Os usuários do Windows 8, 8.1 e 10 podem às vezes não conseguir acessar alguns sites em seus navegadores da web. Ao acessar alguns sites, o usuário pode ser apresentado com as mensagens ' endereço DNS do servidor não foi encontrado '.
O que significa exatamente 'endereço DNS do servidor não encontrado'?
Cada site na internet tem um IP numérico que está associado ao nome de domínio compreensível por humanos, este endereço IP é usado para a comunicação pacote a pacote e se o DNS (servidor) que atua como o tradutor não consegue recuperar o endereço IP de o site que você está tentando visitar, este erro é acionado.
Geralmente, esse problema é visto quando um domínio que você está tentando acessar está inativo, o servidor dns está inativo ou seu cache local está retornando um endereço IP mais antigo, o que geralmente ocorre após uma alteração do endereço IP no nível do servidor. 
Neste guia, vou guiá-lo pelas etapas para resolver esse problema - no entanto, se o problema for devido a uma configuração incorreta do servidor do site que você está visitando, esses métodos não ajudarão.
Método 1: limpar o cache do host
Você também pode limpar o cache do host, o que resolverá o problema se ele estiver sendo causado por um Extensão . Para limpar seu cache, digite Modo incógnito dentro cromada pressionando os três pontos verticais no canto superior direito da página e clicando em ‘ Nova janela anônima '.
Na barra de URL, digite chrome: // net-internals / # dns e pressione Entrar no seu teclado. Na tela, procure o Limpar cache de host botão. Em seguida, abra uma janela de comando encontrando pressionando Começar e escolhendo Corre. No campo de texto, digite ‘ cmd 'E então entrar ipconfig / flushdns .
Método 2: Atualizar o DNS
Este método ganhou muita popularidade, o que sugere que o usuário deve atualize o servidor DNS para o do Google pois são mais confiáveis.
Método 3: Pesquisar IP e adicionar ao Arquivo Hosts
Este método pode funcionar ou não, pois ainda requer o uso de servidores DNS para consultar o IP, mas pode fornecer um pouco mais de compreensão sobre o problema - se você ainda conseguir acessar outros sites, tente abrir o link a seguir
https://www.whatsmydns.net/#A/ dominio.com
Substituir dominio.com com o domínio que você não pode visitar e anote o endereço IP
Propagação DNS
Geralmente, todos os IPs que você vê devem ser os mesmos, mas se não forem, o mais usado é o correto (copie).
- Clique em Iniciar ou pressione a tecla Windows (botão direito) no bloco de notas e escolha Executar como Administrador
- Clique em Arquivo -> Abrir e navegue até
C: Windows System32 drivers etc
- Escolha Todos os arquivos e escolha Hosts e abra-o.
- Adicione o endereço IP ao final do arquivo neste formato
- 127.0.0.1 domain.com
- Substitua 127.0.0.1 pelo IP que você copiou anteriormente e o domínio pelo domínio que você consultou através do link acima.
Salve o arquivo e agora tente acessar o site. Isso pesquisará a rota localmente, antes de consultar seu DNS, porque já apontamos o domínio para seu endereço IP. Se o site ainda não abrir, provavelmente é um problema com o site. Você também pode tentar abrir o site do seu celular para descartar a possibilidade de configuração / caches atuais do dispositivo ou responder aos comentários abaixo com o nome do site e nós verificaremos para você. Além disso, se isso não funcionar, como último recurso, tente redefina seu IP .
Método 4: redefinir configurações de rede
É possível que o seu computador não tenha sido configurado corretamente para usar a combinação certa das configurações de rede devido a que o erro está ocorrendo ao tentar navegar na internet com o Google Chrome. Portanto, nesta etapa, iremos redefinir completamente as configurações de rede. Por isso:
- pressione 'Janelas' + “R” para iniciar o prompt de execução e digite “Cmd”.
