O Windows 10, como todas as outras versões do sistema operacional Windows, tem seu quinhão de diferentes bugs e problemas, alguns dos quais afetam os usuários mais do que outros. Um bug específico do Windows 10 que conseguiu agitar a vida dos usuários do Windows 10 que tiveram o desagrado de ser encontrado com ele é um bug que faz com que o Explorador de Arquivos do Windows 10 simplesmente se recuse a abrir, independentemente do método usado para tentar abri-lo. Nesses casos, se o usuário clicou duas vezes em uma pasta em sua área de trabalho ou tentou iniciar o File Explorer abrindo-o diretamente, o File Explorer não iniciaria.
Em alguns - mas não em todos - casos, quando o usuário abriu o File Explorer, sua tela escurecia por cerca de um segundo, mas voltava ao seu estado original sem que nenhuma outra alteração fosse observada e o File Explorer ainda não abrisse. Os usuários que sofreram com esse problema relataram que não conseguiram corrigi-lo simplesmente reiniciando seus computadores. Um pouco de pesquisa sobre esse problema nas mãos de usuários mundanos do Windows 10 descobriu o fato de que esse problema é realmente causado pelo tamanho do texto, aplicativos e outros itens sendo definidos para um valor que o Explorador de Arquivos do Windows 10 não poderia lidar, levando para ele se recusando até mesmo a abrir com sucesso. Pode haver outros motivos para esse problema, portanto, você deve seguir tudo na seqüência abaixo.
Dicas
Se você tiver um cabo HDMI conectado, desconecte o cabo e verifique se o problema foi resolvido.
Felizmente, a solução para este problema é tão simples quanto sua causa - tudo que uma pessoa precisa fazer é reverter o valor para o tamanho do texto, aplicativos e outros itens em seu computador Configurações do visor para um valor menor, um valor que o File Explorer pode processar e lidar facilmente. Para fazer isso, você precisa:
- Clique com o botão direito em um espaço vazio em seu Área de Trabalho .
- Clique em Configurações do visor no menu contextual.
- Certifique-se de que você está no Exibição guia no painel esquerdo da janela resultante.
- Usando o controle deslizante, altere o tamanho do texto, aplicativos e outros itens a 125% e teste, e se isso não funcionar, 150% e teste.
- Clique em Aplique .
Ou reiniciar seu computador ou saia e volte a entrar no computador. Depois de fazer isso, o File Explorer deve começar a abrir com êxito e da forma como deve ser.
Método 1: alterar as configurações de exibição
Às vezes, o problema pode ser causado por configurações de vídeo incompatíveis. Alterar as configurações ou restaurá-las para as configurações padrão pode resolver o problema para você.
- pressione Chave do Windows uma vez
- Selecione Configurações do menu iniciar
- Clique Sistema
- No Sistema janela, selecione o Exibição guia no painel esquerdo (se ainda não estiver).
- Na guia de exibição, altere o tamanho do seu texto usando a barra no painel direito. Esta deve ser a barra sob o Altere o tamanho do texto, aplicativos e outros itens: 100% (recomendado) Você pode escolher qualquer porcentagem, exceto 175%. Definir o limite para 175% é conhecido por causar o problema.
Depois de selecionar o tamanho da fonte, clique Está bem e verifique se o erro persiste.
Método 2: feche programas como antivírus
Se você estiver usando o antivírus AVG, essa pode ser a causa do erro. Nesse caso, basta usar o gerenciador de tarefas para fechar o programa. Uma vez fechado, o explorador de arquivos começará a funcionar corretamente. Para fechar o antivírus AVG, faça o seguinte:
- pressione CTRL , MUDANÇA e ESC tecla simultaneamente ( CTRL + SHIFT + ESC )
- Isso deve abrir o Gerenciador de tarefas .
- No gerenciador de tarefas, clique no Processos
- o Processos guia tem várias colunas, olhe para o Descrição coluna e localize o processo que está relacionado ao antivírus AVG. Ele deve ter um nome AVG ou algo relacionado ao AVG.
- Selecione o processo antivírus da lista e clique em Fim do processo (canto inferior direito).
