A barra de pesquisa no Outlook é um recurso útil que permite procurar mensagens importantes no aplicativo. No entanto, alguns usuários recentemente enfrentaram um problema em que a barra de pesquisa no Outlook desaparece sem nenhum motivo óbvio.
Pode haver vários motivos por trás desse problema, como uma falha temporária no aplicativo do Outlook e suplementos problemáticos que estão causando o mau funcionamento do aplicativo. Abaixo, listamos diferentes métodos de solução de problemas depois de estudar todos os cenários possíveis em relação a esse problema.
Recomendamos que você passe pelos métodos de solução de problemas primeiro para identificar a causa do problema no seu caso. Depois de fazer isso, você pode prosseguir com a solução relevante para se livrar do problema para sempre.
1. Reinicie o Outlook
Antes de passarmos para qualquer método complicado de solução de problemas, sugerimos que você reinicie o Outlook e veja se isso faz alguma diferença.
Há momentos em que falhas temporárias e erros de corrupção fazem com que determinados recursos sejam desativados ou não funcionem. A solução mais simples, neste caso, é reiniciar o aplicativo. Na maioria das vezes, o erro desaparecerá simplesmente fazendo isso.
Caso você tenha problemas para fechar o aplicativo, siga estas etapas:
- Digite Gerenciador de Tarefas na barra de pesquisa e clique em Abrir .
- Dirija-se ao Aba de processos na barra de pesquisa.
- Você deve ver uma lista de aplicativos em execução no sistema no momento. Procure o Outlook e clique com o botão direito nele.
- Escolher Finalizar tarefa e feche a janela do Gerenciador de Tarefas.
Agora, reinicie o Outlook e verifique se agora você pode visualizar a barra de pesquisa no Outlook.
Se isso não funcionar, vá para os próximos métodos abaixo.
2. Adicione a barra de pesquisa manualmente
Um dos motivos mais comuns por trás do problema em questão é o recurso mais recente do Outlook, que melhora o funcionamento da barra de pesquisa, mas a oculta. Para que a barra de pesquisa apareça como antes, agora você terá que adicioná-la manualmente.
Aqui está como você pode fazer isso:
- Inicie o Outlook e clique com o botão direito do mouse no Aba inicial .
- Escolher Personalize a faixa de opções no menu de contexto.
- Na caixa de diálogo a seguir, expanda a lista suspensa para Escolher comandos de e selecione Todas as guias .
- Selecionar Procurar , e depois vá para a segunda coluna.
- Escolha a guia ao lado da qual você deseja colocar a guia Pesquisar. Estamos escolhendo o Folder apenas para fins de demonstração.
- Agora, clique no botão Adicionar para adicionar a guia Pesquisar.
- Clique OK para salvar as alterações.
Agora você deve poder visualizar a barra de pesquisa na faixa de opções e usá-la sem problemas.
3. Desativar complementos
Se você estiver usando um serviço de terceiros com complementos que podem afetar o recurso de pesquisa do Outlook, tente desativá-los. Depois que a extensão de terceiros for desinstalada, você poderá usar o recurso Outlook sem problemas.
Aqui está o que você precisa fazer:
- Inicie o Outlook e navegue até o Aba de arquivo .
- Escolher Opções do painel esquerdo.
- Na caixa de diálogo a seguir, escolha Suplementos .
- Vá para o lado direito da caixa de diálogo e clique no botão Botão Ir .
- Agora, desmarque as caixas associadas a todas as extensões listadas.
- Clique no OK botão para salvar as alterações.
Depois que as extensões estiverem desabilitadas, verifique se a barra de pesquisa do Outlook está funcionando sem problemas.
4. Repare o Outlook
Outra maneira de corrigir problemas relacionados aos aplicativos do Office é usando a ferramenta de reparo interna. Essa ferramenta foi projetada pela Microsoft para identificar os possíveis problemas que podem estar causando a ação de um ou mais aplicativos do Office e corrigi-los.
Oferece dois modos de reparo; Reparação Rápida e Reparação Online. O Reparo Rápido tenta corrigir o problema sem usar nenhuma conexão com a Internet. Se isso não resolver o problema, você poderá usar a opção Reparo Online, que pode demorar um pouco para ser concluída.
Aqui está como você pode proceder:
- aperte o Ganhar + Teclas R juntos para abrir uma caixa de diálogo Executar.
- Digite control no campo de texto da caixa de diálogo e pressione Digitar .
- Uma vez dentro do Painel de Controle, vá até o Programas seção.
- Escolher Programas e características .
- Sua tela agora deve exibir uma lista de programas instalados. Localize o Office 365 e clique com o botão direito nele.
- Escolher Mudar no menu de contexto.
- Na janela a seguir, você verá duas opções; Reparação Online e Reparação Rápida.
- Recomendamos ir primeiro com a opção de reparo rápido. Caso isso não funcione, clique em Reparo online.
Quando o processo de reparo estiver concluído, verifique se a opção da barra de pesquisa está de volta. Talvez você precise adicioná-lo manualmente, como mencionamos no segundo método acima.
5. Execute o Outlook no modo de segurança
Se você é um usuário de longa data do Windows, já deve estar ciente do modo de segurança. Este modo inicia qualquer sistema com apenas o conjunto básico de recursos e serviços, desabilitando todas as integrações e suplementos de terceiros.
Assim como o sistema operacional Windows possui um modo de segurança, a maioria dos aplicativos que você usa no sistema também possui um. Nesse método, executaremos o Outlook no modo de segurança para ver se o problema ainda aparece lá.
Se isso não acontecer, isso implica que uma integração de terceiros é a culpada. No entanto, se o problema ocorrer também no modo de segurança, você poderá pular para o próximo método de solução de problemas abaixo.
- Imprensa Ganhar + R para abrir Executar.
- Modelo perspectiva / seguro no campo de texto de Executar e pressione Digitar .
- Depois que o Outlook for iniciado no modo de segurança, verifique se você pode visualizar e usar o recurso de pesquisa aqui.
6. Atualize o Outlook
Vários usuários também conseguiram corrigir o problema da barra de pesquisa atualizando o aplicativo. Isso ocorre porque quando o programa que você está usando está desatualizado, há uma chance de que alguns de seus recursos comecem a apresentar falhas.
Se você não atualizou o aplicativo há algum tempo, veja como você pode fazer isso:
- Inicie o Outlook e vá para o Aba de arquivo .
- Escolha o Conta do escritório opção na próxima janela.
- Expandir o Opções de atualização suspenso e clique em Atualizar agora no menu de contexto.
- Depois que as atualizações pendentes forem instaladas, verifique se isso fez alguma diferença.
7. Entre em contato com o Suporte do Escritório
Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar para você, sugerimos entrar em contato com a equipe de suporte oficial do Office e relatar o problema da barra de pesquisa para eles. Eles podem identificar a causa exata do problema e sugerir uma correção de acordo.