Taken King Legendary Edition é uma expansão para o videogame Destiny e as pessoas que tentaram baixá-lo digitalmente se depararam com esse problema várias vezes, o que realmente forçou a Bungie e o Xbox a resolver o problema. A razão pela qual o Xbox se envolveu é porque o erro apareceu quase exclusivamente no Xbox 360 depois que os usuários iniciaram o download digital.
O erro foi reconhecido posteriormente, mas ainda existem algumas soluções possíveis, uma vez que o método oficial da Microsoft não funcionou bem para todos. É por isso que é recomendado tentar várias soluções abaixo antes de desistir do problema.
Solução 1: Solução Oficial da Microsoft
A resposta oficial para esse problema foi resolvida pela Bungie e pela Microsoft e foi postada no fórum oficial sobre a expansão do Taken King Legendary Edition e os usuários ficaram muito felizes em ver essas notícias, pois isso resolveu uma grande parte do problema e eles foram capazes de baixe o jogo corretamente.
O processo consiste em várias etapas simples e é vital executá-las corretamente na ordem certa, então prossiga e siga as instruções.
- Pressione o botão Guia no controlador do Xbox 360, navegue até Configurações e selecione Configurações do Sistema.
- Selecione Armazenamento e destaque o dispositivo de armazenamento sem pressioná-lo. Pressione o botão Y no respectivo controlador para abrir as opções do dispositivo.
- Não importa qual dispositivo de armazenamento você escolher, pois isso limpa o cache de todos os dispositivos de armazenamento.
- Na tela Opções do dispositivo, selecione a opção Limpar cache do sistema e selecione sim quando for solicitado a confirmar a escolha que você fez para manter seu dispositivo de armazenamento.
Depois de limpar com sucesso o cache do sistema em seu Xbox 360, você retornará à janela Dispositivos de armazenamento. Em seguida, você pode pressionar o botão Guia no controle e retornar à Página inicial do Xbox e prosseguir com o restante desta solução.
A próxima etapa é restaurar as licenças em seu console, o que pode ser feito seguindo as instruções abaixo. As etapas para isso são um pouco diferentes no Xbox 360 e nos novos consoles da próxima geração, mas o significado é o mesmo.
- No console, entre no Xbox Live usando a conta que você usou para comprar Destiny.
- Pressione o botão Guia no controlador do Xbox 360, navegue até Configurações e selecione Conta.
- Em Your Billing Options, clique em License Transfer e siga as instruções que aparecerão na tela para transferir as licenças de conteúdo.
- Depois de transferir as licenças, elas serão restauradas ao estado anterior e a opção é equivalente à opção Restaurar licenças em novos consoles.
Depois de executar as etapas acima, é hora de iniciar o aplicativo que você comprou (a extensão), navegando até Xbox Dashboard >> Jogos >> Meus Jogos >> Iniciar. Assim que o processo de instalação terminar completamente e você tiver feito o download da expansão corretamente, reinicie Destiny e você poderá iniciar o jogo corretamente.
Solução 2: Acessando o Menu Oculto
Este método parece estranho, mas as pessoas descobriram sobre ele postados nos fóruns da Bungie e parece que o método é bastante eficaz e o download começará se você seguir as etapas corretamente. O método só pode ser aplicado quando a janela do código de erro for exibida no console Xbox 360.
- Assim que o código de erro aparecer, deve haver um menu oculto que você não consegue ver, mas está lá, pois você ouvirá sons de 'menu' ao clicar em certos botões.
- Clique no botão A no controlador do Xbox 360 e clique na seta para baixo. Repita o mesmo processo várias vezes (pelo menos 7) e verifique os downloads ativos navegando até o menu do Guia pressionando o botão Guia e selecione Jogos e aplicativos >> Downloads ativos.
- O download da expansão da Taken King Legendary Edition deve começar agora sem problemas.
