Como consertar o código de erro do Sea of ​​Thieves Marblebeard?



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Alguns jogadores de Sea of ​​Thieves estão relatando que estão encontrando o Código de erro Marblebeard 'Quando eles tentam se conectar aos servidores do jogo. Isso é conhecido por acontecer durante uma tentativa fracassada de retornar a uma sessão e provavelmente está relacionado a um problema de servidor.



Como consertar o erro do Sea of ​​Thieves MarbleBeard



Esse problema foi relatado como ocorrendo no PC e no Xbox One. Alguns usuários obtêm esse erro com cada servidor ao qual tentam se conectar, enquanto outros dizem que o problema ocorre apenas ocasionalmente.



Acontece que existem várias causas diferentes que podem acabar contribuindo para a aparição do Código de erro Marblebeard ':

  • Problema com Xbox Live ou Game Server - É possível que você esteja encontrando o problema devido a um problema de servidor com a infraestrutura do Xbox Live ou devido a um problema generalizado com os servidores do jogo. Nesse caso, não há uma correção viável que resolva o problema, a não ser esperar ou os desenvolvedores corrigirem o problema.
  • O porto do Mar de Ladrões não é encaminhado - Outro problema comum que causará esse problema é a incapacidade do roteador de encaminhar a porta que está sendo usada pelo jogo. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema ativando UPnP (se o seu roteador for compatível) ou encaminhando a porta do jogo (3074) manualmente nas configurações do roteador.
  • Inconsistência de rede IP / TCP - Acontece que esse problema também pode ser facilitado por uma inconsistência de rede comum que está impedindo a plataforma de sua escolha (Xbox One ou PC) de estabelecer uma conexão estável com o servidor do jogo. Nesse caso, reiniciar ou redefinir o roteador deve resolver o problema para você.
  • Endereço MAC inconsistente no Xbox One - Se você estiver vendo este código de erro no Xbox One, o problema pode ocorrer devido a um endereço MAC inconsistente que está tornando difícil para o console manter uma conexão com o servidor de jogo . Nesse caso, limpar o endereço MAC alternativo do menu Rede do console deve resolver o problema para você.
  • Corrupção de arquivo do sistema - Caso você só tenha começado a ter esse problema após um desligamento inesperado do console ou após uma falha na atualização, você pode presumir que algum tipo de corrupção de arquivo do sistema está causando os problemas de conectividade. Para corrigir isso, execute uma reinicialização a frio no console Xbox One.

Método 1: verificar o status dos servidores do Sea of ​​Thieves

Antes de começar a seguir qualquer outra correção potencial, você deve começar investigando se o problema é generalizado ou se está ocorrendo apenas localmente (para você). É possível que você esteja encontrando o Sea of ​​Thieves MarbleBeard Error devido a um problema de servidor que está impedindo você de se conectar / reconectar a um servidor.

No passado, os usuários afetados relataram que acabaram vendo esse código de erro sempre que a infraestrutura do Xbox Live estava desativada ou o Sea of ​​Thieves estava tendo problemas de servidor.



Antes de tentar qualquer uma das outras correções abaixo, comece visitando DownDetector e IsTheServiceDown para ver se outros usuários estão enfrentando o mesmo problema.

Investigando um problema de servidor com Sea of ​​Thieves

Se você descobrir que outros usuários estão enfrentando o mesmo problema, você deve verificar o conta oficial do Twitter da SeaofThieves para anúncios sobre o status do problema.

Além disso, tenha em mente que este jogo é construído em torno da infraestrutura do Xbox Live, então se ela estiver inativa, o componente multiplayer do Sea of ​​Thieves irá parar de funcionar. Para verificar se este é o caso, consulte o Status do Xbox Live e veja se atualmente há algum problema com os Serviços Principais do Xbox Live e se Sea of ​​Thieves é mencionado em Jogos e Aplicativos.

Status do servidor Xbox Live

Caso você tenha descoberto que o problema é realmente causado por um problema generalizado do servidor, nenhuma das possíveis correções abaixo irá corrigir o Código de erro Marblebeard ‘Com o Mar de Ladrões. Nesse caso, você precisa esperar que os desenvolvedores resolvam o problema.

