Correção: a tecla Windows do teclado não funciona no Windows 10/11

A chave do Windows não funciona geralmente ocorre quando a chave do Windows está bloqueada. Se você está se perguntando, pode ser possível que sua tecla do Windows esteja bloqueada devido ao pressionamento acidental da tecla de bloqueio no teclado, que os fabricantes integraram para evitar minimizar durante os jogos.

Mesmo que a tecla Windows bloqueada não esteja disponível no teclado, é possível que outras causas, como teclas de filtro, driver corrompido e modo de jogo ativado, impeçam você de usar a tecla Windows.

Como corrigir a chave do Windows não está funcionando?

Agora, depois de entender a causa principal, vamos dar uma olhada em alguns outros contribuintes:

• Tecla Windows desativada- Se a chave do Windows estiver bloqueada, você não poderá usá-la até desbloquear a chave do Windows. Para fazer isso, você deve procurar cuidadosamente a tecla de bloqueio no teclado.
• Driver de teclado corrompido - Pode ser possível que o driver do teclado esteja corrompido, e é por isso que o problema está ocorrendo. No entanto, se o driver estiver corrompido, você poderá corrigir isso facilmente atualizando ou reinstalando o driver do teclado.
• Problema de Hardware- Por outro lado, o problema também pode ser causado pela chave do Windows com defeito. Para garantir que a tecla do Windows esteja funcionando, tente conectar outro teclado ao computador para verificar se esse é o problema do teclado. Como resultado, a tecla do Windows não deve funcionar no outro teclado se estiver bloqueada ou se algum outro motivo estiver causando esse problema. Caso contrário, será o problema do seu teclado.
• Modo de jogo ativado- Embora o Modo de Jogo tenha sido projetado para aumentar o desempenho de computadores de baixo e alto desempenho, às vezes ele interrompe o funcionamento da tecla Windows. Portanto, tente desativar o modo de jogo para corrigir esse problema.
• Interferência de chaves de filtro- De acordo com os usuários afetados, as chaves de filtro geralmente impedem que os usuários usem a chave do Windows. Você pode tentar desabilitar a chave de filtro nas configurações para corrigir esse problema.

Antes de determinar e corrigir esse problema, você deve confirmar que sua chave do Windows não está quebrada. Vá para isso site da Microsoft e pressione a tecla Windows repetidamente para testar sua chave. Se o site detectar a chave do Windows, isso significa que sua chave do Windows está funcionando bem. Se for esse o caso, basta seguir os métodos abaixo para solucionar seu problema.

Você também pode tentar pressionar a outra tecla do Windows para verificar se está funcionando. Se não estiver funcionando, pode ser desativado no seu teclado. Se uma chave do Windows estiver funcionando e outra não, ela pode estar quebrada.

No entanto, você pode usar o aplicativo PowerToys para desviar suas chaves. Para fazer isso, role para baixo até o 8º método.

1. Desbloqueie sua chave do Windows

Alguns teclados de jogos modernos têm um “Modo de jogo” que desativa a tecla Windows. Há uma grande chance de você acidentalmente pressionar a tecla de bloqueio, e é por isso que a tecla Windows não está funcionando. Para corrigir isso, você precisará desbloquear a chave pressionando a tecla de bloqueio novamente. Você pode encontrar a tecla de bloqueio nas teclas de funções na parte superior do teclado, deve ter um ícone de cadeado, que você pode usar para reconhecer a tecla.

O HyperX possui Fn + F12, que você pode pressionar para ativar e desativar a tecla Windows. Se o seu teclado não tiver uma tecla de bloqueio, você pode tentar pressionar FN + F6 , FN + F12 , ou FN + Ganhar simultaneamente para desbloquear a tecla Windows. Se isso não corrigir esse problema, siga o próximo método.

2. Use o Editor do Registro

Outro método para corrigir esse problema é excluir a entrada Scancode Map do editor do registro. Essa entrada permite que o usuário desative a tecla Windows, para que o jogo não seja minimizado quando você pressiona acidentalmente a tecla Windows. Você pode corrigir esse problema excluindo a entrada Scancode Map por meio do editor de registro.

Antes de fazer alterações no editor de registro, faça uma backup completo . Abaixo estão os passos:

1. aperte o Ganhar + R para iniciar a janela Executar
2. Modelo Regedit e clique OK navegar

   Abrindo o Editor do Registro

3. Vá para o seguinte diretório

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

4. No painel direito, localize a entrada chamada Scancode Map
   Observação: Se você não encontrou a entrada do mapa scancode, vá para o próximo método.
5. Clique com o botão direito do mouse na entrada do mapa scancode e clique em Excluir

   Excluindo Mapa de Scancode

6. Após remover a entrada, clique em Menu Iniciar e digite janelas PowerShell
7. Clique com o botão direito do mouse no powershell e clique em Executar como administrador
   

   Iniciando o Windows PowerShell

8. Agora cole o seguinte comando para redefinir todos os apps

   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

   Redefinindo aplicativos

   acesso ao painel de controle da nvidia negado

9. Ignore os erros e feche o terminal
10. Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido.

3. Execute o Solucionador de problemas do teclado

Normalmente, as ferramentas de solução de problemas corrigem vários problemas automaticamente. A Microsoft desenvolveu ferramentas de solução de problemas para resolver problemas comuns. Portanto, executar o solucionador de problemas do teclado pode corrigir seu problema se esse problema ocorrer devido a algum motivo comum. Aqui estão os passos:

1. Vamos para Definições pressionando o Ganhar + EU no teclado
2. Em seguida, dirija-se ao Atualizar & Segurança
   

   Vá para as configurações de segurança do Windows Update

3. Clique Solucionar problemas da barra lateral esquerda
4. Para usuários do Windows 11, abra o Definições e role para baixo até a parte inferior para navegar até Soluções de problemas
5. Agora clique Ver solucionador de problemas adicional
   

