Correção: Erro do Windows Update 0xca00a000

Alguns usuários estão obtendo o Erro “0xca00a000” código ao tentar instalar uma atualização do Windows através da tela do Windows Update. O problema é encontrado principalmente no Windows 10 e a atualização mais relatada como falhando com essa mensagem de erro é “ KB4056892 '

Erro 0xca00a000 ao tentar instalar uma atualização do Windows

O que está causando o erro 0xca00a000?

Investigamos essa mensagem de erro específica analisando vários relatórios de usuários. Ao analisar os sintomas, também monitoramos as estratégias de reparo que todos esses usuários afetados implantaram para resolver o problema. Com base em nossas descobertas, existem vários cenários comuns em que o 0xca00a000 ocorreu um erro:

A atualização que acionou o erro já está instalada - Acontece que é muito provável que o erro seja realmente um falso positivo. Este erro pode ocorrer mesmo quando a atualização for instalada com êxito. Normalmente, isso é evidência de uma atualização incorreta e o comportamento será corrigido com uma atualização cumulativa.
O serviço Windows Module Installer está desativado - Esse erro específico também pode ocorrer nos casos em que o usuário tenta instalar um Windows Update pendente enquanto o serviço Windows Module Installer está desabilitado. Nesse caso, o problema pode ser resolvido indo até a tela Serviços e reativando o serviço.
A atualização do Windows não foi baixada corretamente - Existem casos confirmados em que esse problema está ocorrendo porque o usuário está instalando uma atualização incompleta. Nesse caso, duas soluções possíveis são instalar a atualização manualmente ou limpar o conteúdo da pasta de distribuição de software.

Se você estiver tendo dificuldades para resolver esse código de erro específico, este artigo fornecerá uma coleção de etapas de solução de problemas verificadas. Abaixo, você encontrará várias estratégias de reparo que podem ser aplicáveis ao seu cenário atual.

Muitos outros usuários que se encontram em uma situação semelhante usaram uma das possíveis correções abaixo para resolver o problema. Para obter os melhores resultados, siga os métodos na ordem em que são apresentados. Você deve eventualmente descobrir uma correção que seja eficaz em seu cenário específico.

Método 1: verificar se a atualização já foi instalada

Antes de prosseguir e tentar várias correções que resolverão o 0xca00a000 código de erro e permitir que você instale a atualização do Windows, é importante fazer as verificações para garantir que você não esteja lidando com um falso positivo.

o 0xca00a000 erro foi vinculado a muitos falsos positivos, nos quais o erro é lançado mesmo se a atualização for instalada com êxito. Existem várias atualizações com erros do Windows que são conhecidas por causar esse problema, mas a mais popular é KB4056892.

Para garantir que você não esteja lidando com um falso positivo, siga o método abaixo para fazer as investigações necessárias:

pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ appwiz.cpl ”E pressione Entrar para abrir o Programas e características tela.
Abrindo a tela Programas e Recursos por meio de uma caixa Executar
Dentro de Programas e características janela, clique em Ver instalado atualizações no menu do lado direito para ver um breve histórico com todas as atualizações instaladas.
Acessando o menu de atualizações instaladas
Depois de chegar ao Atualizações instaladas tela, examine a lista de atualizações instaladas e veja se você pode encontrar a atualização que está falhando com o 0xca00a000 código de erro listado aqui. Se você vir a atualização listada, está lidando com um falso positivo.
Verificar se a atualização já foi instalada
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Se você descobriu que a atualização foi instalada com êxito, deixe-a instalada e aguarde a próxima atualização cumulativa. Já vimos isso acontecer com várias atualizações no passado. Normalmente, a Microsoft inclui um hotfix em uma atualização cumulativa que remove o erro para sempre.

Se você não encontrou a atualização que está falhando com o 0xca00a000 listado dentro do Atualização Instalada tela, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: executando o solucionador de problemas do Windows Update

Se o primeiro método provou que você não está lidando com um falso positivo, você precisará começar a tomar as medidas adequadas para identificar a origem do problema. Mas antes de tentar fazer isso manualmente, vamos ver se o Windows não é capaz de reparar o código de erro automaticamente.

Vários usuários afetados relataram que o problema foi resolvido automaticamente após a execução do Solucionador de problemas do Windows Update . Este utilitário deve verificar e aplicar várias estratégias de reparo programadas para resolver os códigos de erro mais comuns relacionados ao Windows Update.

Aqui está um guia rápido sobre como executar o Solucionador de problemas do Windows Update :

pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite “ ms-settings: solucionar problemas ”E pressione Entrar para abrir o Solucionar problemas guia do aplicativo Configurações.
Abrindo a guia Solução de problemas do aplicativo Configurações por meio de uma caixa Executar
Na guia Solução de problemas, vá para o Comece a trabalhar seção, selecione em atualização do Windows e clique em Execute o solucionador de problemas .
Executando o solucionador de problemas do Windows Update
Espere para ver se a verificação inicial revela algum problema com o componente Windows Update.
Detectando problema com o Windows Update
Se um problema for identificado, clique em Aplicar esta correção e siga as instruções na tela para aplicar as recomendações de reparo.
Aplique esta correção para o Windows Update
Depois que a correção sugerida for aplicada, reinicie o computador e veja se o código de erro é removido na próxima inicialização.

Se você ainda estiver encontrando essa mensagem de erro, vá para o próximo método abaixo.

Método 3: Definindo o serviço Instalador de Módulo do Windows para Automático

Outro motivo comum que é confirmado para acionar o 0xca00a000 é quando um usuário tenta instalar uma atualização pendente do Windows, mas o serviço necessário para concluir a operação (instalador do módulo do Windows) é desativado.

