Correção: o Adobe Acrobat não abre



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O Adobe Acrobat é uma variante comercialmente disponível do Acrobat Reader e inclui muitos serviços de gerenciamento de conteúdo corporativo e hospedagem de arquivos, além dos recursos básicos do Acrobat Reader. No entanto, recentemente, muitos relatórios têm chegado onde os usuários não conseguem abrir arquivos PDF usando os aplicativos. O cursor é atualizado por um tempo e então nada acontece.



Adobe Acrobat



Neste artigo, iremos guiá-lo com soluções viáveis ​​para erradicar completamente este problema. Além disso, forneceremos os motivos pelos quais esse erro foi acionado.



O que impede o Adobe Acrobat de abrir?

Existem vários motivos pelos quais o aplicativo pode enfrentar problemas durante a inicialização. Alguns dos mais comuns são:

  • Preferências: Em alguns casos, as preferências do aplicativo são configuradas incorretamente. Certas configurações podem ser incompatíveis com o sistema operacional e podem causar conflitos durante o processo de inicialização.
  • Instalação corrompida: É possível que a instalação do “Adobe Acrobat Reader” tenha sido corrompida devido a que o aplicativo está enfrentando problemas durante o processo de inicialização. Com o tempo, determinados arquivos ou dados armazenados em cache pelo aplicativo podem ser corrompidos e impedir que o aplicativo seja aberto.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, avançaremos em direção às soluções. Certifique-se de implementá-los na ordem específica em que são fornecidos para evitar conflitos.

Solução 1: redefinindo as configurações de preferências do Acrobat

É possível que as preferências do Acrobat tenham sido configuradas de forma a interferir em certos elementos do sistema operacional devido aos quais o aplicativo não está sendo iniciado. Portanto, nesta etapa, iremos reinicializar todas as preferências do Acrobat para o padrão.



Para Windows:

  1. Reiniciar seu computador para fechar todas as instâncias do “ Acrobata ' inscrição.
  2. Abrir ' Arquivo Explorador ”E navegue até o caminho abaixo para Windows 7 ou mais recente.
    C:  Usuários  [nome de usuário]  AppData  Roaming  Adobe  Acrobat  [versão]

    Navegando para o caminho

  3. Abra “Meu Computador” e navegue até o caminho abaixo para Windows XP
    C:  Documents and Settings  [nome de usuário]  Application Data  Adobe  Acrobat  [versão]
  4. Exclua a pasta “Preferências” localizada na pasta.
  5. Inicie o aplicativo e verifique se o problema persiste.

Para MacOS:

  1. Fechar Acrobata.
  2. Navegar para
    Usuários / [Nome de usuário] / Biblioteca / Preferências
  3. Arrastar os seguintes arquivos para o Área de Trabalho
    1. 'Acrobat WebCapture Cookies' 2. 'com.adobe.Acrobat.Pro.plist ou com.adobe.Acrobat.Pro_x86_9.0.plist' 3. 'Acrobat Distiller Prefs e com.adobe.Acrobat.Pro.plist' 4 . 'A pasta Acrobat, que contém preferências para formulários (MRUFormsList), colaboração (OfflineDocs) e configurações de cores (AcrobatColor Settings.csf)'
  4. Reiniciar Acrobat e Verifica para ver se o problema persiste.

Solução 2: reinstalando o Acrobat

É possível que a instalação do Acrobat tenha sido corrompida devido a que o aplicativo está enfrentando problemas durante o processo de inicialização. Nesta etapa, iremos desinstalar completamente o Adobe Acrobat Reader e instalá-lo novamente após o download do site oficial.

Para Windows:

  1. Baixar Ferramenta Adobe Acrobat Cleaner de aqui.
  2. Instalar executando o executável baixado.
  3. Abrir a ' AdbeArCleaner.exe ' de em dobro - clicando nele.

    Abrindo a ferramenta de limpeza

  4. Clique em ' Próximo ”Para verificar se deseja continuar.

    Clicar em “próximo” para continuar

  5. Clique em ' Aceitar ”Para verificar o“ EULA '

    Verificando Eula clicando em “Aceitar”

  6. Escolha “ Acrobata ”E clique em“ Próximo' .

    Escolha do aplicativo a ser removido

    • Se o produto a ser limpo estiver instalado na máquina, a ferramenta prossegue diretamente para a limpeza.
    • Se o produto não for encontrado, o Acrobat / Reader será removido do local de instalação padrão na pasta ProgramFilesFolder Adobe Acrobat *. *. O usuário também tem a opção de selecionar e adicionar qualquer outra instalação adicional.
  7. Se houver mais de um aplicativo associado ao limpador, coisa aqueles que você deseja excluir e também selecionar se você quiser limpar limpo os arquivos compartilhados pelo Acrobat e outro software Adobe.
  8. Clique em ' Limpa agora' para iniciar o processo de limpeza.
  9. Reiniciar a máquina após o término da desinstalação.
  10. Baixar Adobe Acrobata de aqui .
  11. Instalar o aplicativo e Verifica para ver se o problema persiste.

Para MacOS:

  1. Sair Adobe Acrobat.
  2. Corre a ' Desinstalador ”Arquivo do Adobe Acrobat de
    Aplicativos> Adobe Acrobat> Desinstalador do Acrobat

    Executando o arquivo Uninstaller

  3. Segue as instruções na tela para removê-lo completamente da máquina.
  4. Reiniciar a máquina após a conclusão do processo de desinstalação.
  5. Baixar Adobe Acrobat de aqui .
  6. Instalar na máquina e Verifica para ver se o problema persiste.
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