A instalação do battle.net.setup.exe ocasionalmente fica travada em um por cento ou às vezes na instalação ou atualização. É um problema comum porque o Windows não pode fornecer uma velocidade de rede estável para o arquivo setup.exe. De acordo com a pesquisa, o problema pode ser causado por uma conexão de rede inadequada, configurações de rede incorretas e interferência de terceiros na entrega de dados durante a instalação.
Como corrigir o Battle.net que não está atualizando, instalando e travando em 1%?
Existem ainda mais causas para este problema. Listamos os seguintes que podem estar envolvidos no seu caso.
- Conexão de rede sem resposta- Se a velocidade da sua internet não responder, você provavelmente encontrará esse problema. Portanto, certifique-se de que sua conexão com a Internet seja boa o suficiente, se for. Assim, o problema pode ser corrigido.
- Interferência de software de terceiros- Programas de terceiros e até mesmo serviços da Microsoft podem entrar em conflito com o arquivo battle.net-setup.exe em execução. Para corrigir isso, desative todos os serviços desnecessários do gerenciador de tarefas ou inicie o Windows em uma inicialização limpa.
- Ativado o Firewall do Windows- O firewall do Windows pode interferir bloqueando a entrega de dados durante a instalação do aplicativo. Por esse motivo, recomendamos que você desative o firewall ou permita o aplicativo nas configurações do firewall.
- Tendo Permissões Impróprias- Pode haver uma chance de que suas permissões para a configuração sejam impróprias. Você pode tentar executar a configuração com o administrador para evitar interferência temporária.
- Aplicativos ociosos que consomem o uso da rede- Acontece que aplicativos irrelevantes podem causar esse problema, pois consomem alta largura de banda da velocidade da rede. Portanto, por esse motivo, certifique-se de que os processos em segundo plano não estejam consumindo uma grande quantidade de velocidade da rede.
- Problema de endereço DNS- Às vezes, o DNS incorreto aciona esse problema, impedindo a instalação e impedindo que o aplicativo forneça os dados. Para evitar isso, tente um DNS público e veja se isso corrige o problema.
- Configurações de rede com defeito- Se você implementou algum tipo de otimização para aumentar o desempenho da rede, recomendamos reverter todas as configurações, pois você pode defini-las incorretamente. Portanto, verifique se você não possui configurações de rede defeituosas, o que pode causar uma velocidade lenta da Internet que pode impedir a instalação do aplicativo battle.net.
- Já tenho arquivos Battle.net- Se o arquivo do aplicativo já existir, você provavelmente enfrentará problemas durante a instalação. Portanto, exclua os dados do aplicativo e reinstale o battle.net e veja se isso corrige esse problema.
1. Excluir os arquivos existentes do aplicativo
Se os arquivos do aplicativo já existirem no Windows, você pode não ter problemas de instalação ou atualização. Você pode excluir os arquivos existentes e, em seguida, fazer uma instalação limpa do battle.net ajudará na correção. Normalmente, os problemas de não instalação e atualização podem ser resolvidos removendo os arquivos, pois quando os arquivos do aplicativo já existem, a configuração substituirá os arquivos existentes, o que às vezes impede a instalação e pode causar problemas.