Vários usuários que se encontram em uma situação semelhante relataram que o problema foi resolvido permanentemente depois que iniciaram o Instalador de Módulo do Windows na tela de serviços e definiram o tipo de inicialização do serviço para Automático .

Existem duas maneiras pelas quais você pode garantir que o Windows Module Installer seja iniciado e o tipo de inicialização definido como Automático . Siga o método que parecer mais conveniente para sua situação atual:

Via Prompt de Comando

A maneira mais rápida e eficiente de fazer isso é executar um comando simples em um Prompt de Comando elevado. Aqui está um guia rápido:

pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ cmd ”E pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um Prompt de Comando elevado. Quando solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique em Sim para conceder privilégios administrativos.
Abrindo Prompt de Comando por meio da caixa de diálogo Executar
Dentro do prompt de comando elevado, execute o seguinte comando para iniciar o Instalador de Módulo Windows serviço e definir seu Tipo de inicialização para Automático :
```
Config SC Config trustedinstaller start = auto
```
Se o comando for bem-sucedido, você verá uma mensagem de sucesso semelhante à imagem abaixo:
Exemplo de um comando CMD bem-sucedido alterando o tipo de inicialização do serviço para Automático.
Feche o prompt de comando elevado e tente reinstalar a atualização para ver se o código de erro foi resolvido.

Através do utilitário de serviços

Se você não se sentir confortável executando comandos a partir do terminal, também pode recriar o procedimento acima usando a GUI do Windows. Mas lembre-se que o procedimento é um pouco mais demorado. Aqui está o que você precisa fazer:

pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ services.msc ”E pressione Entrar para abrir o Serviços tela.
Executando serviços a partir da caixa de diálogo Executar
Dentro de Serviços tela, role a lista de serviços e localize Instalador de Módulos do Windows . Assim que o vir, clique duas vezes nele.
Acessando a tela Propriedades do serviço Windows Module Installer
Dentro de Propriedades do Windows Module Installer tela, vá para o geral guia e defina o Tipo de inicialização para Automático, então bata Aplique para fazer cumprir as mudanças. Se o serviço não for iniciado, clique também no botão Iniciar (em Status do serviço) antes de fechar a tela Serviços.
Fazendo as alterações necessárias no serviço Windows Module Installer.
Tente reinstalar a atualização e veja se o código de erro foi resolvido.

Se você ainda está encontrando o 0xca00a000 erro, vá para o próximo método abaixo.

Método 4: instalando a atualização manualmente

Se todos os métodos acima não foram úteis e você está ficando sem tempo, provavelmente poderá contornar o problema instalando a atualização que está falhando manualmente. Isso pode ser feito usando Site do Catálogo de Atualização da Microsoft .

segundo monitor não detectado windows 7

Vários usuários que encontraram a mesma mensagem de erro relataram que, para eles, o código de erro não foi mais lançado quando tentaram a instalação manual.

Aqui está um guia rápido sobre como instalar manualmente a atualização com falha para contornar o 0xca00a000 erro:

Visite o site do catálogo do Microsoft Update neste link ( aqui )
Use a função de pesquisa no canto superior direito para encontrar a atualização que deseja instalar. Em nosso exemplo, estou tentando instalar KB4056892.

Procurando a atualização que você deseja instalar manualmente
Consulte a página de resultados e clique na atualização apropriada dependendo da arquitetura de sua CPU e versão de bit.
Escolhendo o Windows Update certo
Depois de decidir sobre a versão de atualização correta, clique no Baixar botão associado a ele para iniciar o download.
Baixando a atualização do Windows
Quando o download for concluído, abra o executável de instalação e siga as instruções na tela para instalar a atualização manualmente.
Se você conseguir instalá-lo sem ser solicitado pelo 0xca00a000 código de erro, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização.

Se você ainda está impedido de instalar a atualização, vá para o método final abaixo

Método 5: limpar o conteúdo da pasta Software Distribution

Alguns usuários encontram o 0xca00a000 código de erro relatou que o problema foi finalmente resolvido depois que limparam a pasta Software Distribution. Isso forçará seu sistema operacional a baixar novamente as atualizações que estão aguardando para serem instaladas.

Como você pode imaginar, esse procedimento resolverá as instâncias em que o código de erro ocorre devido a um Windows Update incompleto ou algum tipo de corrupção dentro da pasta de distribuição de software.

Aqui está um guia rápido para limpar a pasta de distribuição de software:

Para excluir o conteúdo do Distribuição de Software pasta, precisaremos desativar alguns serviços primeiro ( Serviço Windows Update e Serviço de transferência inteligente de plano de fundo ) Para fazer isso, pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ cmd ”E pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um Prompt de Comando Admin.
Abrindo Prompt de Comando por meio da caixa de diálogo Executar
Nota: Se solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , escolha sim para conceder privilégios administrativos.
No prompt de comando elevado, digite os seguintes comandos e pressione Entrar após cada um para interromper os dois serviços:
```
rede paradabits de parada de rede wuauserv
```
Depois que os dois processos forem interrompidos, minimize o prompt de comando elevado e abra o File Explorer. Usando o File Explorer, navegue até o seguinte local:
```
 C:  Windows  SoftwareDistribution 
```
Assim que chegar lá, selecione todos os conteúdos do Distribuição de Software pasta, clique com o botão direito e escolha Excluir. Clique em Sim se solicitado pelo UAC (Controle de conta de usuário) .
Esvaziando o conteúdo da pasta SoftwareDistribution
Depois de limpar o conteúdo, volte ao Prompt de comando elevado, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um para reativar os serviços que interrompemos anteriormente:
```
net startwuauservbits net start
```
Reinicie o computador para permitir que o Windows atualize a pasta e veja se o problema foi resolvido.