- Certifique-se de salvar tudo em que está trabalhando, pois o comando abaixo desligará seu computador imediatamente.
- Clique no botão Fechar ao ver a mensagem Você está prestes a ser desconectado.
- O Windows será fechado e você poderá ver a mensagem Aguarde.
- As opções de inicialização avançadas devem aparecer em alguns segundos.
Método 4: usando a unidade de recuperação do Windows 10
- Ligue o computador e insira um DVD inicializável do Windows 10 ou uma unidade USB que tenha sido configurada corretamente.
- Não precisa ser seu DVD original do Windows 10, pois você não precisará dele para ativar sua versão do Windows, apenas para acessar certas configurações.
- Inicialize a partir da unidade que você acabou de inserir reiniciando o computador após a inserção e siga as instruções.
- A janela de instalação do Windows deve abrir, solicitando que você insira as configurações de idioma, hora e data.
- Escolha a opção Reparar seu computador na parte inferior após continuar.
- As opções avançadas de inicialização serão abertas em um piscar de olhos.
Depois de acessar com êxito as Opções de inicialização avançadas, você pode navegar livremente até a opção Configurações de inicialização seguindo as instruções abaixo.
- Clique na opção Solucionar problemas localizada logo abaixo do botão Continuar.
- Você poderá ver três opções diferentes: Atualizar seu PC, Reiniciar seu PC e Opções avançadas. Clique nas opções Avançadas se não estiver planejando atualizar ou reinicializar seu PC (que também podem ser úteis). Observe que a opção de atualização permite que você mantenha seus arquivos, mas desinstala os programas instalados.
- Na tela Opções avançadas, clique em Configurações de inicialização, que abrirá uma lista de opções de inicialização disponíveis para você.
- A opção número 7 deve ser nomeada Desativar aplicação de assinatura de driver. Clique no número 7 no teclado ou use a tecla de função F7.
- Pressione Enter para retornar ao seu sistema operacional.
Solução 3: use a funcionalidade de reparo automático
Erros diferentes em PCs com Windows podem ser corrigidos facilmente se você executar vários solucionadores de problemas que vêm pré-instalados. Este pode ser acessado seguindo as instruções das soluções anteriores e esta ferramenta é bastante útil para corrigir vários problemas além deste.
- Escolha um dos métodos da solução anterior e navegue até o menu Opções de inicialização avançadas.
- Clique na opção Solucionar problemas localizada logo abaixo do botão Continuar.
- Clique em Opções avançadas e, na tela Opções avançadas, clique em Reparo automático, que abrirá o solucionador de problemas para você.
- Siga as instruções na tela para concluir o Reparo automático e consertar o computador.