- Para excluir os dados do aplicativo, pressione Win + R no teclado para abrir a janela Executar
- Modelo Dados do aplicativo e clique OK para navegar no Dados do aplicativo pasta
Iniciando o diretório AppData
- Vamos para Local
- Clique com o botão direito Blizzard Entertainment e clique Excluir
Excluindo Blizzard Entertainment
- Feito isso, vá para C motorista e navegue até Arquivos de programa (x86)
- Clique com o botão direito do mouse no battle.net pasta e clique Excluir
Excluindo Battle.net
- Quando tudo estiver pronto, baixe o Battle.net e espere que ele termine
- Em seguida, inicie o instalador e siga as instruções na tela para instalar o aplicativo
2. Desligue e ligue seu roteador
A segunda solução que recomendamos é desligar e ligar o roteador conforme recomendado pelo Battle.net. Ligar e desligar o roteador ou dispositivo significa simplesmente que você deseja desconectar o dispositivo da fonte elétrica. Na maioria das vezes, os roteadores superaquecem e podem ficar sobrecarregados devido às informações, o que pode afetar a velocidade da internet e fazer com que o battle.net fique travado em 0 ou até mesmo na atualização. Siga as etapas para ligar e desligar seu roteador: -
- Para fazer um ciclo de energia do dispositivo, desligue o roteador e espere que as luzes se apaguem completamente
- Desconecte os cabos de alimentação da tomada elétrica
- Depois, aguarde 3 a 2 minutos e volte a ligar os cabos de alimentação à tomada
- Ligue o e espere até que a luz se acenda
- Agora tente reinstalar o Battle.net para ver se o problema foi corrigido.
3. Reinicie o Battle.net-Setup.exe
Outro método eficaz para corrigir esse problema é reiniciar o aplicativo, que ficou em 0 durante a instalação. Na maioria dos casos, esse problema pode ser corrigido se o Windows parar para fornecer velocidade de Internet estável ao aplicativo.
- Para reiniciar, clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e clique em Gerenciador de tarefas
Iniciando o Gerenciador de Tarefas
- Depois que o gerenciador de tarefas for iniciado, selecione battle.net e clique Finalizar tarefa do canto inferior direito
Finalizar Tarefa Battle.net
- Agora, instale o battle.net e veja se ele corrige o battle.net travado em 0.
4. Permitir Battle.net-Setup.exe através do Firewall
De acordo com o artigo do battle.net, aplicativos de firewall e roteadores de terceiros às vezes interferem no battle.net e impedem a instalação. Para corrigir isso, desative o firewall do Windows ou permita o aplicativo no firewall. Siga as etapas para permitir que o Battle.net entre Configurações de firewall do Windows :-
- Clique Menu Iniciar e digite Painel de controle
Abra o Painel de Controle
- Abra o painel de controle e navegue até o seguinte caminho
Painel de Controle\Sistema e Segurança\Windows Defender Firewall - Clique no Permitir um aplicativo ou recurso por meio do firewall do Windows Defender do painel esquerdo
Clique para permitir um aplicativo ou configurações de recurso
- Clique Mudar configurações , então encontre Battle.net em Aplicativos e recursos permitidos
- Caso não encontre, clique em Permitir outro aplicativo
Clique para outro aplicativo
- Clique Navegar e navegue até o local onde você baixou a configuração do battle.net
- Quando estiver lá, selecione battle.net.exe e clique Abrir
Selecionando Battle.net
- Então clique Adicionar e certifique-se de verificar Privado e Público opções
Marque para permitir redes privadas e públicas
- Uma vez feito isso, tente instalar o Battle.net para ver se o problema foi corrigido.
5. Execute a configuração do Battle.net como Administrador
Não ter privilégios de administrador também pode causar esse problema. Os privilégios de administrador eliminam a interferência temporária do firewall ou até mesmo dos serviços da Microsoft que podem impedir os aplicativos de gravar arquivos no diretório.
- Para executar o battle.net-setup.exe com o administrador.
- Clique com o botão direito do mouse na configuração do battle.net e clique em Executar como administrador
Execute a configuração do Battle.net com o administrador
- Agora tente instalar o aplicativo e verifique se o problema persiste.
6. Desative o antivírus ou o Windows Defender
Se o método acima não ajudar a corrigir esse problema, tente desabilitar o Windows Defender ou o software antivírus de terceiros, pois o software antivírus interfere no processo de instalação e atualização do aplicativo, bloqueando os arquivos essenciais. Abaixo estão os passos: -
- Para desabilitar o Proteção do Windows , inicie as configurações pressionando o botão Ganhar + R juntos ou abri-lo de Menu Iniciar
- Navegar para Atualização e segurança e clique Segurança do Windows do lado esquerdo
Vá para Configurações de segurança
- Clique Proteção contra vírus e ameaças sob áreas de proteção
- Clique Gerenciar configurações e desligue o Proteção em tempo real clicando no botão de alternância.
