O WhatsApp é um aplicativo que entrou na lista de “Os aplicativos que a maioria dos humanos usa diariamente” agora, se ainda não tinha, há algum tempo. O aplicativo é uma excelente forma de enviar mensagens, ligar e compartilhar mídia (e, mais recentemente, documentos) com seus amigos e parentes. Às vezes te provoca muito quando o temido “O aplicativo parou” aparece.
Este erro tem um jeito de aparecer em relação a outros aplicativos também, mas quando esse erro ocorre em um aplicativo que você normalmente não passa o dia sem usar, então se torna ainda mais incômodo. Neste artigo, iremos compartilhar dois métodos que certamente irão ajudá-lo a remover o “Infelizmente o WhatsApp parou de erro”. Comece com o primeiro método e se isso não resolver o problema para você, prossiga com o segundo método.
Método 1: limpar o cache e os dados do aplicativo
No primeiro método, estaremos limpando o cache do aplicativo WhatsApp. Um cache é usado para salvar as informações usadas com mais frequência em um aplicativo e, depois de limpá-lo, seu aplicativo pode ficar um pouco mais lento por algum tempo, mas é absolutamente necessário que você o limpe para remover esse problema. Siga esses passos:
Vou ao ' Configurações ”No seu dispositivo Android.
Agora encontre o seu caminho para o “ Formulários ”E depois na guia“ Gerente de aplicação '
Aqui, você terá que deslizar para a esquerda até encontrar o último dos aplicativos sob o título “TODOS”.
Role para baixo até encontrar “ Whatsapp ”. Clique nisso.
No menu, você verá opções para “ Limpar cache ”E“ Apagar os dados ”. Limpe o cache primeiro, reinicie o telefone e volte e verifique se o erro ainda existe.
(Observação: na próxima etapa, limparemos os dados do aplicativo, o que possivelmente removerá os dados do aplicativo, como configurações, arquivos, etc. Prossiga apenas se for necessário)
Se o erro ainda estiver lá, siga as mesmas 5 etapas listadas acima e vá até o menu. Agora também clique em “Limpar dados” e veja se agora o aplicativo está funcionando para você.
Método 2: desinstalar e reinstalar o aplicativo WhatsApp
Como um segundo método, iremos desinstalar e reinstalar o aplicativo. Sabemos que não é algo que você gostaria de fazer, mas se o método acima não funcionar para você, você deve executar as mesmas etapas (da Etapa nº 1 à etapa 4) do método anterior. Quando isso for feito:
Clique em ' Desinstalar ”. O aplicativo será desinstalado após solicitar sua confirmação.
Reinicie seu telefone.
Instale uma nova cópia do WhatsApp da Play Store usando esse link.
Esperançosamente agora o erro será resolvido.
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