No entanto, se a investigação que você acabou de fazer não revelou nenhum problema de servidor, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 2: garantir que o NAT esteja ABERTO

Acontece que o problema mais comum que irá gerar o Sea of ​​Thieves MarbleBeard Error no Xbox One e no PC é uma inconsistência com o Tradução de endereços de rede (NAT). Essa métrica é absolutamente essencial para determinar o quão fácil é para sua máquina se conectar com outros jogadores durante um jogo.

Se o seu NAT estiver fechado, você verá o código de erro do Marblebeard toda vez que quiser estabelecer uma conexão com um servidor de jogo.

No entanto, existe uma correção universal (habilitar UPnP) que permitirá que você mantenha seu NAT aberto. Mas antes de chegarmos a esse guia, você deve verificar o status do seu NAT.

No caso de o seu NOITE já está aberto, habilitar UPnP (Universal Plug and Play) não resolverá o problema para você.

Dependendo da plataforma de sua escolha, siga um dos dois guias abaixo para ver se o seu tipo de NAT está aberto.

A. Verificando o tipo de NAT no Xbox One

  1. No console Xbox One, pressione o Botão Xbox no seu controlador para abrir o menu do guia.
  2. De Guia menu, vá para o Sistema guia e acesse o Todos Configurações cardápio.

    Acessando o menu Configurações no Xbox One

  3. Assim que estiver dentro do Configurações menu, vá para Rede e acessar o Configurações de rede cardápio.

    Acessando o menu de configurações de rede

  4. Dentro de Configurações de rede menu, olhe abaixo Status atual da rede e ver se o Tipo NAT campo é exibido como Abrir ou Fechadas .

    Verificando o status do tipo NAT no Xbox One

  5. Se suas investigações revelaram que o Tipo NAT está configurado para Fechadas, mover para o ‘ Como abrir o NAT ‘Seção e siga as instruções lá.

B. Verificando o tipo de NAT no PC

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. A seguir, digite ‘ ms-settings: gaming-xboxnetworking ’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Rede Xbox guia do Configurações de jogo aplicativo.

    Abrindo a guia Rede Xbox do aplicativo Configurações

  2. Uma vez dentro da guia Rede Xbox, aguarde a conclusão da investigação inicial. Assim que terminar, verifique o tipo de NAT. Se mostra 'Fechadas' ou ‘Teredo não consegue qualificar’ , o problema está realmente relacionado com o seu NOITE. Se o Tipo Nat está mostrando como Abrir , vá diretamente para Método 2.

    Investigando o tipo de NAT

    Nota: Você pode tentar corrigir o problema automaticamente usando o Consertá-lo botão, mas se o problema estiver relacionado ao roteador, isso não irá corrigi-lo.

  3. Se você confirmou que o tipo de NAT é fechado ou inconclusivo e o utilitário Fix it não ajudou, siga as instruções abaixo para forçar a abertura do NAT nas configurações do roteador.

Abrindo o NAT por meio das configurações do roteador

  1. Em primeiro lugar, certifique-se de que a plataforma onde você está encontrando o erro está conectada a este roteador específico.
  2. Em seguida, abra uma janela do navegador e digite ‘ 192.168.0.1 ′ ou ‘ 192.168.1.1 ′ e pressione Entrar para abrir a página de configurações do roteador.

    Digitando o endereço IP do roteador

    Nota: Esses endereços genéricos devem funcionar para a maioria dos roteadores. Mas caso eles não pesquisem online por etapas específicas para acessar as configurações do roteador.

  3. Uma vez dentro da página de login, insira as credenciais do roteador e siga em frente. Se você não alterou as credenciais de login padrão, use ‘Admin’ e ‘1234’ como nome de usuário e senha.

    Acessando as configurações do roteador

    Nota: Se essas credenciais padrão não funcionarem, execute uma redefinição do roteador ou pesquise online as credenciais padrão que são específicas para as configurações do seu roteador.

  4. Quando estiver finalmente dentro das configurações do roteador, procure o Avançado menu de configurações. Em seguida, vá para o Encaminhamento NAT e procure uma opção chamada UPnP. Quando você encontrar, habilite-o e salve as alterações

    Habilitando UPnP nas configurações do seu roteador

    Nota: Essas instruções foram executadas a partir de um roteador TP-Link - Dependendo do modelo do seu roteador, o nome exato das configurações nas quais você deve clicar pode ser diferente.

