o Erro 90002 código (conexão com o servidor foi perdida) é relatado que ocorre no Final Fantasy XIV enquanto alguns usuários estão jogando ativamente (em intervalos aleatórios). A maioria dos usuários afetados está relatando que o erro não ocorre na tela inicial ou durante o menu de criação de personagem.
Como corrigir o código de erro FFXIV 90002
Acontece que existem várias causas diferentes que podem acabar causando este código de erro específico:
- Inconsistência IP / TCP comum - Um dos problemas mais comuns que podem causar esse problema é um problema com o endereço IP atualmente atribuído ou uma inconsistência com o protocolo de controle de transmissão. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema reiniciando ou reiniciando o roteador.
- Nota de ISP de nível 3 - Se você estiver usando um ISP menos conhecido, as chances são de que a conexão drop-in que você está tendo atualmente com o Final Fantasy acontece devido a um atraso significativo ou perda de pacotes entre você e o servidor. Nesse caso, o uso de uma VPN deve permitir que você alivie esses sintomas.
- A transferência de envio grande está ativada - Acontece que esta configuração do adaptador de rede que deve evitar que o protocolo de nível superior, como o TCP, divida pacotes grandes em pacotes menores de cabeçalhos individuais, pode acabar interferindo na estabilidade do Final Fantasy XVI. Nesse caso, você deve ser capaz de resolver o problema acessando as configurações do adaptador de rede e desativando o recurso Large Send Offload.
- Arquivos de jogo corrompidos - Também é possível que você esteja vendo este código de erro devido a um pacote malformado ou inválido que está sendo enviado. Isso pode acabar interrompendo a conexão com o servidor do jogo se o servidor do jogo decidir rejeitá-la. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema reinstalando o jogo e todos os componentes associados.
- Desativando Avast Firewall - Se você estiver usando o Avast Firewall ou Avast AV como um pacote de proteção de terceiros, é possível que você esteja vendo este erro devido a um conflito entre o pacote de segurança e o mega-servidor Square Enix. Nesse caso, você deve ser capaz de resolver o problema desabilitando a proteção em tempo real ou desinstalando a ferramenta de terceiros.
- DNS inconsistente - Se o seu computador estiver usando um DNS atribuído automaticamente, seu alcance pode contribuir para algumas incompatibilidades com o mega servidor FFXIV. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema mudando para o DNS fornecido pelo Google.
- O roteador não suporta UPnP - Se você estiver usando um modelo de roteador mais antigo que não oferece suporte a UPnP, pode ser necessário modificar o arquivo de configuração principal do Final Fantasy IV para ignorar esta tecnologia quando conectado ao megasservidor do jogo.
Método 1: Reinicialização Reiniciando seu roteador
De acordo com alguns usuários afetados, esse problema também pode ser causado por uma inconsistência de IP ou TCP com seu roteador. Se este cenário for aplicável, você poderá corrigir o problema executando uma reinicialização do roteador simples. Em circunstâncias mais graves, pode ser necessário reiniciar o roteador para resolver o Erro 90002 em Final Fantasy XIV.
Vários usuários afetados confirmaram que uma das duas operações que estamos prestes a mostrar permitiu que eliminassem o problema.
Comece com uma redefinição simples do roteador pressionando o botão liga / desliga na parte de trás do dispositivo de rede ou desconectando fisicamente o cabo de alimentação do roteador.
Uma demonstração de como reiniciar o roteador
Depois de fazer isso, espere pelo menos 30 segundos para garantir que os capacitores de energia estejam completamente drenados.
Depois de fazer isso, ligue o roteador mais uma vez, aguarde o restabelecimento da conexão com a Internet e, em seguida, inicie o Final Fantasy XIV mais uma vez e veja se você ainda vê o Erro 90002 .
Se você fizer isso, você deve avançar com uma reinicialização do roteador. Mas antes de fazer isso, lembre-se de que essa operação também pode substituir algumas configurações personalizadas que você possa ter estabelecido anteriormente. Isso inclui credenciais personalizadas e portas encaminhadas que você pode ter configurado anteriormente.
Nota: Dependendo do seu roteador, isso também pode redefinir a credencial do ISP o roteador está armazenando no momento, portanto, esteja preparado para inseri-los novamente quando o procedimento de reinicialização for concluído.
Se você estiver preparado para reiniciar o roteador, volte sua atenção para a parte de trás do roteador e use um objeto pontiagudo para pressionar e segurar o botão de reinicialização do dispositivo de rede. Mantenha-o pressionado até ver todos os LEDs frontais piscando ao mesmo tempo. Quando isso acontecer, libere o botão de reinicialização e reinsira as credenciais se o roteador exigir.
