Tem havido relatos de alguns Samsung Galaxy S6 Edge dispositivos em todo o mundo entram em hibernação e não despertam, independentemente de quantas vezes os usuários pressionam o botão liga / desliga. Esse problema, apropriadamente conhecido como Sono da Morte (ou SOD), ocorre quando um dispositivo Android entra em repouso como de costume, mas não acorda na próxima vez que o usuário pressiona o botão Liga / Desliga ou Início.
O problema do Sono da Morte é um problema que precisa de atenção imediata, independentemente do tipo de dispositivo afetado por ele, e a seguir estão as duas soluções mais eficazes para o problema:
Método 1: forçar o dispositivo a reiniciar
Assim como os desfibriladores são usados para trazer o coração das pessoas ao ritmo sinusal normal, a melhor solução para qualquer dispositivo afetado pelo problema do Sono da Morte, incluindo o Samsung Galaxy S6 Edge, é simplesmente forçar o dispositivo a despertar.
Uma das melhores maneiras de forçar um dispositivo Android a despertar é remover a bateria, reinstalá-la e, em seguida, ligar o dispositivo.
No entanto, a bateria do Samsung Galaxy S6 Edge não é removível pelo usuário, o que significa que o dispositivo não pode ser acordado do Sono da Morte puxando sua bateria para fora. Felizmente, o pessoal da Samsung forneceu aos usuários um método alternativo de forçar o Samsung Galaxy S6 Edge a despertar.
1. Simultaneamente, pressione e segure o Poder e Volume baixo botões por mais de 7 segundos.
2. O dispositivo será forçado a reiniciar, então espere até que o dispositivo reinicie com sucesso.
Método 2: restaurar as configurações de fábrica do dispositivo
Embora o Método 1 seja altamente eficaz quando se trata de tirar um Samsung Galaxy S6 Edge de um Sono da Morte, ele não garante que o problema não volte a ocorrer no futuro.
Enquanto muitos preferem simplesmente usar uma solução alternativa para o problema do Sono da Morte e, em seguida, monitorar seu dispositivo por alguns dias para se certificar de que não há algo de errado com ele, a maioria das pessoas prefere se livrar totalmente do problema e ter certeza que não volte.
Bem, o método mais eficaz que pode ser usado para eliminar o problema do Sono da Morte em um Samsung Galaxy S6 Edge é restaurar as configurações de fábrica do dispositivo.
1. Vá para Configurações .
2. Navegue até o Backup e reset configurações do dispositivo.
3. Pressione Redefinir dados de fábrica ou algo semelhante.
4. Toque em Reinicie o dispositivo ou seu equivalente.
5. Siga as instruções na tela.
6. Inicie a redefinição de fábrica.
7. Configure o dispositivo do zero assim que ele for reinicializado.
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