- aperte o “Ctrl” + 'mudança' + 'Entrar' simultaneamente para fornecer as permissões administrativas e iniciar o prompt de comando.
Abrindo o Prompt de Comando
- Dentro do prompt de comando, digite os seguintes comandos um por um e pressione 'Entrar' após cada um para executá-los.
netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig / release ipconfig / renew ipconfig / flushdns
- Depois de executar todos esses comandos, verifique se a mensagem de erro ainda persiste.
Método 5: Reinicie o serviço DNS
É possível que o serviço DNS tenha ficado com defeito quando você tentou navegar na Internet no navegador Chrome e, por causa disso, a mensagem de erro foi recebida na tela. Portanto, nesta etapa, reiniciaremos o serviço DNS e verificaremos se isso corrige o problema. Por isso:
- aperte o 'Janelas' + “R” botão no teclado para abrir o prompt Executar.
- Digitar “Services.msc” e pressione 'Entrar' para lançar a janela de gerenciamento de serviço.
Executando Services.msc
- No gerenciador de serviços, role pela lista de serviços e clique com o botão direito do mouse no “Cliente DNS” Serviço.
Reiniciando o serviço de cliente DNS
- Selecione os 'Reiniciar' opção da lista e espere o serviço ser reiniciado.
- Depois que o serviço for reiniciado, verifique se o problema persiste.
Solução 6: Reinstale o Chrome
Às vezes, o problema pode não estar realmente nas configurações de rede e, em vez disso, pode estar vindo do próprio navegador. Portanto, nesta etapa, primeiro desinstalaremos o Chrome de nosso computador e, em seguida, faremos o download novamente do site oficial e instalaremos. Por isso:
- Certifique-se de sair de todas as guias e janelas do Chrome em seu computador antes de iniciar o processo de desinstalação.
- Clique no menu Iniciar e selecione a opção de configurações.
- Agora clique em aplicativos.
- Debaixo “Apps & características' encontre e clique em google chrome.
- Clique no Desinstalar botão.
Clicando no botão “Desinstalar”
- Confirme clicando em desinstalar novamente
- Para apagar as informações do seu perfil como favoritos ou histórico, marque a opção “Apagar também os seus dados de navegação”.
- Clique em desinstalar no prompt final e o processo de desinstalação do navegador deve começar.
- Certifique-se de que o navegador foi desinstalado completamente antes de prosseguir para reinstalá-lo.
Agora iremos reinstalar o software seguindo as orientações abaixo.
- Baixe o arquivo de instalação de aqui .
- Dependendo do seu navegador, você pode ser solicitado a “Executar ou Salvar” opção, clique no 'Salve ' opção e execute o executável assim que for baixado.
- Inicie o Chrome e certifique-se de torná-lo seu navegador padrão antes de começar a navegar na Internet, pois ele funciona melhor se estiver definido como padrão.
- Verifique se o problema ainda persiste.
Solução 7: Configurando para abrir uma nova página
Em algumas situações, uma extensão de navegador prejudicial ou alguma outra página pode ter configurado seu navegador para abrir um conjunto específico de páginas na inicialização, devido ao qual esse problema específico pode vir à tona. Portanto, nesta etapa, estaremos configurando o Chrome para apenas abrir uma página de nova guia na inicialização. Por isso:
- Clique no “Três pontos” no canto superior direito e selecione “Configurações”.
- Nas configurações do Chrome, clique no 'Aparência' opção do painel esquerdo.
- Nas configurações de aparência, clique no “Abra a página Nova guia” opção sob o 'No arranque' título.
- Feche o Chrome e reinicie-o.
Clicar na opção “Abrir a página nova guia”
- Verifique se a nova configuração nos ajudou a corrigir a mensagem de erro.