- Clique sim quando solicitada a confirmação.
Uma vez feito isso, verifique se o problema foi resolvido ou não. Se você ainda estiver tendo o problema, certifique-se de que não haja nenhum outro programa relacionado à segurança em execução em segundo plano. Pode haver outros programas além dos programas de segurança que podem estar causando esse problema. Tente desligar o máximo de aplicativos que puder para ver se o problema foi resolvido.
Método 3: Reinicie o Explorador de Arquivos
Alguns dos problemas técnicos podem ser resolvidos com uma simples reinicialização, então por que não fazer o mesmo para o explorador de arquivos? Ele tende a resolver o problema de vez em quando; para fazer isso, siga estas etapas:
- pressione CTRL , MUDANÇA e ESC tecla simultaneamente ( CTRL + SHIFT + ESC )
- Isso deve abrir o Gerenciador de tarefas .
- No gerenciador de tarefas, clique no Processos
- Localize e selecione o explorador de janelas .
- Clique no Reiniciar inferior no canto inferior direito.
Isso reiniciará o explorador de arquivos e será o fim do problema.
Método 4: alterar as opções do File Explorer
Alterar a opção “Abrir File Explorer para:” do File Explorer ajudou a resolver o problema para muitos usuários. Os problemas parecem aparecer se esta opção não estiver configurada para “Este PC”. Siga as etapas fornecidas a seguir para alterar essa configuração.
- Pressione e segure Chave do Windows e pressione R
- Tipo Painel de controle e pressione Entrar ou clique em Ok
- Tipo Opções do File Explorer na barra de pesquisa
- Selecione Opções do File Explorer
- Isso irá abrir o Opções de Pasta
- Selecione os geral guia se ainda não estiver
- Selecione Este PC no menu suspenso em Abra o File Explorer para:
Uma vez feito isso, clique em Ok e o problema deve ser resolvido.
Método 5: limpar o cache e criar um novo caminho
Limpar o cache ou o histórico do Windows Explorer e criar um novo caminho resolveu o problema para muitos usuários. Portanto, aqui estão as etapas para limpar o cache e criar um novo caminho.
- Na barra de ferramentas, clique com o botão direito no Explorador de arquivos ícone e selecione Desafixar da barra de ferramentas .
- Pressione e segure Chave do Windows e pressione R
- Tipo Painel de controle e pressione Entrar ou clique em Ok
- Tipo Opções do File Explorer na barra de pesquisa
- Selecione Opções do File Explorer
- Isso irá abrir o Opções de Pasta
- Selecione os geral guia se ainda não estiver
- No geral guia, clique no botão Limpar na seção Privacidade.
- Agora, feche o Windows Explorer clicando no X no canto superior direito da janela
- Clique com o botão direito na área de trabalho em qualquer espaço vazio.
- Clique Novo e então clique Atalho .
- Isso irá abrir o Crie um novo atalho
- Na caixa de diálogo, digite C: Windows explorer.exe e clique Próximo.
- Renomeie este arquivo para Explorador de arquivos e clique Terminar.
- O atalho será criado na área de trabalho.
- Clique com o botão direito este atalho e selecione Fixar a barra de tarefas.
Concluindo, seu histórico de cache terá sido apagado e um novo caminho terá sido configurado. Isso deve resolver o problema para você.
Método 6: desative a pesquisa do Windows
O Windows Search também é conhecido por ser a causa desse problema. Desativar a Pesquisa do Windows funcionou para muitos usuários, então é isso que vamos tentar aqui.
- pressione Chave do Windows uma vez
- Tipo prompt de comando na caixa Iniciar pesquisa
- Clique com o botão direito a Prompt de comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador.
- Quando for solicitada a confirmação, clique em Sim.
- Tipo exe stop “Windows search” no prompt de comando e pressione Entrar. Certifique-se de que está escrito exatamente como mencionado, com os espaços, letras maiúsculas e aspas.
Você também pode interromper o Windows Search permanentemente. Para pará-lo, faça o seguinte:
- Abra o Corre caixa de diálogo pressionando Windows + R
- Tipo services.msc e pressione Entrar ou clique Está bem.