Reiniciando o roteador
Assim que a operação for concluída e a conexão com a Internet for restabelecida, repita a ação que estava causando o erro no Final Fantasy para ver se o problema foi resolvido.
Caso você ainda esteja vendo o mesmo Erro 90002 depois que a conexão de rede for perdida, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 2: usar uma VPN para evitar o nó ISP Nível 3 (se aplicável)
Olhando para o código de erro, o erro pode essencialmente ser traduzido como ‘ O servidor ou uma nota mais imediata interrompeu sua conexão ' . Se você não está enfrentando um problema semelhante com outros jogos ou aplicativos, deve voltar sua atenção para o seu ISP.
Se você não estiver usando um ISP (Provedor de Serviços de Internet) premium, é provável que você esteja obtendo essas conexões drop-in com o Final Fantasy devido ao atraso significativo ou perda de pacotes entre você e o servidor. Um nó de Nível 3 ou um nó de provedor de má reputação que fica entre você e o servidor do jogo pode estar causando esse problema.
Caso este cenário seja aplicável, você pode entrar em contato com seu ISP e pedir-lhes para melhorar a situação ou você pode usar um serviço VPN para evitar a Nota do ISP.
Se você já tem um VPN favorito, configure-o e habilite-o antes de tentar se conectar ao servidor de jogo Final Fantasy XIV.
Caso você não tenha um favorito e esteja procurando instruções sobre como configurar um cliente VPN gratuito, siga as instruções abaixo:
Nota : As instruções abaixo irão guiá-lo através do processo de uso do plano gratuito de Hide.Me VPN . Se você está procurando usar outras alternativas de VPN, apenas escolha um de nossa lista de melhores VPNs para jogos .
- Acesse a página oficial de download do Hide.Me VPN e clique no Baixar botão.
Baixando a solução VPN
- Na próxima tela, clique no botão Registrar, vá em frente e baixe o versão gratuita do Hide.me para Windows .
- Assim que chegar ao próximo prompt, vá em frente e insira seu endereço de e-mail e pressione Entrar para concluir o registro.
Registrando-se para o serviço
Nota: Lembre-se de que você precisará de um endereço de e-mail válido para concluir o processo de instalação.
- Assim que a operação for concluída, acesse sua caixa de e-mail, procure o e-mail de verificação de Me esconda e clique no link de verificação para confirmar o registro.
- Depois de concluir com sucesso o processo de verificação, clique em Criar Conta no próximo menu.
Criação de uma conta no Hide.me
- Assim que a operação for concluída, vá para Preços> Grátis e clique em Aplique agora para escolher o plano gratuito.
Inscreva-se para a conta gratuita
- Assim que o plano gratuito for habilitado com sucesso, vá para o Baixar seção e clique no Baixe Agora caixa que está associada à versão do Windows que você está usando.
Baixando o cliente Windows do Hide.me
- Assim que o download for concluído, clique duas vezes no instalador e siga as instruções na tela para concluir a instalação da versão de nível de sistema do Hide.Me.
Instalando o aplicativo VPN Hide.Me
- Assim que a instalação for concluída, use as credenciais que você confirmou na etapa 4 para fazer login.
- Finalmente, clique em Inicie o seu teste gratuito e, em seguida, selecione um local e espere que a conexão VPN seja aplicada.
- Inicie o Final Fantasy XIV e veja se a operação foi concluída.
Método 3: desative o descarregamento de envio grande
Acontece que esse problema também pode ocorrer devido a um Adaptador de rede configuração nomeada Descarga de envio grande . Esse recurso de rede deve impedir que protocolos de nível superior, como o TCP, dividam pacotes grandes em uma série de pacotes menores com cabeçalhos individuais. Isso geralmente é bom para otimizar o desempenho da rede, mas MMOs (incluindo Final Fantasy XIV) tendem a disparar desconexões aleatórias enquanto este recurso está habilitado.
Vários usuários afetados confirmaram que conseguiram corrigir o problema acessando as configurações do adaptador de rede e desativando o Descarga de envio grande recurso para IPV4 e IPV6.
Para fazer isso, siga as instruções abaixo:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite 'Ncpa.cpl' dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Conexão de rede cardápio.
- Dentro de Conexões de rede menu, clique com o botão direito em sua rede Ethernet ativa e clique em Propriedades no menu de contexto.
