Correção: o som do Google Chrome não funciona

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O áudio no navegador Chrome pode não funcionar devido a uma versão desatualizada do Windows. Além disso, não podemos ignorar um driver de som corrompido. Algumas extensões de navegador conflitantes também podem impedir o Chrome de reproduzir o áudio. Não há um padrão definido de como e quando esse erro ocorre com um usuário. Em alguns casos, alguns usuários conseguiram reproduzir o áudio por um curto período após reiniciar o Chrome antes que o problema surgisse novamente. Além disso, há casos relatados em que um usuário encontra o erro ao pausar ou retomar o áudio.

Antes de prosseguir com as soluções para corrigir o problema de som no Chrome, tente reproduzir áudio de outro site . Não se esqueça de verificar se o áudio está funcionando bem no outras aplicações. Certifique-se de verificar o site problemático em outro navegador. Além disso, se os alto-falantes não estiverem reproduzindo o áudio, verifique se o áudio está funcionando bem com fones de ouvido .

Solução 1: ative o som do site no Google Chrome

O Google incluiu um novo recurso em suas versões mais recentes que permite aos usuários silenciar um site específico no navegador Chrome. Se você tiver silenciado o site em qualquer uma das guias, nenhum áudio será reproduzido quando esse site específico for aberto. Nesse caso, reativar o som do site pode resolver o problema.

Lançamento Google Chrome.
Abrir o site problemático e clique com o botão direito no seu aba . Agora no menu mostrado, clique no Ativar site .
Ativar som do site no Chrome
Em seguida, verifique se o problema de som do Chrome está resolvido.

Solução 2: reinicie o serviço Windows Audio Endpoint Builder

Junto com seu hardware de som e drivers, um serviço do Windows, ou seja, o Windows Audio Endpoint Builder Service, é responsável por gerenciar o áudio em seu computador. Se este serviço estiver travado na operação, ele pode impedir o Chrome de reproduzir o áudio. Nesse caso, uma simples reinicialização do serviço pode reiniciar a configuração do serviço e, assim, resolver o problema.

Saída Chrome e matar todos os seus processos em execução através do Gerenciador de Tarefas.
Então aperte Windows + R chaves, tipo Services.msc, e então pressione o Entrar botão.
Abrir serviços digitando “services.msc” no comando Executar.
Agora rolar para baixo até você encontrar o Serviço Windows Audio Endpoint Builder .
Então clique com o botão direito no serviço e no menu de contexto mostrado, clique em Reiniciar .
Então clique em sim para confirmar o reinício do serviço.
Reinicie o serviço Windows Audio Endpoint Builder
Depois que o serviço for reiniciado, lançamento Chrome e verifique se o áudio está funcionando bem no Chrome.

Solução 3: ative o áudio do Chrome no mixer de volume

O mixer de volume é o hub central de todas as configurações relacionadas ao som do seu sistema. Para reproduzir áudio no Chrome (como outros aplicativos), o volume do Chrome deve ser habilitado no Mixer de Volume do Windows. Se estiver desativado, essa pode ser a causa raiz do erro atual do Chrome. Dadas as condições, habilitar o volume para o Chrome no Mixer de Volume pode resolver o problema.

Lançamento Chrome e então tocar áudio em um site, por exemplo Youtube.
Agora, enquanto reproduz o áudio, clique com o botão direito no ícone de volume na bandeja do sistema e, em seguida, no menu mostrado, clique em Mixer de volume aberto .
Mixer de volume aberto
Agora, habilitar volume (ou ative o som) para o Chrome e verifique se o áudio começou a tocar no Chrome.
Ativar o som do Chrome no mixer de volume

Solução 4: alterar o dispositivo de saída de áudio padrão do Chrome

Se houver mais de um dispositivo de saída de áudio instalado em seu sistema e o Chrome estiver configurado para rotear áudio para um dispositivo de saída que não está disponível no momento, você não conseguirá ouvir nenhum áudio no Chrome, ou seja, o Chrome estava encaminhando áudio para o 2^ndtela com alto-falantes e você desconectou essa tela, então você não pode ouvir o áudio de seu dispositivo de saída de áudio principal.

Lançamento Chrome e tocar áudio em um site como o YouTube.
Enquanto mantém o áudio reproduzido, clique com o botão direito no Ícone de volume na bandeja do sistema e no menu mostrado, clique em Abra as configurações de som .
Abra as configurações de som
Agora, clique no suspenso debaixo de Escolha o seu dispositivo de saída e selecionar o dispositivo de saída adequado.
Então, certifique-se de Volume principal não está definido como zero.
Escolha o seu dispositivo de saída
Agora rolar para baixo até o fim e abaixo Opções de som avançadas , Clique em Volume do aplicativo e preferências do dispositivo .
Abra App Volume e Device Preferences.
Em seguida, para o Google Chrome, clique no suspenso do Resultado e certifique-se de que Dispositivo de saída adequado é selecionado.
Selecione Dispositivo de Saída para Chrome
Agora verifique se o áudio está funcionando bem no Chrome.

