Se você for um usuário do Windows, poderá ver o erro de tempo de execução relacionado ao InutPersonalization.exe. Este é o erro exato que você pode ver
O erro pode aparecer quando você está usando um aplicativo específico, mas também pode aparecer quando não há nenhum aplicativo aberto no sistema. Para muitos usuários, a mensagem de erro aparece quando eles estão usando o teclado virtual (na tela). Se o erro estiver aparecendo sem nenhum disparador específico, ele aparecerá após pequenos intervalos (10-15 minutos de intervalo). Isso obviamente interromperá o uso do computador.
A verdadeira razão por trás desse problema não é clara. Mas, a julgar pelas soluções e soluções alternativas, o problema pode estar relacionado a um arquivo de sistema corrompido ou um bug na atualização do Windows ou um problema com os drivers de toque. É por isso que o problema geralmente é resolvido após a instalação da atualização do Windows. Para os usuários que não conseguem resolver o problema instalando as atualizações mais recentes do Windows, eles podem tentar algumas outras soluções fornecidas a seguir.
Método 1: Atualizar o Windows
Para usuários que estão vendo o erro de tempo de execução relacionado ao InputPersonalization.exe, atualizar o Windows para a versão mais recente resolve o problema. Portanto, basta atualizar o Windows seguindo as etapas abaixo
Windows 10
- Aguarde Chave do Windows e pressione Eu
- Selecione Atualização e segurança
- Clique Verifique se há atualizações
Windows 7, 8 e 8.1
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo Painel de controle e pressione Entrar
- Selecione Ícones pequenos no menu suspenso na frente de Visto por
- Clique Atualização do Windows
- Selecione Verifique se há atualizações
Assim que as atualizações forem instaladas, você deve estar pronto para ir
Método 2: Atualizar drivers
O problema pode ser causado por drivers de toque corrompidos ou desatualizados. Muitos usuários não viram o erro depois de atualizar seus drivers de toque ou instalar a versão mais recente dos drivers.
Aqui estão as etapas para instalar os drivers mais recentes
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo devmgmt.msc e pressione Entrar
- Localize e clique duas vezes Dispositivos de interface humana
- Clique com o botão direito o driver da tela de toque e selecione Atualizar software de driver ...
- Selecione a opção Procure automaticamente por software de driver atualizado e espere o Windows terminar o processo. Se o Windows encontrar alguma versão atualizada, siga as instruções na tela. Caso contrário, continue
- Feche a janela de atualização do driver
- Duplo click seu tela sensível ao toque motorista
- Selecione os Guia do motorista e mantenha-o aberto. Na versão do driver de linha, você deve ser capaz de ver o versão do driver você instalou. Isso será usado mais tarde
- Abra um navegador e acesse o site do fabricante da tela de toque. Este deve ser o site do fabricante do seu computador.
- Procure os drivers mais recentes para sua tela de toque
Verifique se a versão mais recente é superior à instalada no seu computador. Se você não tiver a versão mais recente, baixe o driver do site e siga as instruções. Provavelmente será um arquivo executável e clicar duas vezes no arquivo baixado abrirá o assistente de instalação. Você pode então seguir as instruções na tela
Assim que os drivers forem instalados, o erro não deve aparecer mais.
Nota: Se atualizar os drivers de toque não resolver o problema, tente atualizar outros drivers também, por exemplo, driver do touch pad, etc., apenas para ter certeza.
Método 3: alterar configurações
Existe a opção Conhecer-me nas suas configurações. Esta opção permite que o Windows e a Cortana ajudem no ditado e na escrita. Desativar e ativar esta opção também funcionou. Então, aqui estão as etapas para alterar essa opção
- Aguarde Chave do Windows e pressione Eu
- Clique Privacidade
- Selecione Fala, tinta e digitação do painel esquerdo
- Clique Pare de conhecer me botão. Clique Desligar confirmar
- Aguarde 5 minutos e ative esta opção clicando no botão Me conhecer botão e selecionando Ligar
Reinicie e verifique se o erro aparece ou não.