Correção: o Steam não fica online



Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas

Às vezes, ao iniciar o Steam, os usuários podem experimentar um erro informando que não podem se conectar à rede do Steam, além de dar a eles a opção de iniciar no modo offline ou sair. Pode haver vários motivos que podem causar esse problema. Às vezes, alguns servidores Steam ficam offline; nesse caso, não há nada que você possa fazer de sua parte em vez de esperar que eles fiquem online novamente. Você pode verificar o status do servidor Steam facilmente e verificar se é problema deles ou seu.



No caso do servidor estar online, o problema deve ser do seu lado. Você pode iniciar a solução de problemas seguindo a solução listada abaixo.



Solução 1: Adicionando –tcp ao seu atalho do Steam

Este método funcionou para a maioria das pessoas. Ele manipula o atalho do Steam e adiciona um parâmetro de linha de comando em suas propriedades.



  1. Localize o seu cliente Steam. O local padrão é C: / Arquivos de programas (x86) / Steam.
  2. Criar uma atalho do Steam no mesmo diretório.
  3. Clique em ‘ Propriedades 'E vá para o' geral ' aba.
  4. No ' Alvo 'Caixa de diálogo, adicione' -tcp ' No final. O resultado final fica assim “C: Arquivos de programas (x86) Steam Steam.exe” -tcp

  5. Abra o gerenciador de tarefas e encerre todos os processos do Steam.
  6. Abra o Steam usando o atalho

Solução 2: limpar o cache de download

Limpar o cache de download do Steam pode corrigir problemas que podem resultar na não resposta / conexão do cliente. Este processo não afetará seus jogos atuais. Você só teria que fazer login novamente. Não use esta solução se você não tiver suas credenciais de login corretas em mãos.

  1. Abra seu cliente Steam e navegue até Configurações. Ele está localizado no menu superior esquerdo.
  2. Localize Downloads no painel Configurações.
  3. Clique Limpar cache de download . Clique em OK para confirmar sua escolha e depois de um tempo, o Steam pedirá suas credenciais de login.
  4. Depois de fazer login novamente, o Steam iniciará conforme o esperado.

Solução 3: alterar suas configurações de Internet

Às vezes, o computador pode sinalizar a conexão do Steam como insegura; cortando assim a conexão entre você e o servidor. Você pode desativar o modo de proteção usando o explorer. Um guia passo a passo está listado abaixo.

  1. Abrir ' Centro de rede e compartilhamento 'Clicando com o botão direito em sua conexão na barra lateral ou através do painel de controle.
  2. Clique em ' opções de Internet 'Localizado no canto inferior esquerdo da janela.
  3. Escolha o ' Avançado 'Guia e role para baixo na guia‘ Segurança 'Listagens.
  4. Desmarque ‘ Habilitar Modo Protegido Aprimorado '.
  5. Reinicie o seu PC e inicie o Steam. Se o Windows estava bloqueando o acesso do Steam à Internet por meio desse recurso, você estará pronto para continuar.

Solução 4: Iniciando o Steam no modo de segurança com rede.

Antes de recorrer a métodos mais técnicos, você pode tentar executar seu PC no modo de segurança (com rede) e tentar iniciar o Steam.



  1. Coloque o seu computador no modo de segurança selecionando uma das várias opções disponíveis. Selecione ‘ Ative o modo de segurança com rede '. Você pode aprender como colocar seu PC no modo seguro de aqui . Se você estiver executando o Windows 7, pressione F8 na inicialização do seu PC e você será direcionado para uma janela semelhante onde pode selecionar a opção necessária.
  2. Abra o Steam e tente atualizá-lo / instalá-lo novamente. Este método deve remover todos os obstáculos (se houver) que o Steam possa enfrentar ao iniciar.

Solução 5: Excluindo a pasta Temp do Windows

Às vezes, o Steam não se conecta se houver uma atualização na fila e não houver espaço suficiente no disco para prosseguir. O que você pode fazer é excluir a pasta Temp do disco rígido que contém arquivos desnecessários.

  1. Use a barra de pesquisa no menu Iniciar do Windows e digite ‘ % temp% '. Clique na pasta que vem na pesquisa.
  2. Exclua todos os arquivos. Observe que o Windows não permite que você exclua os arquivos e pastas que ainda estão em uso. Não se preocupe. Agora, espaço suficiente teria sido liberado para que o Steam iniciasse. Se o problema persistir, tente excluir arquivos e pastas indesejados de sua área de trabalho e tente novamente.

Solução 6: redefinindo o Winsock

Podemos tentar reiniciar o Winsock antes de reinstalar o Steam novamente.

  1. Na barra de pesquisa do menu iniciar, digite ‘ cmd '.
  2. Abra o aplicativo de comando e digite ‘ Catálogo de redefinição do Netsh Winsock '. Executar
  3. Tipo ' netsh int ip reset reset.log '. Execute o comando.
  4. Reinicie o seu PC e tente iniciar o Steam novamente.

Solução 7: renomeando ClientRegistry.blob

Se os pequenos métodos de solução de problemas não funcionarem para você, podemos tentar mais um método antes de recorrer à exclusão de alguns arquivos e pastas e atualizar o Steam.

  1. Saia completamente do Steam e termine todas as tarefas conforme mencionado na solução acima.
  2. Navegue até o diretório do Steam. O padrão é C: Arquivos de programas Steam
  3. Localize ‘ ClientRegistry.blob '.
  4. Renomeie o arquivo para ‘ ClientRegistry.blob '.
  5. Reinicie o Steam e permita que o arquivo seja recriado.
  6. Esperançosamente, seu cliente funcionará conforme o esperado. Se ainda não funcionar, siga as etapas listadas abaixo.
  7. Navegue de volta para o diretório do Steam.
  8. Localize ‘ Steamerrorreporter.exe '.
  9. Execute o aplicativo e reinicie o Steam.

Solução 8: Reinstalando o Steam

Se todos os outros falharem, podemos tentar reinstalar o Steam. Sempre tire bastante tempo sem interrupção antes de recorrer a este método.

  1. Em primeiro lugar, localize o diretório do Steam. O local padrão é C: / Arquivos de programas (x86) / Steam.
  2. Encontre os seguintes arquivos / pastas presentes no diretório.

SteamApps - Pasta

Steam.exe -Inscrição

  1. Exclua todos os arquivos e pastas, exceto os mencionados acima.
  2. Reinicie o seu PC e inicie o Steam com privilégios administrativos. O Steam começará a se atualizar para substituir os arquivos ausentes. Esperançosamente, após a conclusão, funcionará como esperado.
4 minutos lidos