Solução 5: desative o recurso sandbox de áudio do Chrome

O Google está continuamente adicionando novos recursos de segurança ao Chrome. Para proteger as funções críticas da memória, as versões recentes do Chrome são equipadas para rotear o áudio pela sandbox. Essa pode ser a causa raiz do problema em um ambiente corporativo como o ambiente Citrix. Nesse caso, desabilitar o Audio Sandbox pode resolver o problema.

Saída Cromada.
Agora clique com o botão direito no atalho do Chrome e clique em Propriedades .
Abra as propriedades do Chrome
Em seguida, clique no Guia de atalho e então na caixa Alvo Adicione um das seguintes linhas no final do caminho:

--disable-features = AudioServiceSandbox --disable-features = AudioServiceOutOfProcess

Agora clique em Aplique e depois Está bem .
Desativar Sandbox de Áudio no Chrome
Então lançamento Chrome através desse atalho e verifique se está livre do erro de áudio.

Solução 6: Reinstale o driver de áudio do seu sistema

O driver de som é responsável por quase todos os sons reproduzidos em seu sistema. Se ele estiver corrompido ou mal configurado, pode ser a causa raiz do problema. Nesse caso, desinstalar e reinstalar o driver de som pode resolver o problema.

Saída Cromada.
Agora clique com o botão direito no Botão do Windows e então clique em Gerenciador de Dispositivos .
Abra o Gerenciador de Dispositivos
Então expanda Controladores de som, vídeo e jogos de áudio .
Então clique com o botão direito Nas suas dispositivo de áudio e então clique em Desinstalar dispositivo .
Desinstalar dispositivo de som
Novamente, clique em Desinstalar quando o prompt chega. Agora siga as instruções na tela para completo o processo de desinstalação.
Então reiniciar Seu sistema.
Agora, o driver deve ser instalado automaticamente, se não, abra o Gerenciador de Dispositivos e clique em Verificar se há alterações de hardware no menu Ação. Você também pode baixar o driver atualizado no site do fabricante.
Procure por alterações de hardware
Depois de atualizar o driver, inicie o Chrome e verifique se ele está reproduzindo o áudio corretamente.

Solução 7: desative as extensões do Chrome

As extensões são usadas para aprimorar a funcionalidade de um navegador. Existem também extensões que melhoram a experiência de áudio do usuário. Se qualquer uma das extensões está interferindo no funcionamento do site, pode ser a causa raiz do problema atual do Chrome. Nesse caso, a desativação de extensões para o Chrome ou a ativação de som se qualquer extensão de aprimoramento de áudio estiver desativando pode resolver o problema. Caixa de ferramentas do Chrome.

Lançamento Chrome e clique em três pontos verticais próximo ao canto superior direito da janela e no menu mostrado, clique em Mais ferramentas .
Em seguida, no submenu, clique em Extensões .
Clicar em Mais Ferramentas e selecionar “Extensões”
Agora desabilite todas as extensões assim, alternando o botão para desabilitado. Você pode optar por usar o modo de navegação anônima do Chrome, mas é recomendável desativar as extensões.
Desativar uma extensão do Chrome
Então abrir o site problemático e verifique se o áudio começou a tocar.

Solução 8: atualize os drivers do seu sistema e o Windows

O sistema operacional Windows e os drivers do sistema são atualizados continuamente para melhorar o desempenho e atender aos novos desenvolvimentos tecnológicos. Além disso, bugs conhecidos são corrigidos nas atualizações mais recentes para tornar o sistema operacional mais estável. Se você estiver usando uma versão mais antiga do sistema operacional / drivers, poderá encontrar o erro atual do Chrome. Nesse cenário, a atualização dos drivers do Windows e do sistema pode resolver o problema.

Saída Chrome e matar todos os seus processos em execução através do Gerenciador de Tarefas.
Atualizar manualmente o Windows e Atualize os drivers do seu sistema . Além disso, será uma boa ideia verificar o fabricante do sistema para obter a versão mais recente dos drivers do sistema.
Após a atualização, reiniciar Seu sistema.
Ao reiniciar, inicie o Chrome e verifique se o erro está livre.

Solução 9: use o Chrome Canary Channel

Bugs conhecidos são corrigidos primeiro na versão do desenvolvedor do Chrome, ou seja, Canary Channel. Se houver um bug que está causando o problema de áudio atual no Chrome, provavelmente ele já foi corrigido na versão Canary do Chrome.

Baixar e instalar Canal Chrome Canary .
Em seguida, inicie o Chrome Canary build e verifique se o áudio está reproduzindo bem.

Solução 10: redefinir ou reinstalar o Windows

Se nada o ajudou até agora, provavelmente o problema é causado por uma instalação corrompida do Windows. Nesse caso, reiniciando o Windows ou instalação limpa do Windows pode resolver o problema. Mas será uma boa ideia desinstalar e reinstalar o Chrome antes de reinstalar o Windows. Além disso, não se esqueça de fazer backup de seus dados antes de redefinir ou reinstalar o Windows.

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