. Existem muitos relatórios em que o software Android falha ao carregar após uma atualização em dispositivos Samsung. Às vezes, o dispositivo carrega no software mais antigo, enquanto em alguns casos, ele nem mesmo carrega. Na maioria das vezes, um erro é retornado quando o dispositivo falha ao carregar, como ‘[nome do arquivo] não está correto’, instalação abortada etc.
Erro ao atualizar falha na instalação
O que impede o sistema operacional de ser atualizado corretamente em dispositivos Samsung?
Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e formarmos juntos uma lista de soluções que resolveram o problema para a maioria de nossos usuários. Além disso, examinamos os motivos pelos quais o erro foi acionado e os listamos da seguinte forma:
- Configurações: Se uma ou mais configurações em seu dispositivo não foram configuradas corretamente, isso pode interferir em recursos importantes que são elementares durante o processo de atualização.
- Software corrompido: Também é possível que arquivos importantes estejam faltando na atualização que você baixou porque o processo não foi concluído. Tentar atualizar o Android com um software incompleto pode resultar em muitas complicações durante a atualização ou mesmo após a conclusão do processo de atualização.
- Bluetooth: Em alguns casos, foi relatado que a função Bluetooth estava interferindo em funções importantes do sistema devido às quais a atualização não estava sendo instalada corretamente.
NOTA: Se o telefone não iniciar após a atualização e ficar preso em um loop de inicialização ou na tela do logotipo, você deve pular para a “Solução 3” do artigo. No entanto, se ele inicializar, mas inicializar no software mais antigo e exibir a mensagem “Falha na atualização”, tente as Soluções 1 e 2.
Solução 1: desligando o Bluetooth
De acordo com nossos relatórios, às vezes a função Bluetooth pode interferir em recursos importantes do sistema devido aos atrasos do processo. Portanto, é recomendável desligar o Bluetooth. Por isso:
- Arrastar para baixo no painel de notificações e toque no ' Bluetooth ”Ícone para desligá-lo.
Arrastando para baixo o painel de notificações e tocando no ícone “Bluetooth”
- Se o atalho não for exibido no painel de notificações, toque no ' Configurações ”Ícone.
Tocar no ícone “Configurações”
- Toque no ' Sem fio & Rede ”Configurações e depois no“ Bluetooth Configurações '
Tocar na opção “Conexões”
- Nas configurações de Bluetooth, toque no alternancia para desligar a opção.
- Agora Verifica para ver se o problema foi resolvido.
Solução 2: redefinindo as configurações para o padrão
É possível que uma determinada configuração em seu dispositivo Android possa estar impedindo você de baixar o Novo software. Portanto, nesta etapa, iremos redefinir todas as configurações de volta para as configurações padrão. Por isso:
- Arrastar no painel de notificação e toque no botão “ Configurações ”Opção.
Arrastando para baixo o painel de notificação e tocando no ícone “Configurações”
- Toque no ' Sobre telefone ”Ou“ Sobre Tábua ”No final da lista.
Role para baixo e clique na opção “Sobre o dispositivo”
- Toque no ' Olhando para Alguma coisa Outro ”Opção na parte inferior e depois toque no link para “ Redefinir '
- Toque no ' Redefinir Configurações ”Opção e toque em ' Está bem ”Em todos os prompts.
Tocar na opção “Redefinir configurações”
- O telefone será reiniciado e todas as configurações serão redefinidas para os padrões de fábrica.
Solução 3: atualização por meio de switch inteligente
Se a atualização baixada estava faltando arquivos importantes e agora o telefone não carrega corretamente, podemos tentar atualizar através do software Smart Switch da Samsung. Por isso:
- Agarrar segurar o seu PC e baixar ' Inteligente Interruptor ' de aqui
- Após a conclusão do download, executar a executável para instalar no seu computador.
- Agora virar fora seu dispositivo móvel, interruptor dentro do “ Panorama ”Posição e pressione descendo o “ Volume baixa ',' Poder ' e as 'Casa Botão ”E segure até que o dispositivo exiba o“ Atenção ”Tela com o fundo azul.
Alocação de botões em dispositivos Samsung
- pressione a ' Casa ”Nesta tela e anote o“ IMEI ' e a ' S / N ”Números.
- pressione a ' Casa ”Botão mais uma vez para levar o telefone para baixar modo.
Pressionando o botão home para colocar o telefone no modo de download
- Agora abrir a ' Inteligente Interruptor ”Programa em seu computador e clique no ' Mais ”.
Tocar no botão “Mais”
- Toque no ' Recuperação de Emergência Modo ' e depois toque no ' Dispositivo Inicialização ' aba.
Tocar na opção “Inicialização do dispositivo”
- Escreva baixa a ' Modelo Nome ”Para o seu dispositivo e clique no ' Pesquisa ”.
Tocar no botão “pesquisar”
- Escreva baixa a ' S / N ”Número que você anotou antes no“ S / N ”Campo que aparece.
- Clique em ' OU K ”e novamente no“ Está bem ”Opção no prompt de aviso.
- Conectar seu celular com seu computador por meio de um USB cabo e então clique em ' Está bem ”No computador.
- O software irá agora automaticamente estar baixado e instalado no seu dispositivo
Nota: O processo pode levar 1 ou 2 horas para ser concluído.