Como consertar o remanescente: das cinzas quebrando?

Remnant: From the Ashes é um jogo de tiro em terceira pessoa baseado na sobrevivência em um mundo pós-apocalíptico. O jogo é diferente de outros jogos de sobrevivência e ganhou as manchetes por ser único. Também permite que o multijogador complete missões e é altamente interativo com bom gosto para armas.

Remanescente: das cinzas quebrando

Sendo um dos jogos mais populares, Remnant também tem seus problemas. Um problema específico que encontramos foi onde o jogo travou. O travamento ocorre após uma atualização potencial ou durante o jogo. Vários usuários levantaram suas vozes em muitas plataformas, mas não conseguiram encontrar qualquer solução. Neste artigo, examinaremos todos os diferentes motivos pelos quais isso ocorre e quais são as possíveis soluções alternativas para corrigir o problema.

O que causa Remnant: From the Ashes to Crash?

Depois de investigar e combinar os relatórios do usuário, concluímos que o problema ocorreu devido a vários motivos, desde instabilidade no jogo a problemas locais da máquina. Algumas das razões pelas quais o problema ocorre são, mas não se limitam a:

Vsync: Sincronização vertical em uma dessas configurações que têm várias reações diferentes da comunidade. No entanto, neste caso, parecia que ativá-lo corrigia o problema de travamento do jogo.
RAM instável: Módulos de memória de acesso aleatório (RAM) são conhecidos por afetar os jogos que estão sendo executados no computador. Ter uma RAM instável pode causar problemas na transferência de dados entre a CPU e pode causar o travamento.
Resolução 4k: Oficiais remanescentes foram vistos afirmando que a resolução 4k foi uma das razões pelas quais o jogo travou. O jogo ainda não suporta a resolução 4k e solicitar que ele seja reproduzido na resolução pode complicar as coisas e travá-lo.
Alterando o limite de FPS: O limite de FPS é uma opção bacana que está disponível para quem está jogando e permite que façam uso eficiente de seu processador gráfico. Usar o limite de FPS em vez do valor padrão do Infinity pode ajudar a consertar as coisas.
Superamostragem: Super Sampling é outro recurso como um limite de FPS que era conhecido por resolver problemas com o travamento. Tentaremos habilitá-lo e ver se isso faz alguma diferença para o problema.
Overclocking: Sendo uma virada de jogo, overclocking não vem com uma garantia de que tudo funcionará perfeitamente quando estiver ativo. Parece que o Remnant não suporta overclock e o recurso bacana, em vez de ajudar o jogo, o trava.
Drivers gráficos: Não se pode ignorar o papel dos drivers gráficos nos jogos. Os drivers são os próprios componentes responsáveis pela comunicação de informações entre o hardware gráfico e o sistema operacional. Se eles estiverem instáveis ou corrompidos, você enfrentará vários problemas.
Arquivos de jogo corrompidos: Por último, mas não menos importante, arquivos de jogos corrompidos causarão problemas na mecânica do jogo. Verificar a integridade dos arquivos do jogo pode ajudar aqui.

Antes de começarmos com as soluções, certifique-se de estar logado como administrador e ter uma conexão ativa com a Internet, pois também estaremos atualizando muitos módulos.

Pré-requisito: Requisitos do Sistema

Antes de prosseguirmos para as soluções técnicas, a primeira coisa que verificaremos é se os requisitos de sistema do jogo estão sendo atendidos. Se o seu computador nem atender aos requisitos, o jogo travará.

Mesmo que o jogo rode com os requisitos mínimos, recomendamos os recomendados para resolver o problema.

Requerimentos mínimos

 OS : Windows 7/8/10 64 bits Processador : Intel i5-4690K (3,5 GHz) / AMD FX-8320 (3,5 GHz) ou melhor Memória : 8 GB de RAM Gráficos : GeForce GTX 660 / Radeon R7 370 com 2 GB VRAM Directx : Versão 11

Requisitos Recomendados

 OS : Windows 7/8/10 64 bits Processador : Intel Core i7-3930K (3,2 GHz) / AMD Ryzen 5 1600 (3,2 GHz) ou melhor Memória : 16 GB de RAM Gráficos : NVIDIA GeForce GTX 970 / AMD Radeon RX 480 com 4 GB VRAM Directx : Versão 11

Solução 1: Habilitando V-Sync

A sincronização vertical permite que os usuários sincronizem suas taxas de quadros nas quais o jogo está sendo executado no momento para sincronizar com a taxa de atualização do monitor. Isso ajuda a alcançar maior estabilidade e gráficos aprimorados no jogo. Este recurso está desabilitado (por padrão) para muitos usuários. Recebemos vários relatórios de pessoas que mostraram uma resposta positiva após ativar a opção V-Sync. Nesta solução, navegaremos até suas configurações e alteraremos as configurações de V-sync para habilitado e veremos se isso corrige o problema.

