Correção: Erro de ativação do Windows 0x55601 ou 0x44578

Este código de erro vem de um malware que impede os usuários de chegarem a seus desktops. Quando esse erro ocorre, ele imita uma tela de ativação da instalação do Windows e exibe um erro com a referência 0x55601 ou 0x44578. A tela de erro também mostra uma caixa de diálogo separada pedindo ao usuário para inserir a senha para continuar e fornece um número de ligação gratuita para suporte ao cliente.

Este código de erro está associado a uma infecção por malware chamada “Ransomware”. O objetivo do malware é enganosamente fazer com que os usuários de PC paguem por “suporte técnico” para remover o erro em seus computadores. Com o erro no visor, os usuários são instruídos a ligar para um número de telefone onde serão solicitados a concluir o pagamento do suporte técnico para corrigir o problema.

Seu principal objetivo nesta situação é acessar seu computador para que você possa verificar e excluir esta infecção. No entanto, dependendo do tipo de ataque, você pode não conseguir entrar no seu computador de determinadas maneiras. Por exemplo, você pode não conseguir abrir o Gerenciador de Tarefas ou pode não conseguir entrar no Modo de Segurança. Portanto, experimente cada método mencionado abaixo para ver qual funciona para você.

Método 1: inicializar no modo de segurança com prompt de comando

Execute as etapas a seguir para entrar no Modo de Segurança com Prompt de Comando, de onde você poderá abrir sua Área de Trabalho. Dessa forma, você poderá acessar seu computador e, em seguida, tomar medidas para eliminar a infecção.

Para que isso funcione, você precisa ser capaz de acessar a tela de login do Windows. Portanto, se a infecção nem mesmo permitir que você alcance a tela de login, tente outros métodos

1. Vá para a tela de login
2. Aguarde MUDANÇA chave e selecione Poder (canto inferior direito) então Reiniciar .
   
3. Assim que o sistema reiniciar, selecione Solucionar problemas
4. Selecione Opções avançadas
5. Clique Configurações de inicialização
6. Escolher Modo de segurança com rede
7. Clique Reiniciar

Agora o seu PC irá reiniciar novamente. Você verá uma nova tela com várias opções para escolher. Pressione 6 ou F6 para inicializar no modo de segurança com prompt de comando.

Assim que estiver no Modo de segurança com prompt de comando, siga as etapas fornecidas a seguir para se livrar da infecção.

1. Agora digite msconfig e pressione Entrar no Prompt de comando
2. Clique Comece aba
3. Clique Gerenciador de tarefas
4. Agora selecione um programa que você não reconhece e clique Desabilitar
5. Repita esse processo para cada programa que você não reconhece
6. Agora feche as janelas e digite Exe e pressione Entrar (No prompt de comando). Isso vai abrir o seu Explorador de arquivos

A partir daqui, navegue até o AdwCleaner e execute-o. Se você não tem AdwCleaner, vá aqui e baixe o AdwCleaner. Se você não conseguir acessar este site no Modo de Segurança com Prompt de Comando, use outro computador (que não esteja infectado) e baixe o AdwCleaner. Transfira o arquivo baixado em um USB e insira esse USB neste computador. Depois de inserir o USB, você poderá ver a unidade USB no seu Explorador de Arquivos. Abra a unidade USB e execute o AdwCleaner a partir daqui.

1. Uma vez o AdwCleaner está aberto, clique no Varredura
2. Aguarde a conclusão da verificação.
3. Assim que a verificação for concluída, ele mostrará os arquivos infectados encontrados. Selecione todas as ameaças que AdwCleaner encontrou e clique em Limpar limpo .
4. Assim que o AdwCleaner terminar de limpar o seu PC, ele irá reiniciar o seu computador.

Após a reinicialização bem-sucedida, seu computador deve funcionar bem agora. Depois de entrar no seu computador, vá aqui e baixe o Malwarebytes. Execute o Malwarebytes para fazer a varredura e desinfetar o seu computador de quaisquer ameaças restantes. Também é aconselhável usar o Malwarebytes Anti-Malware para verificar o seu computador apenas para se certificar de que você está seguro. Você pode obter o Anti-Malware em aqui .