- Na janela de serviços, localize o serviço Windows Search no painel direito.
- Duplo click a Windows Search serviço para abrir suas janelas de Propriedades.
- Na janela Propriedades de pesquisa do Windows, altere o Tipo de inicialização para Desativado usando o menu suspenso.
- Então clique Está bem no fundo.
Verifique se o Windows Explorer voltou a funcionar ou não.
Método 7: Excluir BagMRU e pastas de bolsas
Excluir as pastas BagMRU e Bags do Editor do Registro ajudou a resolver o problema para muitos usuários. Aqui está como fazer.
Nota: Alterar ou excluir as chaves de registro erradas pode causar sérios problemas para o seu computador. Portanto, é aconselhável fazer backup das chaves antes de fazer qualquer alteração.
Aqui estão as etapas para fazer backup das chaves do Registro.
- Abra o Corre caixa de diálogo pressionando Windows + R
- Tipo regedit na caixa e pressione Entrar ou clique Está bem .
- Agora, navegue até este endereço HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Classes Local Settings Software Microsoft Windows Shell. Se você não sabe como navegar até esse caminho, siga as etapas abaixo
- Localize e clique duas vezes HKEY_CURRENT_USER do painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes PROGRAMAS do painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes Aulas do painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes Configurações locais do painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes Programas do painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes Microsoft do painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes janelas do painel esquerdo
- Localize e clique uma vez Concha do painel esquerdo
- Clique Arquivo no topo.
- Então clique Exportar e selecione o local em seu sistema onde deseja fazer o backup deste arquivo de registro.
- Atribua um nome identificável ao backup e clique Salve para criar o backup.
Se você cometeu um erro e deseja recuperar um backup de registro existente, pode fazer isso facilmente fazendo o seguinte:
- Abra o Corre caixa de diálogo pressionando Windows + R
- Tipo regedit.exe na caixa e pressione Entrar ou clique Está bem .
- No editor de registro, clique em Arquivo na barra de ferramentas e clique em
- Vá para o local onde você armazenou o arquivo de backup, clique com o botão esquerdo no arquivo e clique em Abrir ou simplesmente clique duas vezes no arquivo.
Agora, aqui estão as etapas para excluir as pastas BagMRU e Bags
- Abra o Corre caixa de diálogo pressionando Windows + R
- Tipo regedit.exe na caixa e pressione Entrar ou clique Está bem .
- Agora, navegue até este endereço HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Classes Local Settings Software Microsoft Windows Shell. Se você não sabe como navegar até esse caminho, siga as etapas abaixo
- Localize e clique duas vezes HKEY_CURRENT_USER do painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes PROGRAMAS do painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes Aulas do painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes Configurações locais do painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes Programas do painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes Microsoft do painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes janelas do painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes Concha do painel esquerdo
- Clique com o botão direito no BagMRU pasta (no painel esquerdo em Shell) e selecione Excluir . Confirme quaisquer prompts adicionais
- Clique com o botão direito no Bolsas pasta (no painel esquerdo em Shell) e selecione Excluir . Confirme quaisquer prompts adicionais
Feche o editor do Registro e tente abrir o Windows Explorer. Deve funcionar bem agora.
Método 8: Alterar as configurações de exibição para tela única
Se o problema começou a acontecer após a atualização / atualização do Windows, este método pode funcionar para você. Para muitos usuários, o Windows alterou automaticamente as configurações de vídeo para vários monitores. Para esses usuários, o File Explorer estava abrindo, mas na segunda tela “imaginária” que não estava em lugar nenhum. Portanto, simplesmente alterar as configurações de volta para um único monitor resolverá o problema.
Siga as etapas abaixo para alterar essas configurações
- pressione Chave do Windows uma vez
- Selecione Configurações
- Selecione Sistema
- Certifique-se de que a guia Exibir esteja selecionada no painel esquerdo
- Selecione Mostrar apenas em 1 no menu suspenso em Exibição múltipla seção
É isso aí. Agora o seu Windows Explorer deve funcionar perfeitamente.
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