Nesta solução, navegaremos até as configurações do jogo e desabilitaremos a opção.

Lançamento Remanescente e clique em Opções no menu principal. Agora clique em
Uma vez nas opções de gráficos, clique em VSync e desative a opção.
Desativando V-Sync

Nota: Você também pode ajustar outras configurações gráficas aqui se isso não funcionar.

Salvar as mudanças e sair. Reinicie o jogo e veja se o problema foi resolvido.

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Solução 2: Verificar se há setores defeituosos na RAM usando memtest86

Os jogos fazem uso intensivo de RAMs em suas operações. A RAM é responsável por transferir e manter os dados do seu disco rígido enquanto a CPU realiza cálculos. Se sua RAM estiver causando problemas, o jogo pode travar sempre que houver flutuação no módulo. Primeiro, você deve verificar se sua RAM está inserida corretamente ou não. Certifique-se de ouvir um som de 'clique' ao inseri-lo no slot.

Se os RAMs estiverem no lugar correto e você ainda estiver tendo problemas, tentaremos executar uma verificação de diagnóstico de memória para ver se há alguma discrepância. Se isso acontecer, você pode substituir sua RAM e ver se isso faz alguma diferença para o nosso caso.

Navegue até o memtest86 website oficial e baixe o módulo.

Baixando MemTest86

Assim que o módulo for baixado, execute-o e selecione uma unidade USB inicializável inserido no seu computador. Observe que a instalação do memtest86 em uma unidade USB apagará todo o conteúdo dele e criará uma unidade inicializável.
Após criar a unidade inicializável, reinicie o computador e inicialize a partir desta unidade. Você pode pressionar F4 ou F5 etc. de acordo com seu sistema para selecionar a sequência de inicialização. Assim que o teste for concluído, você saberá de quaisquer erros e poderá prosseguir com sua correção.

Solução 3: alterar a resolução para 1080 (para consoles)

Remnant: From the Ashes também está disponível em dispositivos PlayStation, que tem uma base de usuários boa e decente. As pessoas também ficam online a partir desta plataforma e se envolvem em vários cenários multiplayer. Uma coisa que notamos foi que quando a resolução nos consoles foi ajustada para mais de 1080, o Remnant começou a ficar lento até um ponto em que parou de tocar completamente. Aqui nesta solução, navegaremos até as configurações do seu console, verificaremos a resolução e alteraremos se necessário.

Abra seu console e navegue até Configurações> Som e Vídeo> Configurações de saída de vídeo .
Aqui voce vai ver Resolução . Clique.
Alteração da resolução do console
Agora, mude a resolução para 1080p. Reinicie o console e inicie o Remnant. Veja se o problema foi resolvido definitivamente.x

Se estiver usando um PC, você também pode alterar a resolução definida nas configurações do jogo e ver se isso faz alguma diferença no seu caso.

Navegar para Configurações e então clique em Vídeo presente na guia superior.
Agora clique em Resolução e mude para 1920 × 1080 .
Alterar resolução no PC
Salvar as mudanças e sair. Reinicie o seu computador e veja se isso faz alguma diferença.

Solução 4: Habilitando a superamostragem

Supersampling é uma opção no PS4 que permite aos usuários ter uma qualidade de imagem 'aprimorada' quando estão jogando nele. Essa qualidade de imagem aprimorada é o resultado da amostragem do produto pelo processador algumas vezes mais antes de passá-lo para o canal de exibição, o que ajuda com a exibição. De acordo com os próprios funcionários da Remnant, ativar o Supersampling funciona como mágica para resolver o problema do acidente. Aqui está o método de como ativá-lo.

