Como corrigir o erro 8007000E do Windows Update



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Ao tentar baixar e instalar as atualizações do Windows para o seu computador através do Windows Update - utilitário de atualização residente do Windows, existem algumas coisas diferentes que podem dar errado. Um dos muitos problemas que os usuários relataram ter enfrentado ao usar o Windows Update para obter as atualizações mais recentes para seus computadores Windows é o código de erro 0x8007000E. O código de erro 0x8007000E é apenas um dos muitos códigos de erro diferentes que o Windows Update pode lançar sobre você se não conseguir recuperar, baixar ou instalar atualizações para o seu computador Windows. O código de erro 0x8007000E é sempre acompanhado por uma mensagem de erro que geralmente informa que o Windows não conseguiu pesquisar novas atualizações, o Windows Update falhou ao instalar algumas atualizações para o seu computador ou o Windows Update encontrou um erro desconhecido.





O código de erro 0x8007000E é conhecido por afetar todas as iterações atualmente suportadas do sistema operacional Windows. A causa do código de erro 0x8007000E varia de um computador afetado para outro - pode ser qualquer coisa, desde um antivírus ou programa anti-malware de terceiros interferindo no Windows Update ou arquivos inúteis acumulados até arquivos de sistema corrompidos ou arquivos / pastas corrompidos Distribuição de Software pasta. Visto que existem tantas causas possíveis para o código de erro 0x8007000E, também existem algumas soluções possíveis para o problema. A seguir estão algumas das soluções mais eficazes que você pode usar para tentar se livrar do código de erro 0x8007000E:



Solução 1: desative ou desinstale todo e qualquer programa de segurança de terceiros

Aplicativos antivírus, antimalware e firewall de terceiros às vezes podem entrar em conflito com o Windows Update e levar a problemas como o código de erro 0x8007000E. Se um programa de segurança de terceiros é a causa de suas tristezas, simplesmente desativar (ou melhor ainda, desinstalar) todo e qualquer programa de segurança de terceiros instalado no seu computador. Depois de fazer isso, verifique se a correção funcionou ou não.

Solução 2: remova os arquivos inúteis do seu computador

  1. aperte o Logotipo do Windows chave + X para abrir o Menu WinX .
  2. Clique em Prompt de Comando (Admin) para iniciar um prompt de comando elevado com privilégios administrativos.
  3. Tipo cleanmgr no elevado Prompt de comando e pressione Entrar .
  4. Permita que o utilitário faça seu trabalho.
  5. Quando for apresentada uma lista de todos os arquivos inúteis que você pode excluir do seu computador, marque todas as caixas, especialmente a caixa ao lado Arquivos temporários .
  6. Clique em Está bem , confirme a ação, se solicitado, e aguarde até que os arquivos selecionados sejam excluídos.
  7. Uma vez feito isso, inicie o Windows Update e verifique se o problema foi resolvido ou não.

Solução 3: execute uma varredura SFC

SFC (System File Checker) é um utilitário projetado para analisar o sistema operacional Windows em busca de arquivos de sistema corrompidos ou danificados e repará-los ou substituí-los por cópias em cache. Se você estiver vendo o código de erro 0x8007000E devido a arquivos de sistema corrompidos ou danificados, executando uma varredura SFC é uma solução tão boa quanto qualquer outra.

Solução 4: verifique se o serviço Windows Update está em execução e definido como Automático

  1. aperte o Logotipo do Windows chave + R para abrir um Corre diálogo.
  2. Tipo services.msc no Corre diálogo e pressione Entrar para lançar o Serviços Gerente.
  3. Role para baixo na lista de serviços, localize o atualização do Windows serviço e clique duas vezes nele para acessar suas propriedades.
  4. Abra o menu suspenso diretamente na frente de Tipo de inicialização e clique em Automático para selecioná-lo.
  5. Se o atualização do Windows serviço está parado, clique em Começar para começar. Se o serviço já estiver em execução, ignore esta etapa.
  6. Clique em Aplique .
  7. Clique em Está bem .
  8. Inicie o Windows Update e veja se ele ainda exibe o código de erro 0x8007000E para você.
    Nota: Certifique-se de seguir as mesmas condições para os seguintes serviços “Serviços de transferência inteligente de plano de fundo, criptografia, Windows Installer,”.