- Dentro de Propriedades Ethernet menu, selecione o Networking guia e clique em Configurar (debaixo Conecte usando)
- Depois de chegar ao Propriedades do controlador menu, selecione o Avançado guia no menu horizontal na parte superior, selecione Large Send Offload v2 (IPv4) de Propriedade menu e, em seguida, defina seu valor para Desativado.
- Repita a mesma coisa com o Large Send Offload v2 (IPv6) propriedade e clique em Ok para salvar as alterações.
- Reinicie o computador e veja se a operação foi corrigida.
Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Desativando o Large Send Offload
Caso este método não seja aplicável, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 4: reinstalando o jogo
Como alguns usuários afetados confirmaram, o FFXIV Erro 90002 também pode ocorrer devido a um pacote malformado ou inválido que está sendo enviado e acaba interrompendo a conexão com o servidor do jogo. Pode ser uma ação genérica como movimento de personagem ou pode ser algo mais esporadicamente. Seja qual for o caso, se o servidor de jogos do FFXIV detectar um pacote de retorno, ele encerrará a conexão.
Se este cenário for aplicável, você deve conseguir consertar o problema reinstalando o jogo pelos canais oficiais. Siga as instruções abaixo para fazer isso:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ e pressione Entrar para abrir o Programas e características tela.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a página de programas instalados
- Dentro de Programas e características tela, role para baixo pela lista de itens instalados e localize a entrada associada ao Final Fantasy XIV instalação. Quando você vê-lo, clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
Desinstalando Final Fantasy XIV
- Dentro da tela de desinstalação, siga as instruções na tela de desinstalação para concluir o procedimento.
- Assim que a operação for concluída, reinicie o computador e prossiga com a reinstalação do cliente Final Fantasy XIV.
- Após a conclusão da instalação, inicie o jogo mais uma vez e veja se o problema foi resolvido.
Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 5: desabilitando o Avast Firewall (se aplicável)
De acordo com vários usuários afetados, esse problema também pode ocorrer devido a um conflito de jogo com o Avast Firewall. Esse conflito foi relatado pela primeira vez em abril e, até agora, nem o Avast nem a Square Enix lançaram uma correção para esse problema.
Algumas investigações feitas por usuários experientes do FFXIV revelaram que o AVast acaba atrapalhando ao receber o tráfego de rede bruto do FFXIV ao acessar esse mesmo tráfego.
Se este cenário for aplicável e você realmente estiver usando o Avast Firewall, desativá-lo pode não resolver o problema, pois as mesmas regras de segurança permanecerão em vigor.
Você pode tentar fazer isso desabilitando a proteção em tempo real por meio do menu da barra de tarefas, mas muitos usuários afetados relataram que isso não era suficiente.
Desativando a proteção em tempo real no Avast Antivirus
A única maneira confirmada de resolver esse conflito é desinstalar o pacote de terceiros completamente:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ e pressione Entrar para abrir o Programas e características cardápio.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados
- Dentro de Programas e características menu, role para baixo através da lista de programas instalados e localize o antivírus que você acha que pode estar causando problemas com o Final Fantasy XIV.
- Depois de ver, clique com o botão direito sobre ele e escolha Desinstalar no menu de contexto.
Desinstalando seu antivírus
- Na tela de desinstalação, siga os prompts de desinstalação para concluir o processo e reinicie o computador.
- Assim que a próxima inicialização for concluída, inicie o jogo mais uma vez e veja se o Erro 90002 código agora está resolvido.
Método 6: Mudar para o DNS do Google
Acontece que esse código de erro também pode ocorrer devido a um DNS (Sistema de Nome de Domínio) inconsistência que inibe a capacidade do seu PC de se conectar ao mega servidor FFXIV.
Vários usuários afetados relataram que conseguiram corrigir o problema fazendo a troca do DNS padrão para o DNS fornecido pelo Google. Fazer essa troca resolverá a maioria dos problemas causados por um DNS inconsistente.
No entanto, tenha em mente que as etapas para fazer isso serão diferentes dependendo da plataforma em que você joga Final Fantasy XIV. Por isso, criamos um terceiro guia diferente (um para cada plataforma onde este jogo está disponível).
Se você quiser fazer a mudança para o DNS do Google, siga um dos subguias abaixo:
A. Usando o DNS do Google no Xbox One
- No principal Painel do Xbox , aperte o menu guia no seu controlador, vá para Configurações> Rede e acessar o Configurações avançadas cardápio.
Acessando o menu Configurações no Xbox One
- Assim que estiver dentro do Configurações avançadas menu, clique em Configurações DNS , então escolha Manual no submenu.