  5. Depois de habilitar o UPnP com sucesso, reinicie o roteador e o console / PC para forçar a abertura das portas necessárias que o Sea of ​​Thieves precisa para se conectar aos servidores de jogos.

Caso você esteja usando um roteador muito antigo para suportar UPnP, siga as instruções abaixo para abrir o encaminhamento das portas manualmente

Método 2: Encaminhando as portas manualmente

Caso seu roteador seja muito antigo para suportar a tecnologia Universal Plug n Play, você precisará abrir a porta usada pelo Sea of ​​Thieves manualmente. Felizmente, como o Sea of ​​Thieves é construído na infraestrutura do Xbox Live, a mesma porta está sendo usada no Xbox One e no PC.

Se você estiver usando um roteador antigo e for forçado a abrir as portas do Sea of ​​Thieves manualmente, siga as instruções abaixo:

  1. Abra seu navegador e insira o endereço do seu roteador. Um desses dois endereços genéricos deve funcionar: 192.168.0.1 e 192.168.1.1.

    Acessando as configurações do roteador

    Nota: Se nenhum desses dois endereços funcionar, pesquise online o endereço IP padrão que permite acessar as configurações do roteador. Você também pode pressionar Tecla Windows + R , tipo ‘Cmd’ e pressione Entrar para abrir um prompt CMD, em seguida, digite ‘Ipconfig’ e bater Entrar novamente para obter uma visão geral de sua conexão de rede. Você pode encontrar o endereço do seu roteador listado como o Getaway padrão.

    Encontrar o endereço IP de um roteador

  2. Depois de obter a página de login do seu roteador, use estes valores padrão para fazer login:
     Nome do usuário: admin Senha: admin ou 1234

    Nota: Essas credenciais padrão devem funcionar com mais fabricantes de roteadores. Mas caso isso não aconteça, reinicie seu roteador ( Método 3 ) ou pesquise online as credenciais de login padrão exatas de acordo com o modelo do seu roteador.

  3. Depois de fazer login com êxito nas configurações do roteador, acesse o menu Avançado e procure uma opção chamada Encaminhamento NAT ou Encaminhamento.

    Encaminhamento de porta

  4. Em seguida, vá em frente e abra a porta padrão do Xbox Live exigida por Mar de ladrões: 3074
  5. Depois de conseguir abrir com sucesso a porta necessária, reinicie o roteador e o console / PC e veja se o problema foi corrigido assim que a próxima inicialização for concluída.

Caso você ainda acabe vendo o Sea of ​​Thieves MarbleBeard Error, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 3: redefinindo o roteador

Se você se certificou anteriormente de que a porta necessária para a execução do Sea of ​​Thieves está aberta (por meio de UPnP ou se você encaminhou o 3074 manualmente) e o problema ainda não foi resolvido, você pode estar lidando com uma inconsistência de rede IP / TCP que pode ser resolvida com uma simples reinicialização ou reinicialização do roteador.

Alguns usuários que estavam lidando anteriormente com o mesmo problema confirmaram que o problema foi corrigido após forçar a reinicialização ou redefinição do roteador.

Comece com uma simples reinicialização do roteador para evitar substituir quaisquer configurações de rede personalizadas que você tenha estabelecido anteriormente. Para fazer uma reinicialização simples do roteador, pressione o botão liga / desliga dedicado na parte traseira ou desconecte o cabo de força do dispositivo de rede. Depois de fazer isso, aguarde um minuto inteiro antes de ligar o roteador novamente.

Reinicializando o roteador

Assim que a conexão de rede for restabelecida, veja se você ainda está encontrando o mesmo Código de erro Marblebeard ‘Em Sea of ​​Thieves. Caso o erro persista, avance para um procedimento de reinicialização do roteador.

Nota: Lembre-se de que um procedimento de redefinição do roteador redefinirá todas as configurações personalizadas que você estabeleceu anteriormente a partir das configurações do roteador - isso inclui portas encaminhadas, credenciais de login personalizadas e quaisquer preferências de segurança.