Desativando a proteção em tempo real
7. Finalizar aplicativos ociosos de tarefa
Outra coisa que você pode fazer é encerrar a tarefa dos aplicativos irrelevantes que usam a largura de banda da rede, pois pode haver a possibilidade de que a configuração do battle.net não possa consumir a largura de banda da rede devido à falta de velocidade da rede. Portanto, certifique-se de que as tarefas em segundo plano não estejam consumindo uma grande quantidade de velocidade de rede.
- Para encerrar a tarefa dos aplicativos ociosos, primeiro, você deve saber quais aplicativos são úteis ou não
- Vamos para Gerenciador de tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc no teclado
- Selecione os aplicativos inativos um por um e clique em Finalizar tarefa do canto inferior direito
Finalizar Tarefas de Aplicativos Irrelevantes
- Uma vez feito, tente instalar o aplicativo para ver se o problema foi corrigido.
8. Use o DNS do Google
DNS do Google é um serviço de nome de domínio introduzido pelo Google para fazer uma conexão mais rápida e segura do que os outros endereços DNS. De acordo com battle.net, problemas de não atualização ou instalação podem ser resolvidos usando um DNS público. Portanto, recomendamos que você altere o DNS para Google. Se isso não funcionar, você pode revertê-lo facilmente. Abaixo estão as etapas para usar um DNS do Google: -
- Por isso. Clique Menu Iniciar e procure Definições
- Inicie o Definições e vai para Rede e Internet
Clique em Rede e Internet
- Clique Alterar opções do adaptador e clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede atual
Clique em Alterar configurações do adaptador
- Clique Propriedades e espere a janela aparecer
Clique em Propriedades do seu adaptador de rede
- Selecionar Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4)
- Então clique Propriedades
Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP IPv4)
- Selecione os Use os seguintes endereços de servidor DNS
Configurando o DNS do Google
- Digite os seguintes endereços DNS e clique em OK
8.8.8.8
8.8.4.4 - Instale o battle.net e veja se ele corrige, não instalando ou atualizando o problema.
9. Redefinir as configurações de rede
Se o problema persistir, provavelmente é devido às configurações de rede incorretas que podem impedir a instalação ou atualização do aplicativo. As configurações de rede incorretas podem ser facilmente corrigidas utilizando a opção de redefinição de rede, um recurso usado quando os usuários desejam redefinir todas as configurações para o valor padrão, como arquivos de cache, adaptadores de rede e VPN e informações de Wi-Fi. Siga as etapas para redefinir o Configurações de rede :-
- Inicie o Definições pressionando Ganhar + EU no teclado
- Navegue em Rede e Internet
Navegue até Rede e Internet
- Role para baixo até o final e clique em Redefinição de rede
Clique em Redefinir rede
- Clique Redefinir agora e espere até que o PC reinicie
Redefinindo as configurações de rede
- Uma vez feito, instale o battle.net para ver se o problema foi corrigido.
10. Altere a prioridade Battle.net-Setup.exe
Normalmente, a prioridade do aplicativo é definida como Normal. Se alterarmos a prioridade de um aplicativo, isso significa simplesmente que você deseja dizer ao Windows para executar o aplicativo na prioridade selecionada para que o Windows dê mais ou menos importância de acordo com a prioridade selecionada.
- Para alterar a prioridade, abra o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Mudança + Esc
- Clique com o botão direito do mouse no Configuração do Battle.net e clique Ir para detalhes
Clique em Ir para detalhes
- Novamente, clique com o botão direito em Battle.net-Setup.exe
- Passe o mouse sobre Definir prioridade e clique Alto
Alterando a prioridade do jogo para alta
- Clique Alterar prioridade para confirmar a ação
- Feito isso, reinicie o Configuração do Battle.net e veja se ele corrige os problemas de atualização ou instalação.