Configurações de rede avançadas do Xbox One
- Dentro de Configurações DNS vá em frente e defina 8.8.8.8 Enquanto o DNS primário e 8.8.4.4. Enquanto o DNS Secundário .
Alterando DNS no Xbox
Nota: Se você quiser usar o DNS do Google para iPV6, use os seguintes valores:
DNS primário - 208.67.222.222
DNS Secundário - 208.67.220.220 - Depois de fazer as modificações, salve-as, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido.
B. Usando Google DNS no Windows
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite 'Ncpa.cpl' e pressione Entrar para abrir o Conexões de rede cardápio.
- Dentro de Conexões de rede menu, vá em frente e clique com o botão direito do mouse na rede que você está usando ativamente. Caso você esteja conectado a uma rede sem fio, clique com o botão direito em Wi-Fi (conexões de rede sem fio), então clique em Propriedades no menu de contexto. Se você estiver conectado à Internet por meio de um cabo Ethernet, clique com o botão direito em Ethernet (conexão de área local).
- Assim que estiver dentro do Propriedades tela, clique no Networking guia no menu horizontal na parte superior. Depois de fazer isso, vá para o módulo em Esta conexão usa os seguintes itens, selecionar Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique no Propriedades botão.
- Na próxima tela, clique no geral guia, selecione a alternância associada a Use o seguinte endereço de servidor DNS e substituir Servidor DNS de preferência e Servidor DNS alternativo com os seguintes valores:
8.8.8.8 8.8.4.4
- Assim que os valores forem ajustados em conformidade para TCP / IPV4 , repita a etapa 4 com o Protocolo de Internet versão 6 (TCP / IPv6) para fazer a mudança para o DNS do Google com o protocolo mais recente:
2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
- Salve as alterações que você acabou de implementar, reinicie o computador e veja se o código de erro do Final Fantasy XIV foi resolvido.
Configurando o DNS do Google
C. Usando Google DNS em Ps4
- No menu do painel principal do PS4, acesse o Configurações menu navegando até a opção usando a barra de menu horizontal na parte superior.
- Dentro de Configurações menu, acesse o menu Rede e selecione o Configurar conexão com a Internet e pressione X para começar.
Acessando o menu Configurar conexões de Internet
- Na próxima tela, selecione Wi-Fi ou LAN, dependendo do tipo de rede que você está usando (sem fio ou Ethernet).
- No próximo menu, escolha personalizadas da lista de opções disponíveis, em seguida, defina o Endereço de IP para Automaticamente.
- No Nome do host DHCP menu, defina a entrada para Não especifica.
- Dentro de Configurações DNS menu, defina-o para Manual , então mude o DNS primário para 8.8.8.8 e a DNS Secundário para 8.8.4.4 .
Configurações de DNS do Google - PS4
- Salve as alterações e reinicie o console, inicie o Final Fantasy XIV para ver se o problema foi resolvido.
Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo mesmo após você ter feito a troca, vá para a correção final abaixo.
Método 7: Forçar FFXIV a ignorar UPnP (se aplicável)
Se nenhum dos métodos abaixo funcionou para você e você está vendo este erro em um PC, você pode consertar o problema editando o arquivo .cfg do Final Fantasy XIV (FFXIV.cfg) para forçar o executável para evitar o uso de UPnP .
Essa correção é relatada nas situações em que você está usando um modelo de roteador mais antigo que não está equipado para oferecer suporte a UPnP. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de eliminar a aparição do 90002 código de erro editando o arquivo de configuração do jogo para desativar o UPnP do Configurações de rede seção.
Se você quiser tentar implantar essa correção, siga as instruções abaixo para forçar o Final Fantasy a ignorar o UPnP:
- Abra o Explorador de Arquivos e abra Meus documentos e navegue para Meu jogo e clique duas vezes na pasta FF14.
- Uma vez dentro da pasta FF14, clique com o botão direito em FFXIV.cfg e clique Abra com> Bloco de Notas no menu de contexto recém-exibido.
Abra com Notepad ou Notepad ++
Nota: Se você tiver um editor de texto mais eficiente como Notepad ++ instalado, use-o em vez do programa de bloco de notas nativo.
- Depois de conseguir abrir o .cfg arquivo com o Bloco de notas, role para baixo na lista de configurações até chegar ao Configurações de rede .
- Dentro de Configurações de rede , altere o valor de UPnP de 1 para 0 e salve as alterações.
Nota: Ao salvar as modificações, certifique-se de não alterar o nome do arquivo .cfg.