Solução 8: excluir os arquivos da pasta ETC
Para algumas pessoas, o erro é causado porque alguns arquivos extras estão presentes na pasta mais importante do sistema operacional Windows. Se o “etc.” pasta dentro da pasta System 32 contém alguns arquivos extras, a mensagem de erro pode ser acionada. Portanto, nesta etapa, excluiremos esses arquivos de nosso computador, mas antes de continuarmos, certifique-se de fazer um backup completo de todos os seus arquivos, pois às vezes isso pode ser feito de lado.
- aperte o 'Janelas' + 'É' botões no teclado para iniciar o Explorador de Arquivos.
explorador de janelas
- No File Explorer, navegue até o seguinte local.
C: Windows System32 drivers etc
- pressione “Ctrl” + 'PARA' para selecionar todos os arquivos presentes dentro da pasta e pressione 'Mudança' + 'Excluir' para removê-los do computador.
- Verifique se a remoção desses arquivos corrigiu o problema para nós.
Solução 9: Atualizar o adaptador de rede e instalar os drivers ausentes
É possível que você esteja se tornando a vítima de um driver de rede ausente ou desatualizado, devido ao qual esse problema está sendo acionado em seu computador. Portanto, nesta etapa, faremos tudo mais fácil para você baixando um aplicativo que verifica automaticamente seu computador em busca de software de driver ausente e, em seguida, instala-o automaticamente se você escolher a opção premium (pago) ou identificar o software ausente para você e você mesmo pode instalá-lo. Por isso:
- primeiramente baixar o software DriverEasy e execute o executável para instalá-lo.
- Execute o driver com facilidade e selecione escaneie agora para executar a verificação de drivers defeituosos, desatualizados ou ausentes em seu computador.
Clicando no botão “Scan Now”
- Em seguida, clique no botão Atualizar para um driver de adaptador de rede sinalizado. Isso fará o download automático da versão correta do driver de rede. Depois disso, você pode instalá-lo manualmente (usando a versão gratuita).
- Se você selecionar Atualizar tudo, ele fará o download e instalará automaticamente as versões apropriadas e correspondentes de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu PC. Mas você precisa de uma versão Pro para este. Você será notificado sobre a atualização assim que selecionar a opção Atualizar tudo.
- Agora reinicie seu PC e verifique se o erro ainda existe ou não.
Solução 10: alterar as configurações do servidor DNS
Uma configuração errada das configurações do servidor DNS também pode levar à não acessibilidade da Internet. Portanto, você precisa ter as configurações de servidor DNS adequadas para remover esse bug. Siga as etapas abaixo para corrigir esse problema:
- Aperte o ' Janelas' + ' R ” botões simultaneamente no teclado.
- Uma caixa de diálogo de execução aparecerá na tela, digite 'Ao controle Painel' na caixa vazia e clique 'ESTÁ BEM'.
Acessando a interface do Painel de Controle Clássico
- Clique na opção “Exibir por:” e selecione “Ícones pequenos” na lista. Depois disso, clique no “Centro de Rede e Compartilhamento”.
Centro de Rede e Compartilhamento - Painel de Controle
- Selecione “Alterar as configurações do adaptador”.
- Selecione o ícone de conexão específico (área local ou conexão sem fio), clique com o botão direito e clique em “Propriedades”.
- Agora clique no botão “ Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) ”E clique no ícone Propriedades.
Propriedades abertas de IPV4
- Aqui, a opção “Obter endereço do servidor DNS” deve ser marcada automaticamente se você ainda não mexeu nessa configuração.
- Marque a opção “Usar os seguintes endereços DNS” e digite “8.8.8.8” e “8.8.4.4.” nos endereços de servidor DNS primário e secundário, respectivamente.
- Salve suas alterações e feche a janela.
- Verifique se essa alteração corrigiu o erro do Google Chrome.
Solução 11: esvaziando o cache DNS
Quando você visita um site que exige que você faça login na sua conta, o Windows salva os endereços de todos os endereços IP que você visita automaticamente para que, da próxima vez que você visitar o mesmo site, o navegador possa preencher as informações da sua conta sozinho e abrir o site em um ritmo mais rápido. Mas se o cache específico se tornar obsoleto ou desatualizado, ele pode causar mau funcionamento e impedir que você acesse a Internet. Portanto, nesta etapa, limparemos o cache DNS. Por isso:
- aperte o 'Janelas' + “R” botões no teclado simultaneamente.
