Às vezes, o código de erro também surge como resultado de uma falha temporária. Siga todos os métodos listados abaixo até que o problema seja corrigido.
Método 1: verificar os detalhes do cartão
Certifique-se de que o endereço de cobrança em sua conta de cobrança do Windows Phone seja o mesmo endereço de cobrança em que seu cartão está registrado. Isso pode ser verificado em Configurações da conta em windowsphone.com. Clique em Entrar e em Editar configurações de pagamento para confirmar. Certifique-se de que o endereço de cobrança é exatamente o mesmo na Loja e no seu banco. Você também pode inserir seu cartão novamente para confirmar e garantir que está exato e correto. Assim que as informações forem atualizadas, tente novamente e, se ainda não funcionar, ligue para seu banco para ver se eles estão bloqueando-as. Eles geralmente fazem isso para evitar fraudes. O número para ligar para eles está listado no verso do seu cartão.
Método 2: Clique em Repetir
Às vezes, se for uma falha temporária nos servidores, clicar em repetir também pode funcionar.
Método 3: para desenvolvedores
Se você for um desenvolvedor e o aplicativo não tiver sido instalado diretamente da loja do Windows, tente alterar o guid do aplicativo para corresponder ao guid beta da loja de aplicativos que foi instalado anteriormente no telefone diretamente da Loja.
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