Quando terminar de digitalizar e limpar, você deve estar pronto para prosseguir. Você pode reiniciar o computador e o Ransomware deve ter desaparecido agora.

Método 2: usando a restauração do sistema

Se o método acima não funcionar, você terá que prosseguir com a Restauração do sistema. Usar uma restauração do sistema trará seu computador de volta a algum ponto (quando você fez o ponto de restauração do sistema). Portanto, tudo o que você instalou depois desse ponto também será apagado. O bom é que, se você foi infectado depois de criar esse ponto de restauração, a infecção também deve ser apagada. Mas o ruim é que você não pode fazer uma restauração se não criou um ponto de restauração antes de ser infectado ou se a infecção excluiu o ponto de restauração. Se você não tem certeza se criou ou não um ponto de restauração, basta seguir as instruções fornecidas abaixo e ela o informará automaticamente.

Se você já estiver no Modo de Segurança com Prompt de Comando (por ter seguido o Método 1), poderá executar uma restauração do sistema aqui.

1. Tipo Exe e pressione Entrar no Prompt de comando
2. Uma nova janela será aberta, clique Próximo
3. Selecione o ponto de restauração para o qual deseja voltar. Você poderá ver uma lista com horários e nomes. Se você tiver certeza de quando foi infectado, selecione o ponto de restauração criado antes desse dia. Se você não tiver certeza de quando foi infectado, é aconselhável selecionar um ponto de restauração bastante antigo. 2-3 semanas deve ser bom.
4. Clique Próximo uma vez que você selecionou o Ponto de restauração
5. Clique Terminar .

Se você estiver na tela principal onde vê o erro, faça o seguinte:

1. Reinicie o seu computador
2. Quando você está no assinar em tela, segure MUDANÇA chave e clique Poder (canto inferior direito) e selecione Reiniciar .
3. Assim que o sistema reiniciar, selecione Solucionar problemas
4. Selecione Opções avançadas
5. Clique Restauração do sistema . Agora seu computador irá reiniciar
6. Assim que o computador for reiniciado, escolha seu conta e digite o seu senha .
7. Agora selecione o Ponto de restauração . Você poderá ver uma lista com horários e nomes. Se você tiver certeza de quando foi infectado, selecione o ponto de restauração criado antes desse dia. Se você não tiver certeza de quando foi infectado, é aconselhável selecionar um ponto de restauração bastante antigo. 2-3 semanas deve ser bom. Depois de selecionar o ponto de restauração, siga as instruções na tela.

Assim que a restauração for concluída, você estará bem e poderá fazer login no Windows sem nenhum problema.

Método 3: restauração do sistema por meio de desligamento forçado

Se, por algum motivo, você não conseguir acessar a tela de login, será muito difícil para você seguir os métodos fornecidos acima. Nesse caso, você pode executar desligamentos forçados do computador, o que pode dar a oportunidade de executar uma Restauração do sistema.

1. Ligue seu computador
2. Quando o logotipo do fabricante desaparecer, pressione e segure o botão liga / desliga do PC por 5 a 10 segundos.
3. Repita a etapa 2 duas vezes
4. Na terceira inicialização do seu computador, você deve estar no Ambiente de Recuperação do Windows
5. Clique Solucionar problemas
6. Clique Opções avançadas
7. Clique Restauração do sistema . Agora seu computador irá reiniciar
8. Assim que o computador for reiniciado, escolha seu conta e digite o seu senha .
9. Agora selecione o Ponto de restauração . Você poderá ver uma lista com horários e nomes. Se você tiver certeza de quando foi infectado, selecione o ponto de restauração criado antes desse dia. Se você não tiver certeza de quando foi infectado, é aconselhável selecionar um ponto de restauração bastante antigo. 2-3 semanas deve ser bom. Depois de selecionar o ponto de restauração, siga as instruções na tela.

Assim que a restauração for concluída, você estará bem e poderá fazer login no Windows sem nenhum problema.

Nota: Você também pode ir para a área de trabalho por meio do Modo de segurança com prompt de comando. Primeiro, execute as etapas de 1 a 4 neste método. Quando estiver no Ambiente de Recuperação do Windows, você pode seguir o Método 1 desde o início.