Correção: os limites de tempo da tela da conta familiar MS não funcionam

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A Proteção para a Família da Microsoft pode não funcionar se o SO do seu sistema estiver desatualizado ou se seu filho estiver usando um hack para superar as restrições. Além disso, o perfil de usuário corrompido também pode causar o erro em discussão.



O problema é que as limitações de tempo de tela aplicadas à conta da criança não são eficazes (ou voltam às configurações anteriores) e a criança continua usando o sistema mesmo que o limite de tempo tenha expirado. O usuário tem a ideia de uso excessivo quando obtém o relatório de Segurança para a Família.



Os limites de tempo da tela da conta familiar MS não funcionam



Antes de prosseguir com as soluções, certifique-se de usar uma programação para todos os dispositivos . Tenha em mente que as crianças de hoje são mais espertas do que as gerações anteriores, então, elas continuam encontrando novas maneiras de contornar o controle dos pais restrições. É por isso que você, como pai, deve estar mais vigilante para verificar se seu filho está usando algum hack para contornar as restrições.

Solução 1: atualize o Windows do seu PC para a versão mais recente

A Microsoft lança novas atualizações para seu sistema operacional para saciar os avanços tecnológicos contínuos e corrigir os bugs relatados, como o que está causando o problema em questão. Nesse contexto, atualizar o Windows do seu PC para a versão mais recente pode resolver o problema.

  1. Atualize seu PC para a versão mais recente do sistema operacional Windows . Certifique-se de que nenhuma atualização opcional ou adicional está pendente.
  2. Em seguida, verifique se o problema da família Microsoft foi resolvido.

Solução 2: desinstale os aplicativos conflitantes

Você pode encontrar o erro em questão se algum dos aplicativos instalados em seu sistema estiver impedindo a operação dos recursos da Família Microsoft. Nesse caso, remover os aplicativos conflitantes pode resolver o problema. Um desses aplicativos relatados como causadores do problema é o SAntivirus Realtime Protection.



  1. Acerte o janelas chave e aberto Configurações .
  2. Agora aberto Apps e expanda S Proteção Antivírus em tempo real .

    Abra os aplicativos nas configurações do Windows

  3. Então clique em Desinstalar e confirme para desinstalar (quando solicitado) o SAntivirus Realtime Protection.
  4. Agora reiniciar seu PC e, em seguida, verifique se os recursos da família Microsoft estão funcionando bem.

Solução 3: definir o UAC e outras configurações do sistema

Existem algumas configurações (como o UAC definido como padrão) que são essenciais para a operação do MS Family Safety e, se não forem configuradas conforme exigido pela Family Safety, podem causar o erro em questão. Nesse caso, definir o UAC e outras configurações de acordo com os requisitos de Segurança da Família pode resolver o problema.

  1. Clique em Pesquisa do Windows na barra de tarefas e procure Controle de conta de usuário. Então selecione Muda as defenições da conta do utilizador .

    Abra as configurações de controle de conta de usuário

  2. Agora mova o controle deslizante à esquerda para selecionar Notificar sempre e clique em Está bem .

    Alterar UAC para Sempre Notificar

  3. Novamente, abra a Pesquisa do Windows (como na etapa 1) e digite Configurações de Diagnóstico e Feedback. Então selecione Configurações de diagnóstico e feedback .

    Abra as configurações de diagnóstico e feedback

    o ordinal 43 não pôde ser localizado
  4. Agora, em Frequência de feedback, altere a lista suspensa do Windows deve pedir meu feedback para Nunca e, em seguida, em Dados de diagnóstico e uso, altere a lista suspensa de Envie os dados do seu dispositivo para a Microsoft Como Melhorada (ou Completo).

    Defina Enviar seus dados do dispositivo para a Microsoft como Avançado

  5. Novamente, abra o Windows Search (como na etapa 1) e digite Proteção Baseada em Reputação .

    Abrir configurações de proteção com base em reputação

  6. Então selecione Proteção Baseada em Reputação e depois habilite todas as opções há.

    Ativar todas as opções de configurações de proteção com base na reputação

  7. Novamente, abra o Windows Search (como na etapa 1) e digite Apps de fundo .

    Aplicativos de fundo abertos

  8. Em seguida, selecione Apps de fundo e certifique-se de que Microsoft borda é permitido para operar em segundo plano.

    Permitir que o Microsoft Edge opere em segundo plano

  9. Agora reinicie o seu PC e verifique se o problema de Segurança Familiar foi resolvido.
  10. Caso contrário, repita as etapas 1 a 2, mas altere o UAC para Notifique-me apenas quando os aplicativos tentarem fazer alterações no meu computador e então verifique se o MS Family Screen Time está funcionando bem.