   Navegando para Solucionadores de Problemas Adicionais

6. Selecione Teclado em Encontre e corrija outros problemas
7. Então clique Execute o solucionador de problemas
   

   Executando o solucionador de problemas do teclado

8. Uma vez feito, verifique se a chave do Windows está funcionando.

4. Desligue as teclas de filtro

As chaves de filtro são as chaves especiais que permitem que os usuários escrevam sem chaves repetidas. A Microsoft introduziu teclas de filtro para ignorar pressionamentos de tecla breves ou repetidos para usuários com tremores nas mãos. No entanto, os usuários afetados alegaram em fóruns que desabilitar as chaves de filtro é uma das maneiras de corrigir o problema da chave do Windows que não funciona. Para desabilitar as chaves de filtro, siga as etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse Menu Iniciar ícone e clique Definições
   

   Configurações de abertura

2. Navegue até o Facilidade de acesso , Clique no teclado do painel esquerdo
3. Role um pouco para baixo e desative o Chaves de filtro desligando o Usar chaves de filtro opção

   Desativando chaves de filtro

4. Uma vez feito, verifique se a chave do Windows começa a funcionar.

5. Atualize ou reinstale o driver do teclado

O problema também pode ser causado pelo driver de teclado corrompido, se for esse o caso, você precisará reinstalar o driver. Reinstalar o driver do teclado é muito simples, mas antes disso, tente atualizar o driver do teclado. Se o gerenciador de dispositivos não encontrar o driver mais recente, vá para a opção de reinstalação. Siga os passos:

1. Imprensa janelas + R teclas ao mesmo tempo para iniciar a janela Executar
2. Modelo devmgmt.msc e clique OK
   

   Abrindo o Gerenciador de Dispositivos

3. Clique com o botão direito do mouse no driver do teclado e clique em Atualizar driver
   

   Selecionando Atualizar Driver

4. Escolher Pesquisar automaticamente por drivers
   

   Selecionando a Pesquisa Automática de Drivers

5. Se o gerenciador de dispositivos não encontrou o driver mais recente para o seu teclado
6. Clique com o botão direito do mouse no driver do teclado e clique em Desinstalar dispositivo
   

   Desinstalando o dispositivo de teclado

7. Reinicie o computador para instalação completa
8. Uma vez feito, verifique se a tecla Win está funcionando agora. Se não for, siga o método abaixo.

6. Mude para o driver genérico do teclado

Você pode tentar usar o driver de teclado genérico se reinstalar ou atualizar o driver não corrigir sua chave do Windows. Abaixo estão as etapas sobre como você pode alternar para um driver de teclado genérico.

1. Clique com o botão direito do mouse Menu Iniciar e clique Gerenciador de Dispositivos
2. Expandir o Teclados cardápio
3. Clique com o botão direito do mouse no driver do teclado e clique em Atualizar driver
   

   Selecionando Atualizar Driver

4. Selecionar Procurar drivers no meu computador

   Escolhendo Procurar Drivers no Meu Computador

5. Em seguida, selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis
6. Selecionar Dispositivo de teclado HID
7. Então clique Próximo para instalar o driver

   Selecionando o driver do teclado

8. Feito isso, verifique se o problema foi resolvido.

7. Use PowerToys para desviar a chave do Windows

Se sua chave do Windows não estiver funcionando devido a danos no hardware e você precisar que a chave do Windows funcione temporariamente, você pode baixar o aplicativo PowerToys. PowerToys é um aplicativo que personaliza os recursos do Windows e remapeia as teclas para outras teclas. Você pode simplesmente desviar a função da tecla do Windows para outra tecla no teclado para usar o menu Iniciar. Abaixo estão as etapas que você pode seguir para remapear sua chave do Windows:

1. Abra a Microsoft Store e procure por PowerToys
2. Instale o aplicativo PowerToys da loja da Microsoft
3. Uma vez instalado, inicie o aplicativo
4. Clique em Gerenciador de teclado do painel esquerdo

   Abrindo as configurações das chaves de remapeamento

5. Clique Remapear uma chave e depois clique no Ícone de adição
   

   Adicionando remapeamento de chave

6. Agora sob o Chave física , selecione a tecla que deseja usar em vez da tecla Win
7. Depois disso, selecione a tecla Win em Mapeado para
   

   Chave de remapeamento

8. Feito isso, clique OK, então clique Sim quando a notificação de aviso aparece
9. Uma vez feito, você pode usar a função do menu iniciar pressionando a tecla que você selecionou na tecla física.

8. Ative o Menu Iniciar

É possível que as teclas do Windows estejam funcionando, mas o menu Iniciar não está funcionando. Temos um artigo detalhado sobre isso que transforma o menu iniciar em uma condição de trabalho se não estiver funcionando. Aqui está o link para Como corrigir o menu Iniciar não funciona no Windows 10/11?

Caso nenhuma das soluções tenha funcionado, também é possível que sua barra de tarefas não esteja funcionando. Para corrigir esse problema, você pode visitar este artigo em Como corrigir a barra de tarefas que não funciona no Windows 10 . Apesar disso, se você usar algum aplicativo de terceiros do menu Iniciar, desinstale-o e verifique se o problema foi resolvido.

9. Substitua seu teclado

Descrevemos todos os cenários acima que são possíveis neste caso. No entanto, se nenhum dos métodos funcionou para você, tente alterar o teclado. No início deste artigo, fornecemos um link que o levará a um teste de teclado, você pode tentar pressionar a tecla Win para verificar se está danificado ou não. Se for, mudar o teclado resolverá seu problema.