- Então digite “Cmd” e pressione “Ctrl” + 'Mudança' + 'Entrar' simultaneamente e uma janela de comando do administrador aparecerá na tela.
Executando o Prompt de Comando
- Digite os seguintes comandos um por um na ordem específica e pressione 'Entrar' após cada um para executá-los.
ipconfig / flushdns ipconfig / renew ipconfig / registerdns
- Agora que você executou esses comandos, verifique se o problema ainda persiste.
Solução 12: tente usar uma VPN
Você pode encontrar o erro “Não foi possível encontrar o endereço DNS do servidor” em alguns sites devido a problemas de localização. Alguns sites impedem que usuários de um determinado grupo demográfico acessem seus sites devido ao que às vezes ocorre o erro e, portanto, você pode usar uma VPN para acessar esses sites. Você deve usar uma VPN com reputação proeminente para essa finalidade. Se você não tem certeza de que pode usar NordVPN . Para empregá-lo, siga as etapas abaixo mencionadas:
- Baixar NordVPN no seu PC (você também pode obter alguns cupons de desconto e códigos promocionais).
- Execute NordVPN e abra-o.
- Agora, conecte-se a qualquer servidor em todo o mundo, selecionando o país com o qual deseja se conectar.
- Isso provavelmente ajudaria a resolver esse problema.
Solução 13: usar comandos do Chrome
Não é de surpreender que o Chrome tenha seu próprio armazenamento de cache DNS que usa para acelerar o processo de navegação na Internet, mas às vezes pode prejudicar o usuário se for corrompido. Portanto, nesta etapa, estaremos usando os comandos internos do Chrome para redefinir esse cache também e, em seguida, verificar se a mensagem de erro desaparece. Por isso:
- Inicie o Chrome e abra uma nova guia.
- Na nova guia, digite “ Chrome: // net-internals / # dns ”E pressione 'Entrar'.
- Clique no ' Limpar cache de host ”Para limpar o cache.
Clicar no botão Limpar Cache de Hosts
- Verifique se a mensagem de erro ainda persiste após limpar este cache no Chrome.
Solução 14: Removendo o Serviço de Predição
Enquanto digita sua pesquisa na barra de pesquisa, o Chrome realmente faz algumas recomendações que a maioria das pessoas pesquisa na internet. Este recurso, embora útil, às vezes pode interferir na funcionalidade do navegador e causar o erro enquanto o usuário tenta usar o Chrome. Portanto, nesta etapa, estaremos desabilitando esse recurso. Por isso:
- Clique no “Três pontos” no canto superior direito e selecione 'Configurações'.
- Nas configurações, clique no botão “ Sync and Google Services ”Opção.
Clique em Sincronizar e serviços do Google nas configurações do Chrome
- Nesta opção, clique no botão para “ Autocomplete pesquisas e URLs ” opção para desligá-lo.
- Depois de desligar o recurso de pesquisa preditiva, verifique se o problema ainda persiste.
Solução 14: executando o solucionador de problemas de rede
Em alguns casos, alguns recursos principais do Windows podem ter sido interrompidos devido a esse problema específico ser acionado durante a pesquisa no Google Chrome. Portanto, nesta etapa, executaremos o solucionador de problemas de rede para corrigir isso. Por isso:
- pressione 'Janelas' + 'EU' para iniciar as configurações.
- Clique no “Atualização e Segurança” opção e clique na opção “Resolução de problemas” botão no lado esquerdo da janela.
Clicando na opção “Atualizar e Segurança”
- Clique em “Conexões de Internet” e clique no “Execute o solucionador de problemas ' opção.