Para realizar a reinicialização do roteador, use um objeto pontiagudo (como uma agulha ou um palito) para pressionar e segurar o botão de reinicialização na parte traseira do roteador. Mantenha-o pressionado até perceber que todos os LEDs frontais começam a piscar ao mesmo tempo, depois solte o botão de reset e deixe o roteador reiniciar.

botão de reset

Botão de reset para o roteador

Assim que a conexão com a Internet for restabelecida, reinicie a plataforma que você usa para jogar (Xbox One ou PC) para forçar seu roteador a atribuir um novo IP e ver se o problema persiste.

No caso de você ainda acabar vendo o Código de erro Marblebeard ‘Quando você tentar entrar em um jogo multijogador, vá para a próxima correção potencial.

Método 4: limpar o endereço MAC (somente Xbox One)

Caso você esteja vendo o ‘ Código de erro Marblebeard ‘Em um console Xbox One, você também deve tentar limpar o endereço MAC alternativo para garantir que não esteja lidando com um problema de rede que está impedindo seu console de se comunicar com os servidores da Rare.

Alguns usuários que também estavam lidando com esse código de erro confirmaram que as desconexões foram interrompidas depois que limparam o endereço MAC alternativo do menu Rede do Xbox One.

Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga as instruções abaixo para limpar o endereço MAC alternativo no Xbox One:

  1. Ligue o console Xbox One e pressione o botão Xbox One no controle para abrir o menu do guia. Em seguida, no menu recém-aberto, selecione o Configurações menu e acessar o Todas as configurações cardápio.

    Acessando o menu Configurações no Xbox One

  2. Depois de conseguir entrar no Configurações menu, selecione o Configurações de rede guia no menu vertical à esquerda.

    Acessando a guia Configurações de Rede

  3. Dentro de Rede menu, acesse o Configurações avançadas cardápio.

    Acessando o menu Configurações avançadas da guia Rede

  4. De Configurações avançadas menu, selecione o Endereço MAC alternativo opção.

    Acessando o menu de endereço MAC alternativo

  5. No menu Alternate Wired / Wireless MAC Address, use o Claro para iniciar a limpeza do seu endereço MAC. Quando for solicitado que você confirme, use o Reiniciar botão para iniciar a operação.

    Limpando o endereço MAC alternativo com fio

  6. Depois que a operação for concluída, reinicie o console Xbox One e veja se o problema foi corrigido assim que a próxima seqüência de inicialização for concluída.

No caso de você ainda acabar vendo o Código de erro Marblebeard ‘Quando você tentar entrar em um jogo multijogador em Sea of ​​Thieves, vá até a possível correção final abaixo.

Método 5: Reinicialização forçada do console (somente Xbox One)

Se nenhuma das possíveis correções acima funcionou para você no Xbox One, é provável que você esteja tendo esses problemas devido a algum tipo de corrupção do sistema que está afetando a capacidade do console de se comunicar com os servidores de jogos.

Nesse caso, o último recurso deve ser redefinir todos os arquivos do sistema operacional e arquivos relacionados ao jogo para garantir que você não tenha nenhum componente local que possa causar esse problema.

Nota: Este processo irá, em última análise, redefinir seu console para o estado de fábrica, portanto, é recomendável que você faça backup de todos os dados salvos na nuvem ou em uma unidade flash USB para evitar qualquer perda de progresso.

Siga as instruções abaixo para realizar uma reinicialização a frio no console Xbox One:

  1. No painel principal do console Xbox One, pressione o botão Xbox uma vez para abrir o menu do guia.
  2. Quando estiver dentro do menu do guia, acesse o Configurações cardápio.

    Acessando o menu Configurações no Xbox One

  3. De Configurações menu, acesse o Console de informações menu e acessar o Reiniciar console menu na seção do lado esquerdo da tela.
  4. Em seguida, no próximo menu, selecione Redefinir e remover tudo para realizar uma redefinição de fábrica ou Redefinir e manter meus jogos e aplicativos para realizar uma reinicialização suave.

    Redefinir e apagar tudo do Xbox

    Nota: Para obter a eficiência máxima, recomendamos que você faça uma redefinição de fábrica.

  5. Assim que a operação for concluída, espere que o console reinicie. Depois de inicializar novamente, reinstale o Sea of ​​Thieves e veja se o Código de erro Marblebeard ‘Problema está resolvido.
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