Solução 5: renomeie a pasta SoftwareDistribution para SoftwareDistribution.old

  1. aperte o Logotipo do Windows chave + X para abrir o Menu WinX .
  2. Clique em Prompt de Comando (Admin) para iniciar um prompt de comando elevado com privilégios administrativos.
  3. Digite o seguinte comando no elevado Prompt de comando e pressione Entrar :
    ren% systemroot%  SoftwareDistribution softwaredistribution.old
  4. Renomeando o Distribuição de Software pasta para velho fará com que o seu computador ignore completamente aquela pasta e seu conteúdo e crie um novo Distribuição de Software pasta, negando os efeitos de quaisquer arquivos / pastas corrompidos ou danificados que possam estar residindo em seu computador Distribuição de Software pasta. Uma vez que o comando foi executado, feche o elevado Prompt de comando .
  1. Reiniciar seu computador e verifique se o problema ainda persiste após a inicialização.

Solução 6: renomeie Spupdsvc.exe para Spupdsvc.old

  1. aperte o Logotipo do Windows chave + R para abrir um Corre diálogo.
  2. Digite o seguinte no Corre diálogo e pressione Entrar :
    cmd / c ren% systemroot%  System32  Spupdsvc.exe Spupdsvc.old
  3. Assim que o comando tiver sido executado com êxito, inicie o Windows Update e verifique se o utilitário procura, baixa e instala atualizações com êxito ou ainda exibe o código de erro 0x8007000E.

Solução 7: executando o solucionador de problemas do Windows Update

Em alguns casos, o Solucionador de problemas do Windows Update pode corrigir essa falha específica com o Windows Update e corrigir quaisquer problemas com ele verificando e limpando quaisquer erros de configuração.



  1. pressione 'Janelas' + 'EU' para abrir as configurações.
  2. Clique no 'Atualizar & Segurança ” opção e selecione “Resolução de problemas” da coluna da esquerda.
  3. Selecione os 'Atualização do Windows' opção e clique no “Execute o Solucionador de Problemas” botão.

    Executando o Solucionador de Problemas do Windows Update

  4. Aguarde até que a solução de problemas seja executada e siga as instruções na tela para inicializar o processo.
  5. Após o término do processo, Verifica para ver se o Windows Update é executado agora.

Solução 8: Execução de comandos

Em alguns casos, determinados componentes do Windows Update podem ter armazenado em cache alguns dados corrompidos ou podem não estar funcionando corretamente. Portanto, nesta etapa, estaremos executando alguns comandos do prompt de comando para fazê-los voltar a funcionar.

  1. pressione 'Janelas' + “R” para abrir o prompt de execução.
  2. Digitar “Cmd” e pressione 'Mudança' + “Ctrl” + 'Entrar' para fornecer privilégios administrativos.

    Executando o Prompt de Comando

  3. Digite os seguintes comandos um por um e pressione 'Entrar' depois de cada um.
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pausa Sair
  4. Verifique se o Windows Update funciona agora.

Solução 9: atualização in-loco (solução alternativa)

Em alguns casos, a única solução alternativa pode ser realmente realizar uma atualização local que não excluirá nenhum dos seus arquivos, mas atualizará o seu computador com a versão mais recente do Windows. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

  1. Usa isto ligação para baixar a ferramenta de criação do Windows Media.
  2. Aceite as instruções e marque o “ Atualize este PC agora ”Opção.

    Selecionando a opção “Atualizar este PC agora”

  3. Verifica a ' Manter arquivos pessoais ”Opção no próximo prompt e selecione a 'Instalar' opção.
  4. Esperar para que a configuração seja concluída e verifique se o problema persiste.

Solução 10: configura o Internet Explorer como navegador padrão

Em alguns casos, o erro pode ser disparado se o Internet Explorer não estiver definido como o navegador padrão no computador. Portanto, nesta etapa, iremos defini-lo como padrão. Por isso:

  1. pressione 'Janelas' + 'EU' para abrir as configurações.
  2. Clique no “Apps” botão e selecione “Aplicativos padrão” no painel esquerdo.

    Seção de aplicativos em Configurações

  3. Selecione “Navegador da Web” e então clique em “Internet Explorer” para defini-lo como padrão.
  4. Verifique se o problema persiste.
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