A principal causa por trás do código de erro do Xbox 0x8b0500B6 é um perfil de usuário corrompido. Embora, em alguns casos, uma instalação Fortnite corrompida ou firmware do console também tenha causado o problema. O código de erro 0x8B0500B6 significa que o console Xbox não conseguiu realizar uma atualização de firmware. O usuário pode receber a seguinte mensagem de erro:
Você precisa desta atualização para usar seu console, mas algo deu errado. Para obter ajuda, visite xbox.com/xboxone/update/help.
ID do console: ********
Código de erro: 0x8B0500B6
Código de erro do Xbox 0X8b0500B6
Antes de avançar para as soluções, certifique-se de que o servidores estão ativos e correndo. Além disso, durante o processo de solução de problemas, será melhor usar um conexão com fio (se possível) no lugar de uma conexão sem fio.
Para corrigir o código de erro 0X8b0500B6, siga as soluções mencionadas:
Solução 1: Desligue e ligue o dispositivo e o equipamento de rede
Em um console Xbox, a maioria dos problemas referentes a um problema de firmware podem ser facilmente resolvidos por meio de um manual ciclo de energia do dispositivo . Esta operação drena os capacitores de energia do seu dispositivo e quaisquer dados temporários (que podem estar provocando o problema) também serão apagados. Seus aplicativos, jogos e preferências do usuário não serão danificados.
- Pressione e segure o Botão Xbox (localizado na frente do console) por cerca de 10 segundos.
Desligue o Xbox
- Agora, a luz de energia do Xbox deve ser âmbar (geralmente é branco).
- Agora desligar seu roteador.
- Esperar por 5 minutos e depois ligar seu roteador.
- Depois que as luzes do roteador estiverem estáveis, energizar seu console Xbox e verifique se ele está funcionando bem.
Solução 2: Esqueça a conexão Wi-Fi e reconecte-se a ela
Se o seu Xbox está tendo problemas de comunicação com o rede sem fio , ele pode relatar o erro que você está enfrentando. Essa falha de comunicação pode ser causada por muitos fatores, como configurações de rede corrompidas, etc. Dadas as circunstâncias, será uma boa ideia esquecer a conexão de rede e conectar-se novamente a ela.
- Clique no Pular e ficar off-line botão.
Selecione Pular e ficar offline
- Vamos para Configurações do seu console.
- Navegue até o Rede aba.
- Agora, selecione Configurações de rede .
Abra as configurações de rede do Xbox
- Agora clique em esqueça o wireless .
- Em seguida, reinicie o console e o roteador.
- Então conecte novamente à sua rede Wi-Fi.
- Agora na configuração da rede, se estiver mostrando desligada , então selecione para ir conectados (se já estiver online, desligue-se e depois ligue-se à Internet). Verifique se o console está livre de erros.
Fique off-line nas configurações de rede do Xbox
Solução 3: desative a ferramenta / escudo de proteção online do ISP
Os ISPs aplicam muitos tipos de táticas para proteger seus usuários de diferentes ameaças da Internet. Para isso, ferramentas / escudos de proteção online são utilizados por eles. Essas ferramentas de proteção podem limitar o acesso a diferentes recursos e protocolos essenciais para o Xbox e, portanto, causar o erro atual do Xbox. Também se jogo on line está bloqueado na ferramenta de proteção online do seu ISP, então também pode causar o erro em discussão. Nessa condição, desabilitar essas ferramentas de proteção online pode resolver o problema. Discutiremos o processo para Sky Broadband Shield, você pode seguir as instruções de seu ISP para desligar essa ferramenta. Você também pode contatá-los se não tiver nenhuma ferramenta fornecida.
- assinar em para Escudo de banda larga com o seu Sky ID.
- Role para baixo até encontrar a opção de desligar .
Desativar Sky Broadband Shield
- Agora, selecione Desligar e salve as alterações. Você pode ter que espere 15 minutos antes que as alterações entrem em vigor.
- Após 15 minutos, verifique se o seu Xbox está funcionando bem.
Solução 4: Desinstale o jogo Fortnite
O jogo Fortnite foi a causa de muitos problemas do Xbox no passado recente. Muitos usuários relataram que a remoção do jogo Fortnite também resolveu o problema em discussão. Portanto, será uma boa ideia desinstalar o Fortnite (se instalado) e ver se isso faz diferença. Se seus dados forem salvos na nuvem no Xbox, ele ficará ileso.
- Na tela inicial, navegue até Meus jogos e aplicativos .
- Agora selecione Jogos .
- Agora destaque Quinze dias e então selecione Gerenciar jogo .
Gerenciar jogo Fortnite
- Então selecione Desinstalar tudo .
Desinstalar todos os jogos Fortnite
- Agora desligar seu console e aguarde 30 segundos.
- Ligar seu console e verifique se ele começou a funcionar bem.
Solução 5: remover e adicionar novamente o perfil do usuário
O Xbox usa um perfil para gerenciar o acesso do usuário a diferentes jogos e recursos. Se o seu perfil do Xbox conectado tiver algum problema de consistência, o Xbox não poderá acessar alguns recursos vitais e, portanto, causar o erro atual do Xbox. Nessas circunstâncias, remover e adicionar novamente o perfil do usuário (uma correção comum para muitos problemas do Xbox) pode resolver o problema.
- No Casa Tela do seu console, pressione o Botão Xbox do seu controlador.
- No menu, navegue até o Sistema guia e selecione Configurações .
- No painel direito da guia Conta, selecione o Remover conta e pressione o Um botão do seu controlador.
Remover Perfil Xbox
- Agora selecione o perfil que você deseja remover e pressione o Um botão do seu controlador.
- Então desligar seu console e desligar o cabo de alimentação da fonte de alimentação. Esperar por 2 minutos.
- Conecte de volta o cabo de alimentação e ligar seu console.
- Agora re-adicionar o perfil.
- Se houver um atualizar disponível e, em seguida, atualize seu console.
- Após a atualização, verifique se o console começou a funcionar bem.
Solução 6: redefina o console Xbox
Esse problema também pode ocorrer devido à corrupção do firmware. Principalmente, um desligamento inesperado do console ou uma interrupção durante uma atualização de firmware é o culpado por trás da cena. Nesse caso, redefinir o console pode resolver o problema. Como seus dados serão apagados, não se esqueça de fazer backup de seus dados.
- Se estiver usando uma conexão de Internet com fio, então desligar seu cabo.
- Desligar seu console e desligar o cabo de alimentação do console.
- Esperar por um minuto e reconecte o cabo de alimentação.
- pressione E aguarde a Ligar e Ejetar botão. (O botão Bind está no lado esquerdo do console, enquanto o botão Ejetar está na frente do console).
Botão Ligar e Ejetar do Xbox
- Continue segurando esses dois botões, pressione a Botão Xbox uma vez.
- Então segure firme do botão Vincular e do botão Ejetar por mais 10 a 15 segundos.
- Agora tom de energia vai bipar.
- Alguns segundos depois, outro tom de inicialização vai bipar.
- Lançamento a Ligar e Ejetar botões ao ouvir o segundo tom de inicialização.
- Agora o tela de solução de problemas do console aparecerá. Nesta tela, selecione Reiniciar console .
Reiniciar console
- Então selecione Redefinir e remover tudo .
Redefinir e apagar tudo do Xbox
- Após a conclusão do processo de reinicialização, configure seu console Xbox.