Se você está enfrentando esse problema no momento, ficará satisfeito em saber que conseguimos identificar algumas soluções em potencial que ajudaram os usuários na mesma situação a resolver o problema. Siga cada método em ordem até encontrar uma correção que elimine o “ as informações de revogação do certificado de segurança deste site não estão disponíveis ” erro.
Método 1: definir a data e hora corretas
Este é de longe o maior culpado do grupo. Na maioria das vezes, o problema aparece porque a data e a hora do computador estão incorretas. Este cenário faz automaticamente um certificado de segurança válido para ser tratado de forma semelhante a um certificado presente na lista de revogação. Você pode solucionar esse problema alterando a data e sincronizando a hora com time.windows.com .
Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse na hora no canto inferior direito e clique em Ajustar data / hora .
No Propriedades de data e hora , vamos para Data hora e certifique-se de que a data está correta. Então, vá para Fuso horário, defina o fuso horário correto e marque a caixa próxima Ajuste automaticamente o relógio para as mudanças de horário de verão. Finalmente, vá para Tempo de Internet e marque a caixa associada a Sincronize automaticamente com um servidor de horário da Internet. Em seguida, use o menu suspenso próximo ao servidor para definir time.windows.com como padrão e acertar o Atualize agora botão.
Depois de definir a hora e a data corretas, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido. Se você ainda vê o “ as informações de revogação do certificado de segurança deste site não estão disponíveis ” erro ao acessar um site confiável, vá para Método 2.
Método 2: remover possíveis conflitos de aplicativos
Se a hora e a data erradas não foram a causa do seu problema, vamos ver se você instalou um aplicativo de segurança que é conhecido por causar um conflito dessa natureza. McAfee Web Advisor e Protetor de navegador são conhecidos por causar interferência com certificados de segurança.
A única maneira de determinar corretamente se um aplicativo de segurança está causando o “ as informações de revogação do certificado de segurança deste site não estão disponíveis ” erro é remover o software do seu computador.
Se o aplicativo for autônomo, abra uma janela Executar (Tecla Windows + R) , tipo “Appwiz.cpl” e bater Entrar abrir Programas e características . Em seguida, basta clicar com o botão direito no software e clicar Desinstalar.
Se você tiver um aplicativo de segurança do tipo extensão, abra seu navegador e desinstale a respectiva extensão / suplemento / plug-in do configurações do navegador.
Método 3: Atualizar o ambiente Java
Outra causa potencial para o aparecimento do “ as informações de revogação do certificado de segurança deste site não estão disponíveis ” erro é uma versão do Java desatualizada. Acontece que alguns mais velhos Java versões podem não conseguir acessar o site onde o certificado está sendo armazenado. Nesse caso, a solução seria atualizar o java para a versão mais recente.
Para fazer isso, visite este link ( aqui ) e clique em Download gratuito do java para baixar o instalador java. Abra o instalador e siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente do Java. Quando a instalação for concluída, reinicie o sistema manualmente se não for solicitado pela janela de instalação.
Se você ainda está incomodado com o “ as informações de revogação do certificado de segurança deste site não estão disponíveis ” erro, vá para o método final.
Método 4: Desativando a verificação de revogação do certificado do servidor
Embora este método definitivamente remova a mensagem de erro, é o equivalente a remover a bateria do detector de fumaça para impedir que suba. Seguir as etapas abaixo removerá o “ as informações de revogação do certificado de segurança deste site não estão disponíveis ” mensagem de erro, mas isso é apenas um sintoma do problema.
Mas se você decidir fazer isso, aqui está um guia rápido de tudo isso:
- pressione Tecla Windows + R para abrir uma janela Executar. Tipo ' inetcpl.cpl ' abrir Propriedades da Internet .
- No Propriedades da Internet janela, vá para o Avançado guia e role todo o caminho até Segurança. Quando estiver lá, desmarque a caixa ao lado de Verifique a revogação do certificado do editor e bater Aplique para confirmar as alterações.
- Reinicialize seu sistema. O ' as informações de revogação do certificado de segurança deste site não estão disponíveis ” a mensagem de erro deve ser removida após o reinício.