Navegar para Configurações de saída de vídeo como fizemos anteriormente na solução anterior. Aqui, clique na opção de Modo Superamostragem .
Modo SuperSampling - PS4
Agora, habilitar a superamostragem e reinicie o console. Agora verifique se o problema foi resolvido para sempre.
Ativando SuperSampling

Solução 5: Habilitando o FPS Cap

O limite de FPS é uma funcionalidade do Remnant que permite ao jogo definir uma taxa de quadros máxima que pode atingir. Portanto, se houver alguma chance de você 'poder' ter 100 FPS, mas seu limite estiver definido para 60 FPS, o jogo não irá acima de 60 FPS em qualquer caso. Este recurso, embora restrinja o limite de FPS, ajuda a estabilizar o jogo evitando travamentos. Aqui nesta solução, navegaremos até as configurações do jogo e definiremos o limite de FPS para 60 e veremos se isso funciona para nós.

Inicie o jogo e navegue até seu Configurações . Agora, clique no botão de Vídeo na barra superior.
Role para baixo e navegue até Máximo de quadros por segundo . Como você pode ver, por padrão, será 0 (significando que não é limitado).
Alterando o Cap FPS
Defina o número para 60 FPS (ou qualquer outro número decente). Salvar as mudanças e sair. Reinicie o computador e veja se funciona e resolveu o problema.

Solução 6: Verificando a integridade dos arquivos

Como mencionamos antes, existem vários cenários onde os próprios arquivos de instalação do jogo de alguma forma são corrompidos. Isso pode ser devido ao jogo ser movido ou quando uma atualização incorreta foi processada. Nesta solução, navegaremos até as propriedades do seu jogo no cliente Steam e, em seguida, usaremos a opção embutida de verificar a integridade dos arquivos do jogo e ver se isso faz alguma diferença em nosso caso.

Abrir Vapor e clique em Jogos da barra superior. Agora selecione Remanescente: Das Cinzas na coluna da esquerda, clique com o botão direito e selecione Propriedades .
Uma vez em Propriedades, clique em Ficheiros locais categoria e selecione Verifique a integridade dos arquivos do jogo .
Verificando a integridade dos arquivos do jogo
Agora, espere até que o processo seja concluído. Reinicie o computador após a conclusão da verificação e inicie o Remnant novamente. Verifique se o problema do servidor que não está respondendo foi corrigido.

Solução 7: Atualizar drivers gráficos

Se todas as soluções acima não funcionarem e você ainda não conseguir corrigir o problema de travamento, seguiremos em frente e tentaremos atualizar seus drivers gráficos para a compilação mais recente disponível. Os drivers gráficos são os principais componentes entre o hardware gráfico e o jogo e transmitem informações entre os dois. Se os próprios drivers não estiverem funcionando corretamente, o sistema operacional não será capaz de obter uma saída favorável dos drivers e, portanto, causará vários problemas.

Nesta solução, instalaremos um aplicativo de terceiros chamado Display Driver Uninstaller (DDU) e o usaremos para remover completamente os drivers atuais do seu computador. Feito isso, os drivers padrão serão instalados. Se os padrões não funcionarem, vamos atualizá-los para a versão mais recente disponível.

Instale o utilitário Desinstalador do driver de vídeo . Conforme mencionado anteriormente, isso garante que todos os remanescentes sejam removidos do computador. Se você ainda não quiser usar isso, pode continuar com o Gerenciador de dispositivos. Após a conclusão da instalação, você precisa iniciar o computador no modo de segurança. Você pode aprender como inicialize seu computador em modo de segurança lendo nosso artigo sobre ele.
Quando estiver no Modo de segurança, inicie o Desinstalador do driver de vídeo usando o executável que acabou de criar.
Uma vez no aplicativo, clique em Limpar e reiniciar . O DDU agora removerá todos os arquivos de driver existentes e reiniciará o computador após a conclusão da ação.

Limpeza e reinicialização de drivers

Inicialize seu computador no modo normal, pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter. Provavelmente, os drivers padrão serão instalados. Caso contrário, clique com o botão direito em qualquer espaço e selecione “ Procure por alterações de hardware ”. Agora tente iniciar o jogo e veja se os drivers padrão corrigem o problema de travamento.
Agora, existem dois métodos para atualizar os drivers gráficos; você pode atualizá-los automaticamente usando o Windows update ou manualmente navegando até o arquivo onde seus drivers gráficos estão localizados. Se a atualização automática falhar, você deve navegar até o site do fabricante e baixar os drivers primeiro.

Para atualizar, clique com o botão direito no seu hardware e selecione Atualizar driver . Agora selecione qualquer uma das duas opções de acordo com o seu caso.