Um servidor DNS é uma das partes mais integrantes de todo o sistema, permitindo que qualquer pessoa conectada à Internet acesse sites e se conecte a servidores. Um servidor DNS é responsável por traduzir o endereço da web que uma pessoa insere na caixa de URL do navegador da internet em um endereço IP ao qual seu computador pode se conectar facilmente, permitindo que ela visualize e navegue no site. Em alguns casos, o servidor DNS ao qual o usuário está conectado pode parar de responder às solicitações do computador, resultando na perda total de todo e qualquer acesso à internet.
Se o servidor DNS que seu computador usa parar de responder, você ficará completamente isolado da Internet e, se não viveu sob uma rocha nas últimas duas décadas, sabe como isso pode ser grande. Seu servidor DNS pode parar de responder devido a um problema do seu lado (um problema com seu computador ou roteador) ou um problema com o servidor DNS que sua conexão com a Internet usa. Felizmente, existem alguns métodos diferentes que você pode usar sozinho para tentar resolver esse problema. A seguir estão algumas das soluções mais eficazes que podem ser usadas para corrigir o problema de falha do servidor DNS:
Solução 1: desative todas as conexões de rede extras em seu computador
Abra o Painel de controle . Clique em Ver status da rede e atividades debaixo Rede e Internet para abrir o Centro de rede e compartilhamento . No Centro de rede e compartilhamento , Clique em Alterar as configurações do adaptador no painel esquerdo.
Localize todas as conexões extras listadas - conexões diferentes da usada pelo computador para se conectar à Internet. Se tais conexões existirem, clique com o botão direito em cada uma delas, uma por uma e clique em desabilitar . Se for solicitada a confirmação do administrador ou uma senha, confirme a ação fazendo o que é exigido de você.
Solução 2: desligue e ligue o roteador e o computador
Desligar e desligar o computador e o roteador pode redefinir suas memórias estáticas e, potencialmente, corrigir o problema de não resposta do servidor DNS. Para desligar e ligar o roteador e o computador, desligar cada um dos dois dispositivos de suas fontes de energia e, em seguida, deixe-os em um estado desconectado para qualquer lugar entre 60 - 90 segundos . Quando o tempo acabar, conecte-os novamente às fontes de energia, inicialize-os, espere que inicializem completamente e tente abrir um site para determinar se o problema de não resposta do servidor DNS ainda persiste.
Solução 3: limpe seu DNS e redefina as configurações de DNS
Clique em Iniciar -> Tipo cmd -> Clique com o botão direito cmd e escolha “Executar como administrador”
Tipo ipconfig / flushdns no Prompt de comando e pressione Entrar .
Tipo ipconfig / registerdns no Prompt de comando e pressione Entrar .
Tipo ipconfig / release no Prompt de comando e pressione Entrar .
Tipo ipconfig / renew no Prompt de comando e pressione Entrar .
Tipo netsh winsock reset no Prompt de comando e pressione Entrar .
Após isso reinicie o sistema. Feche o Prompt de comando .
Tente conectar-se à Internet e abrir um site. Limpar seu DNS e redefinir suas configurações de DNS resolveu o problema de não resposta do servidor DNS para muitas pessoas que foram afetadas por ele.
Solução 4: altere os endereços do servidor DNS
Se você não conseguiu corrigir esse problema usando as soluções mencionadas acima, há uma boa chance de que usar um servidor DNS diferente daquele que não está respondendo às solicitações do seu computador fará o trabalho. Para alterar o servidor DNS que seu computador usa, você precisa alterar os endereços do servidor DNS que foram configurados nas configurações de internet da sua conexão de rede. Para fazer isso, você precisa:
Clique com o botão direito no Rede ícone na área de notificação do seu computador e clique em Rede aberta e centro de compartilhamento .
Clique em Conexão Local .
Clique em Propriedades .
Clique em Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) para destacá-lo.
Clique em Propriedades .
Habilite o Use os seguintes endereços de servidor DNS opção clicando na caixa de seleção ao lado dela.
Se você deseja usar os servidores DNS do Google como seus novos servidores DNS, defina 8.8.8 como seu Servidor DNS preferido e 8.8.4.4 como seu DNS alternativo servidor. Se você quiser usar os servidores DNS do OpenDNS - um serviço DNS de código aberto, por outro lado, defina 208.67.222.222 como seu Servidor DNS preferido e 208.67.220.220 como seu Servidor DNS alternativo . Qualquer uma dessas duas seleções tem garantia de funcionamento. Quando terminar de alterar as preferências do servidor DNS de sua conexão de rede, certifique-se de verificar o Validar as configurações ao sair opção em sua saída.
Clique em Está bem . Clique também em Está bem no Propriedades de conexão de área local
Tente se conectar à Internet e abrir um site. Sua conexão com a Internet deveria ter sido restaurada.
Verifique também o outro guia focado especificamente na atualização de servidores DNS: Problemas de DNS
Solução 5: redefina seu roteador
Se tudo mais falhar, a última das soluções mais eficazes que você pode usar para tentar corrigir o problema de servidor DNS que não está respondendo é reiniciar o roteador. Reinicializar seu roteador, por mais simples que seja, fará com que todas as preferências e configurações do roteador sejam redefinidas, o que significa que quando você inicializa após a reinicialização, será como se você estivesse inicializando pela primeira Tempo. Após a redefinição, você terá que reconfigurar todas as configurações do roteador de acordo com suas preferências, incluindo o nome da rede WiFi e a senha. Para redefinir seu roteador, você precisa:
Ponha as mãos em um clipe de papel ou alfinete ou qualquer outro objeto pontudo.
Localize o recesso Redefinir botão no seu roteador. Este botão é basicamente um pequeno orifício normalmente localizado na parte de trás de um roteador com o termo Redefinir escrito acima ou abaixo dele.
Coloque a extremidade pontiaguda do objeto pontiagudo que você adquiriu no Redefinir e empurre-o até o fim. Pressione e segure o botão por alguns segundos. Isso irá reiniciar seu roteador com sucesso.
Assim que o roteador for reiniciado, reinicie-o e comece a reconfigurá-lo.
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