- Clique com o botão direito na entrada do Bing e clique em “ Excluir ”.
- Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 4: desinstalando o Skype
Houve vários relatos de que o aplicativo de comunicação “Skype” também era a raiz do problema. O Skype é um aplicativo conhecido, usado para chamadas de vídeo e voz em todo o mundo, bem como para fins comerciais. O Skype tem um histórico de problemas com o Windows há algum tempo. O caso ideal é manter seu Skype atualizado com a versão mais recente o tempo todo. Podemos tentar desinstalar o Skype e ver se isso resolve o problema. Se tiver, e você ainda quiser usar o Skype, podemos tentar atualizá-lo para a versão mais recente.
- Pressione Windows + R, digite “ appwiz. cpl ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Uma vez no gerenciador de aplicativos, navegue por todas as entradas até encontrar o Skype. Clique com o botão direito e selecione “ Desinstalar ”.
- Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Se você estiver executando uma versão posterior do Windows, não verá o Skype listado na lista de programas e recursos. Você terá que navegar até Configurações e desinstalá-lo de lá.
- Pressione Windows + S, digite “ configurações ”Na caixa de diálogo e abra o aplicativo.
- Uma vez em Configurações, clique no subtítulo “ Apps ”.
- Navegue pela lista até encontrar “ Skype ”. Clique e selecione “ Desinstalar ”.
- Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Você pode baixar a versão mais recente do Skype navegando até o site oficial da Microsoft e salvando o executável em um local acessível. Execute o executável para instalá-lo.
Solução 5: Desinstalando o Microsoft Silverlight
O Microsoft Silverlight é uma estrutura de aplicativo para escrever e executar aplicativos da Internet semelhantes ao Adobe Flash. Possui um plugin disponível para vários navegadores e é amplamente utilizado por usuários do Windows. Poucos usuários relataram que sempre que o Silverlight era atualizado, esse problema acontecia. É importante notar que o Bing e o Silverlight são produtos da própria Microsoft. Você pode tentar desinstalar o Silverlight como desinstalamos o Skype na solução anterior. Certifique-se de fazer backup de seu perfil e dados antes de prosseguir para a solução.
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