Executando o solucionador de problemas de conexões com a Internet
- Siga as instruções na tela para executar totalmente o solucionador de problemas e verifique se a mensagem de erro ainda persiste após a conclusão da execução do solucionador de problemas.
Solução 15: reinstalando drivers de rede
Às vezes, os drivers de rede usados pelo computador podem não estar devidamente equipados para formar uma conexão estável com a Internet, devido ao qual essa mensagem de erro está sendo disparada no Google Chrome. Para contornar esse problema, iremos desinstalar o driver e instalá-lo automaticamente a partir do Windows Update.
- aperte o 'Janelas' + “R” simultaneamente no teclado para abrir uma janela de execução.
- Tipo “Devmgmt.msc” na caixa vazia e pressione Enter.
Digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o gerenciador de dispositivos
- Uma janela do gerenciador de dispositivos será aberta na tela, expanda o 'Adaptadores de rede' lista e clique com o botão direito no adaptador de internet que está sendo usado pelo seu computador
- Clique no 'Desinstalar' para remover o driver do seu computador.
Desinstalando Drivers de Rede
- Reinicie o computador e verifique se o driver foi instalado automaticamente.
- Se não estiver, execute a ferramenta Driver Easy para instalá-lo novamente conforme as instruções acima.
Solução 16: Desative as configurações de proxy
É possível que seu computador esteja configurado para executar uma conexão proxy e, devido a isso, o erro possa ser disparado. Portanto, nesta etapa, desabilitaremos as configurações de proxy e verificaremos se isso corrige o erro. Por isso:
- pressione janelas + R simultaneamente no teclado.
- Uma caixa de diálogo de execução aparecerá na tela, digite “MSConfig” na caixa vazia e pressione OK.
msconfig
- Selecione a opção de inicialização na janela de configuração do sistema e, em seguida, verifique o “Inicialização segura” opção.
- Clique em aplicar e pressione OK.
- Reinicie seu PC agora para inicializar no modo de segurança.
- Novamente, pressione o mesmo 'Janelas' + “R” teclas simultaneamente e digite 'Inetcpl.cpl' na caixa de diálogo Executar e pressione 'Entrar' para executá-lo.
Diálogo de execução: inetcpl.cpl
- Uma caixa de diálogo de propriedades da Internet seria exibida na tela, selecione o “Conexões” guia a partir daí.
- Desmarque o “ Use um servidor proxy para sua LAN ”E clique em OK.
Desative o uso de servidores proxy
- Abra o MSConfig novamente e, desta vez, desmarque a opção de inicialização segura, salve suas alterações e reinicie o computador.
- Verifique se o erro “ O endereço DNS do servidor não foi encontrado no Google Chrome ”Ainda persiste.
Solução 17: redefinir as configurações do Internet Explorer
O Internet Explorer é utilizado pelo computador para se comunicar com os servidores Windows e basicamente é utilizado para todas as tarefas do sistema operacional que envolvem a conexão com a internet e também pelos aplicativos do sistema. No entanto, às vezes ele pode falhar e causar esse problema que será resolvido redefinindo-o completamente.
- Pressione a tecla Windows + R no teclado simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digitar 'Inetcpl.cpl' aqui no espaço e pressione 'Entrar' para abri-lo.
Diálogo de execução: inetcpl.cpl
- Clique no 'Avançado' guia e clique no 'Redefinir' botão na parte inferior da janela.
Redefinindo as configurações do Internet Explorer
- Assim que o navegador Internet Explorer for reiniciado, também teremos que reiniciar o navegador Chrome.
- Agora abra o navegador Chrome e clique no “Três pontos” no lado superior direito.
- Role para baixo e clique no 'Avançado' opção.
- Clique no “Redefinir as configurações para seus padrões originais” opção na parte inferior da tela.
Configurações de redefinição do Google Chrome
- Após a reinicialização, reinicie o Windows e verifique se a mensagem de erro ainda persiste.