    Configure o UAC para me notificar apenas quando os aplicativos tentarem fazer alterações no meu computador

Solução 4: excluir as configurações de controle dos pais

O tempo de tela do MS Family pode falhar na implementação de suas restrições se o arquivo de configuração de Parental Control Settings estiver corrompido devido ao fato de o servidor online Family Safety não poder gravar valores no arquivo. Nesse caso, remover esses arquivos (os arquivos serão recriados com as restrições do servidor online) pode resolver o problema. Pode ser necessário habilitar a visualização dos arquivos de sistema ocultos e protegidos.

  1. Conecte-se para o sistema com um administrador ou conta dos pais no PC da criança.
  2. Agora. clique com o botão direito no botão do Windows e selecione Executar.

    Abra o comando Executar

  3. Então navegar para o seguinte caminho:
    %Dados do Programa%

    Abra a pasta ProgramData

  4. Agora abra a pasta Microsoft e depois a pasta Windows.
  5. Em seguida, abra o Controle dos pais pasta e apague todo o conteúdo (arquivos ou pastas) lá. Se você configurou a Proteção para a Família em mais de uma máquina, pode copiar os arquivos do Controle dos Pais de um computador em funcionamento para o computador problemático.

    Abra a pasta de controles dos pais em ProgramData

  6. Agora, reiniciar seu PC e, em seguida, verifique se o MS Family Safety está funcionando bem.

Solução 5: verificar e ativar a conta da criança

As limitações de tempo da tela de segurança para a família podem não funcionar na conta da criança se sua conta não for verificada ou ativada. Nesse caso, verificar e ativar a conta da criança pode resolver o problema.

  1. Pressione a tecla Windows e abra Configurações.
  2. Agora, selecione Contas E no Sua informação guia, clique em Verificar (em Você precisa verificar sua identidade neste PC) e siga as instruções para concluir o processo. Se a opção Verificar não estiver lá, verifique se um Consertar opção está presente no Contas de e-mail aba. Em caso afirmativo, use-o para corrigir o problema da conta.

    Verifique sua identidade da Microsoft no PC

  3. Em seguida, verifique se o problema de Segurança Familiar foi resolvido.

Se você não conseguir ver a opção de verificação na etapa 2, siga as etapas abaixo:

  1. Pressione a tecla Windows e digite Mail. Então selecione Enviar .

    Abra o aplicativo Mail

  2. Agora verifique se há um Corrigir conta prompt na parte superior da janela do Mail. Se então, clique nele e Segue as instruções para concluir o processo para verificar se ele resolve o problema.

Se o problema ainda persistir, você provavelmente terá que ativar a conta da criança.

  1. Navegue até a guia Suas informações (etapas 1 a 2 discutidas acima) nas Configurações da conta e, em seguida, no painel direito da janela, clique em Gerenciar minha conta da Microsoft .

    Abra Gerenciar Minha Conta da Microsoft

  2. Então, no navegador, assinar em usando suas credenciais da Microsoft.
  3. Agora Fechar o navegador e reiniciar seu PC para verificar se o tempo de tela está funcionando bem.
  4. Se não, então repita etapas 1 e 2 para abrir sua conta da Microsoft no navegador e digite seu Informação do cartão de crédito pagar 50 centavos para ativar a conta do seu filho.
  5. Em seguida, verifique se o Tempo de Proteção para a Família está funcionando bem.

Solução 6: remover / adicionar novamente os tempos de tela e a conta filha

O problema pode ser resultado de uma falha de comunicação entre o servidor Microsoft Family Safety e seu PC. Nesse cenário, remover / ler os tempos da tela pode eliminar a falha e, assim, resolver o problema.

  1. Lança um navegador da web e navegue para página da sua conta .
  2. Agora abra Family e clique em Screen Time na conta problemática.

    Abra a família nas configurações da conta da Microsoft

  3. Em seguida, selecione um intervalo de tempo e clique em Remover.

    Remova o intervalo de tempo

  4. Repita o mesmo para remover todos os intervalos de tempo e saia do navegador.
  5. Agora reiniciar o sistema problemático e então re-adicionar a intervalos de tempo .
  6. Novamente, reiniciar o PC problemático e verifique se o problema de tempo de tela foi resolvido.
  7. Caso contrário, verifique se remover e reler a conta da criança para sua família resolve o problema.

Solução 7: alterar o tipo de conta do usuário

As limitações de tempo do MS Family Screen podem não funcionar se o tipo de conta da criança for de natureza de administrador, já que as limitações da Família não se aplicam às contas de administrador. Nesse contexto, mudar o tipo de conta da criança para padrão ou convidado pode resolver o problema. Se a conta da criança for uma conta do Active Directory, talvez seja necessário criar outra conta para a criança (solução 8).

