As TVs 4K são famosas hoje devido à sua melhor qualidade e exibição nítida. A resolução extra fornece uma experiência mais envolvente, esteja você assistindo a um filme, vídeo ou fazendo outra coisa. Da mesma forma, os jogos 4K também se tornaram populares e todos os consoles de última geração suportam a resolução 4K.
Xbox One 4K
Neste artigo, iremos discutir um problema enfrentado por usuários do Xbox One que não conseguem conectar seus consoles com suas TVs 4K. Muitos usuários enfrentaram esse problema ao tentar conectar seus consoles a uma TV 4K recém-adquirida. Outros relataram esse problema depois de receber a atualização de maio de 2020 em seu Xbox One. O console ou fica preso em uma resolução mais baixa (como 640p) ou no pior dos casos, ele nem mesmo se conecta à TV 4K.
Método 1: comece em baixa resolução
Este método ajudará os usuários que não estão enfrentando problemas de sinal. Além disso, também ajudará os usuários cujo Xbox está preso em um ponto mais baixo resolução .
- Em primeiro lugar, completamente desligar seu Xbox.
- Em seguida, verifique seu cabo HDMI conexão na parte de trás do seu Xbox.
- Para obter um sinal, é necessário conectar o cabo ao ' HDMI OUT para TV 'Porta do Xbox e não' HDMI IN da porta SAT / Cabo '.
HDMI OUT para porta de TV
- Depois de conectar o cabo, segure o Ejetar e Xbox Power botão para ligar o Xbox no modo de baixa resolução.
Botão de ejeção e alimentação
- Você ouvirá dois sons. Lançamento os botões no segundo som.
- Na tela da TV, você verá seu Xbox Ligar com espaços pretos deixados na parte superior e inferior da tela. Isso ocorre porque seu Xbox acaba de ser lançado em baixa resolução (640 * 480).
- Agora, uma vez que seu Xbox é ligado com sucesso, você pode mudança a resolução que você deseja (por exemplo, 4K).
- Para alterar a resolução, primeiro pressione o Botão home do Xbox no controlador. Isso abrirá o menu lateral.
- Role para a direita até o ícone de engrenagem e escolha Configurações .
Configurações de sistema
- Agora vá para Display e som .
Display e som
- Então vá para Saida de video .
Saida de video
- Aqui você pode ver o resolução seu Xbox está sendo exibido no momento.
- Você também pode mudar a exibição para um superior resolução. Como você tem uma TV 4K, deverá ver uma opção para 4K.
- Se a opção 4K não estiver aparecendo para você, vá para Video Fidelity e altere a opção Color Depth para 36 bits por pixel .
- Agora selecionar a resolução de 4K. Ele perguntará se você deseja manter esta resolução. pressione sim .
Manter esta resolução?
Nota: Se sua tela ficou preta e a resolução foi redefinida para 640 * 480, isso significa que a resolução selecionada não era compatível. Portanto, escolha uma resolução mais baixa. - Por último, vá para o modo de vídeo e verifique o Permitir 4K e permitir HDR10 opções.
Permitir 4K e HDR
Método 2: experimente portas HDMI diferentes
Se você não estiver recebendo nenhum sinal da TV após conectar o cabo, há uma grande possibilidade de que algo esteja errado com o seu HDMI cabo ou as portas HDMI. Siga as etapas abaixo para testar as portas HDMI.
- Como aconselhado no método 1, em primeiro lugar, verifique se você está conectado ao direito Porta HDMI no Xbox.
- Você deve conectar o cabo no ' HDMI OUT para TV 'Porta do Xbox e não' HDMI IN da porta SAT / Cabo '.
- Se ainda não houver resposta, você pode tentar conectar o cabo a um diferente Porta HDMI em sua TV.
Portas HDMI para TV
- Normalmente, a TV tem três ou mais portas HDMI. Então tente conectando para qualquer um deles e veja se funciona.
- Se o seu Xbox for antigo o suficiente, há também uma pequena possibilidade de que a porta HDMI do Xbox tenha se tornado solto . Nesse caso, você pode tentar firmemente reconecte o cabo e verifique se funciona.
Método 3: verifique e teste o cabo HDMI
Se não houver nenhum problema com as portas HDMI, é provável que o cabo HDMI esteja com defeito, quebrado ou até mesmo incompatível. Alguns cabos HDMI também podem não ser compatíveis com a TV devido às diferentes especificações HDMI.
- O primeiro passo seria Verifica o cabo HDMI que você está usando.
- Para melhor compatibilidade, é recomendado que você use um Cabo HDMI de alta velocidade que tem um HDMI logotipo gravado nele. Esse logotipo verifica se o cabo que você está usando é certificado.
Cabo HDMI de alta velocidade
- Se você tiver o cabo certo e ainda não houver sinal, tente lançando as pontas do cabo e depois conecte-o.
- Se isso não funcionar, você deve tentar se conectar usando outro cabo.
Método 4: alterar as configurações do modo de energia
Se você estiver usando um divisor HDMI e não receber nenhum sinal da TV, esse método pode ser útil para você.
- Primeiro, pressione o Botão home do Xbox no controlador para abrir o menu lateral.
Botão Home do Xbox
- Agora, vá para a direita até o ícone de engrenagem e escolha Configurações .
- Nas opções, selecione Energia e inicialização .
- Depois, selecione Modo de energia e inicialização .
Modo de energia e inicialização
- Uma vez lá, altere a opção do modo de energia de ‘Instant On’ para ‘ Economia de energia ‘.
Opção de modo de energia: economia de energia
- Isto deveria retirar seus problemas de sinal com o divisor.
Método 5: examine sua TV
Se as soluções acima não funcionaram para você, sua TV pode ser a culpada.
- Podes tentar reiniciando sua TV para as configurações padrão.
- Você também pode tentar atualizando o software da sua TV.
- Também existe a possibilidade de que sua TV aceite apenas um sinal 4K de um específico Porta HDMI. Como algumas TVs, têm apenas uma porta para 4K a 60 Hz.
Portas HDMI 4K @ 60Hz
- Leia o do utilizador Manual para ter certeza de que está usando a porta correta.
- Se nenhuma das opções acima funcionou, você deve tentar pesquisando conectados. Pesquise se outros usuários do Xbox com uma TV semelhante à sua enfrentaram esse problema.
- A última opção seria substituir sua TV de algum outro fabricante ou modelo. Antes de substituir sua TV, verifique se o Xbox se conecta a outra TV 4K.
Observações
Se nenhuma das soluções funcionou para você, você pode tentar redefinir seu Xbox para as configurações padrão. Se isso também não ajudar, é melhor esperar por uma atualização oficial que corrige o bug.
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