- Verifique se o problema foi resolvido e se você consegue acessar todos os sites da Microsoft.
Solução 3: verifique suas configurações de hora e data
Este é um dos métodos mais sugeridos pela Microsoft e eles afirmam que esta é a causa mais comum para esses problemas. Essa provavelmente não é a causa mais comum, mas há casos em que isso pode ser útil, especialmente se o problema aparecer em quase todos os sites.
- Abra as configurações de data e hora abrindo o menu Iniciar e abrindo o aplicativo Configurações clicando no ícone de engrenagem acima do ícone de energia, escolhendo a opção Hora e idioma e navegando até a guia Data e hora.
- Na guia Data e Hora, certifique-se de que as configurações de data e hora do seu computador estejam alinhadas com o local em que você está localizado no momento. Se a hora não estiver correta, você pode tentar desligar a opção Definir hora automaticamente.
- Escolha o fuso horário correto na lista suspensa para concluir o processo. Depois de terminar, reinicie o computador e tente abrir a Windows Store novamente.
Solução 4: Internet Explorer Tweak
Você pode resolver esse problema se estiver lutando com qualquer tipo de problema de certificado, se diminuir um pouco o nível de segurança dos sites confiáveis para Médio Baixo. Espera-se que isso seja feito com certo cuidado, mas, se nada funcionar, seus navegadores aceitarão mais certificados e você poderá acessar seus sites favoritos.
- Abra o Internet Explorer pesquisando-o no menu Iniciar ou localizando-o no PC e clique no ícone de engrenagem localizado no canto superior direito para acessar o menu suspenso.
- No menu que é aberto, clique em Opções da Internet e para que a janela Configurações seja aberta.
- Navegue até a guia Segurança e clique em Sites confiáveis. Altere a configuração do Nível de segurança para Médio baixo e aceite todas as alterações antes de sair. Verifique se o problema ainda aparece.
