Como corrigir o código de erro de envio / recebimento 0x80072f89

o código de erro 0x80072f89 é normalmente encontrado por usuários do Windows quando não conseguem enviar ou receber novos emails por meio do aplicativo Windows Email. O erro é principalmente relatado no Windows 10, mas há poucos relatos sobre ele ocorrendo no Windows 8.1.

Depois de investigar o problema e examinar vários relatórios de usuários, parece que o código de erro está relacionado a um problema com o certificado SSL. Mas tenha em mente que isso só é verdade se você estiver obtendo Código de erro 0x80072f89 dentro do aplicativo do Windows Mail.

Se você está enfrentando esse problema específico, este artigo o ajudará a resolvê-lo. Abaixo você tem uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o código de erro 0x80072f89. Siga os métodos em ordem até encontrar uma solução que seja eficaz para eliminar o problema.

Método 1: executando o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

Alguns usuários conseguiram resolver o problema executando o utilitário Windows Store Apps Troubleshooter. Se o erro ocorrer devido a alguns dados do aplicativo, o solucionador de problemas deve ser capaz de detectá-lo e cuidar do problema.

Nota: Este método é aplicável apenas no Windows 10. Se você tiver uma versão mais antiga do Windows, baixe o utilitário neste link ( aqui ) ou pule direto para Método 2.

Aqui está um guia rápido sobre como executar o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa Executar. Tipo ' ms-settings: solucionar problemas ”E bateu Entrar para abrir o Solução de problemas guia do Configurações cardápio.
   
2. Na guia Solução de problemas, role para baixo até Encontre e resolva outros problemas , selecione Aplicativos da Windows Store e clique em Execute o solucionador de problemas.
   
3. Aguarde até que a verificação seja concluída e clique em Aplicar esta correção para resolver quaisquer problemas identificados.
4. Reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização. Se você ainda estiver enfrentando o problema, continue com o próximo método abaixo.

Método 2: portando servidores de email de entrada e saída

Uma vez que o problema está principalmente relacionado ao certificado SSL, o problema provavelmente será corrigido se você decidir transferir servidores de e-mail de entrada e saída. Alguns usuários encontram o código de erro 0x80072f89 consertou-o imediatamente usando o Enviar configurações para conectar as conexões. Aqui está um resumo de como fazer isso:

1. Abra o App Mail e clique no Configurações ícone (ícone de engrenagem). Em seguida, clique em Gerenciar contas e clique na sua conta.
2. Nas configurações da conta do seu e-mail, clique em Alterar as configurações de sincronização da caixa de correio .
   
3. Na próxima janela, role totalmente para baixo e clique em I informações do servidor de e-mail de entrada e saída (debaixo Configurações avançadas de caixa de correio )
4. Adicionar porta: 995 para o servidor de e-mail de entrada. Aqui está um exemplo:

    pop. * myserver.net * : 995 

   Nota: Tenha em mente que * myserver.net * é simplesmente um espaço reservado. Substitua-o pelo nome do seu servidor de e-mail.

5. Adicionar porta: 465 para o seu servidor de saída (smtp) . Aqui está um exemplo:

    smtpout. * myserver.net *: 465 

   Nota: O mesmo que acima, * myserver.net * é simplesmente um espaço reservado. Substitua-o pelo nome do seu servidor de e-mail.

6. Salve as alterações, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização. Se o problema ainda persistir, vá para o método final.

Método 3: Recriar a conta de email no Windows Mail

Se o problema for causado por um certificado de segurança em seu servidor de e-mail que o Windows considera inválido, o problema será resolvido recriando sua conta de e-mail no Windows Mail.

Alguns usuários conseguiram resolver o problema após excluir a conta de e-mail do Windows Mail e configurá-la novamente sem o Opções SLL . Isso pode afrouxar a segurança anti-spam do seu e-mail, mas geralmente é eficaz para eliminar o Código de erro 0x80072f89.

Aqui está um guia rápido sobre como excluir a conta de e-mail e configurá-la novamente sem as opções de SLL:

1. Abra o Windows Email, clique no Configurações rode e escolha Gerenciar contas .
   
2. Clique na sua conta e escolha Excluir conta deste dispositivo .
   
3. Clique no Excluir botão para confirmar sua escolha. Assim que a conta for excluída, clique em Feito para completar o processo.
4. Clique na roda de configurações novamente, vá para Gerenciar contas e clique em Adicionar Conta .
   
5. Escolha seu provedor de e-mail e insira suas credenciais de e-mail para concluir o processo. Certifique-se de desmarcar todas as caixas relacionadas aos certificados SSL para que o mesmo certificado não seja mais um problema.
6. Tente enviar um e-mail de sua conta de e-mail recém-recriada e veja se o problema se repete.