  1. Faça login como administrador no sistema da criança. Em seguida, clique com o botão direito no botão Windows e escolha Gestão Informática .

    Abra o gerenciamento do computador

  2. Agora, expanda Usuários e grupos locais (na metade esquerda da janela). Em seguida, selecione Usuários e, no painel direito, clique com o botão direito na conta secundária.
  3. Agora selecione Propriedades e navegue até o “ Membro de ' aba.

    Abra as propriedades da conta da criança

  4. Então selecione Administrador e clique em Retirar .

    Remova a conta do grupo de administradores

  5. Repita o mesmo para retirar todos os grupos de usuários da guia.
  6. Agora clique em Adicionar (perto da parte inferior da tela) e depois no Avançado botão.

    Abra Avançado na caixa de diálogo Selecionar Grupos

  7. Então clique em Encontre agora botão e clique duas vezes em Convidados .

    Adicionar conta ao grupo de convidados

  8. Agora clique no Está bem botão e repita o mesmo para adicione a criança ao Comercial grupo.
  9. Então clique em Aplicar / OK botões e reiniciar o PC da criança.
  10. Ao reiniciar, verifique se o MS Family Safety está funcionando bem.

Solução 8: Criar uma nova conta de usuário para a criança

As limitações do Family Safety Time podem não funcionar se o perfil do usuário da conta do seu filho estiver corrompido. Nesse cenário, a criação de uma nova conta de usuário para a criança pode resolver o problema.

  1. Criar uma nova conta de usuário local para a criança em sua máquina. Certifique-se de que a conta da criança seja membro do grupo padrão ou convidado (não um administrador).
  2. Agora, faça login no sistema usando a conta local recém-criada. Em seguida, pressione a tecla Windows e abra Configurações.
  3. Agora abra contas e clique em Se inscreva com uma conta da Microsoft .

    Entrar com uma conta da Microsoft

  4. Então Conecte-se usando as credenciais da criança e verifique se as limitações do Tempo de Segurança da Família estão em vigor.

Solução 9: use o Editor de registro

Se uma criança ativar a economia de bateria em seu sistema, ela pode superar as limitações de tempo da tela familiar. Nesse caso, usar o Editor do Registro para impedir que o usuário ative a Economia de bateria (até que a bateria do sistema atinja 15%) pode resolver o problema. Mas lembre-se de que, após aplicar essas configurações, mesmo o administrador do sistema não poderá ativar a economia de bateria, a menos que reverta as configurações.

  1. Faça login no dispositivo do usuário com uma conta de administrador.
  2. Pressione a tecla Windows e pesquise a Política de Grupo. Então selecione Editar Política de Grupo .

    Abra o Editor de Política de Grupo

  3. Então, no painel esquerdo, expandir 
    Configuração do computador >> Modelos administrativos >> Sistema >> Gerenciamento de energia >> Configurações de economia de energia
  4. Agora, no painel direito, clique duas vezes em Limite de bateria para economia de energia (na bateria) e clique em ativado .

    Clique duas vezes em Limite da bateria para economia de energia (na bateria)

  5. Em seguida, defina o valor de Limite de bateria para economia de energia (porcentagem) para quinze% .

    Defina o valor do limite da bateria para economia de energia (porcentagem) em 15%

  6. Agora clique em Aplicar / OK botões e Fechar o Editor de Diretiva de Grupo.
  7. Em seguida, verifique se o problema de tempo de tela foi resolvido.

Se o seu sistema não tiver um Editor de Política de Grupo (por exemplo, Windows 10 Home), siga as etapas abaixo:

  1. Lançar um Prompt de comando elevado no PC da criança e executar Os seguintes:
    reg adicionar HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Policies  Microsoft  Power  PowerSettings  E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 / v DCSettingIndex / t REG_DWORD / d 15
  2. Agora reiniciar o PC e verifique se o problema de tempo de tela foi resolvido.
  3. Se, no futuro, você quiser remova esta configuração e execute o seguinte em um prompt de comando elevado:
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Policies  Microsoft  Power  PowerSettings  E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 / v DCSettingIndex

Se o problema persistir, você pode tentar um limite de tempo de aplicativo / jogo . Até que o problema seja resolvido, você pode bloquear a criança usando o conectados portal abrindo Tempo de tela e alternar o Limites de tempo da tela do PC para em posição que forçará a criança a sair de seu sistema.

Habilitar limites de tempo da tela do PC

Se ainda estiver enfrentando o problema, talvez seja necessário tente um 3rdaplicação de festa (como KidsWatch, Qustodio, Norton Family, etc.)

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