Correção: a sessão remota foi desconectada

Como Fazer



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O Windows 10, como as versões anteriores, oferece aos usuários o recurso Remote Desktop Protocol (RDP), por meio do qual os usuários podem se conectar de um sistema a outros dispositivos Windows. No entanto, existem vários relatórios em que os usuários não conseguem estabelecer uma conexão. Sempre que eles tentam estabelecer uma conexão, são solicitados a ‘A sessão remota foi desconectada porque não há servidores de licença de área de trabalho remota disponíveis para fornecer uma licença. 'erro.



Sessões remotas foram desconectadas



Esse erro pode ser facilmente resolvido modificando uma ou duas entradas no registro do Windows. Se você está encontrando o referido erro, este artigo mostrará como isolá-lo rapidamente. Mas antes disso, vamos dar uma leitura das possíveis causas do erro.



O que causa o erro 'Sessão remota desconectada' no Windows 10?

Bem, pelo que salvamos, esse erro é na maioria das vezes devido ao seguinte fator -

serviços xbox
  • TS não consegue localizar o servidor de licença . A principal causa do erro seria o Terminal Server (TS). Quando este servidor não conseguir localizar o servidor de licenças no sistema, você receberá a referida mensagem de erro.

Para contornar o problema, você pode seguir as soluções fornecidas abaixo. Certifique-se de seguir as instruções cuidadosamente, pois o Registro do Windows pode causar o surgimento de problemas críticos.

Solução 1: Excluindo a chave MSLicensing

O motivo pelo qual o Terminal Server (TS) não consegue localizar o servidor de licença pode ser devido a essa chave específica. Portanto, você terá que excluir a chave e, em seguida, tentar usar o RDP. Veja como fazer:



  1. pressione Tecla Windows + R abrir Corre .
  2. Digitar ' gpedit ’E pressione Enter.
  3. Depois que o Registro do Windows for aberto, navegue até o seguinte caminho:
     HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft
  4. Depois, localize o MSLicensing chave.
  5. Expanda a chave, clique com o botão direito do mouse em ‘ Loja 'Chave e clique Excluir .

    Exclusão da chave da loja no registro do Windows

  6. Quando solicitado, selecione Sim.
  7. Verifique se o problema ainda persiste.

Solução 2: Excluindo a chave GracePeriod

Você também pode corrigir o problema removendo a chave GracePeriod do Registro do Windows que, às vezes, pode ser a causa do pop-up. Você pode aplicar esta solução se estiver usando o Windows Server 2012 ou posterior. Veja como fazer:

  1. Abra o Registro do Windows conforme mostrado na solução 1.
  2. No Registro do Windows, navegue até o seguinte caminho:
     HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Terminal Server  RCM
  3. No RCAIM chave, localize o Período de carência e clique com o botão direito nela.
  4. Selecione Excluir para remover a chave. Em alguns casos, pode ser necessário obter permissões sobre a chave para removê-la.

    Excluindo a chave GracePeriod

  5. Para obter permissões sobre a chave, basta clicar com o botão direito Período de carência e selecione Permissões .

    Alterando as permissões da chave GracePeriod

  6. Em seguida, selecione o seu Conta de usuário e verifique o ' Controlo total 'E' Ler 'Caixas.
  7. Clique em Aplicar e em OK.

Solução 3: execute o RDP como administrador

Em alguns casos, o erro pode ser meramente devido a permissões insuficientes do aplicativo Remote Desktop Connection. Portanto, para eliminar essa possibilidade, você terá que executar o aplicativo como administrador. Se isso corrigir o problema, certifique-se de executar o aplicativo sempre. Veja como fazer:

  1. Vá para o menu Iniciar, digite ‘ Conexão de área de trabalho remota '. Clique com o botão direito e selecione ‘ Executar como administrador '.
  2. Tente conectar para ver se isso corrige o problema.

Você também pode usar Executar para executar o RDP como administrador. Veja como fazer:

  1. pressione Tecla Windows + R abrir Corre .
  2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
mstsc / admin

Executando RDP como um administrador usando Executar

Solução 4: reinicie os serviços de área de trabalho remota

Finalmente, se as soluções acima não funcionarem para você, você pode resolver o problema reiniciando o serviço ‘Serviços de Área de Trabalho Remota’. Veja como fazer:

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  1. Vá para o menu Iniciar, digite Serviços e abri-lo.
  2. Na lista, localize o ' Serviços de trabalho remoto ' serviço.
  3. Clique com o botão direito e clique em ‘ Reiniciar '.

    Reiniciando o serviço Remote Desktop Services

  4. Tente conectar novamente.
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