Poucos usuários estão tendo problemas para iniciar o aplicativo executável chamado pcdrcui.exe , porque o arquivo está corrompido. Antes de mostrarmos como resolver o problema com a corrupção do arquivo pcdrcui.exe, explicaremos qual é o propósito do arquivo pcdrcui.exe. Em primeiro lugar, você precisa saber que pcdrcui.exe não faz parte do sistema operacional Windows ou dos aplicativos da Microsoft. É um aplicativo independente desenvolvido pela PC-Doctor Inc. Além disso, existem dois outros aplicativos que são desenvolvidos pelo PC-Doctor e que usam o mesmo nome .exe , pcdrcui.exe . Eles são Dell SupportAssist e Lenovo ThinkVantage Toolbox. Todos os três aplicativos oferecem um conjunto de diagnósticos, informações do sistema e ferramentas de software. Uma das finalidades do software é verificar o disco rígido, incluindo a varredura de setores defeituosos e fazer alguns testes de disco rígido. Se você estiver interessado em aprender mais sobre o software PC-Doctor, você pode visitar o site deles neste LIGAÇÃO .
O Dell SupportAssist é desenvolvido pela Dell e vem pré-instalado na maioria dos novos computadores, notebooks e tablets Dell que executam o sistema operacional Windows. Se não houver um aplicativo Dell SupportAssist instalado em sua máquina Dell, você pode baixar o aplicativo a partir deste LIGAÇÃO . Quando o Dell SupportAsisst detecta o problema, o software envia informações de estado do sistema à Dell para solução de problemas. Depois que a Dell receber a mensagem, eles entrarão em contato com você e o ajudarão a resolver o problema com seu computador, notebook ou tablet.
O terceiro software que usa o mesmo nome .exe, pcdrcui.exe, é Lenovo ThinkVantage Toolbox. Lenovo ThinkVantage Toolbox é pré-instalado na maioria dos novos computadores, notebooks e tablets da Lenovo que executam o sistema operacional Windows. O software fornece memória de teste e HDD pela web. Se você quiser saber mais sobre esta solução, você pode visitar este LIGAÇÃO .
Alguns usuários disseram que não podem executar o PC-Doctor, Dell SupportAssist ou Lenovo ThinkVantage, porque o arquivo pcdrcui.exe está corrompido. Por que esse problema ocorreu? Existem alguns motivos, incluindo conflito entre arquivos, firewall está bloqueando o aplicativo, alguns arquivos estão faltando ou infecções por malware.
Existem alguns métodos que podem ajudá-lo a resolver o problema de corrupção de arquivos.
Método 1: reinstalar o aplicativo
Quando você tiver um problema com algum aplicativo, a primeira etapa é reinstalar o aplicativo. Alguns aplicativos fornecem modo de reparo e outros não. Em primeiro lugar, você precisará desinstalar o PC-Doctor, Dell SupportAssist ou Lenovo ThinkVantage Toolbox do computador. Depois disso, você precisará baixar Mais recentes versão do PC-Doctor, Dell SupportAssist ou Lenovo ThinkVantage Toolbox e instale em seu computador. Explicaremos como desinstalar e instalar o Dell SupportAssist. O procedimento é o mesmo para PC-Doctor e Lenovo ThinkVantage Toolbox também.
- Aguarde janelas logotipo e pressione R
- Tipo appwiz. cpl e pressione Entrar
- Programa e recursos será aberto, onde você precisa selecionar um dos softwares instalados em seu computador, incluindo PC-Doctor, Dell SupportAssist ou Lenovo ThinkVantage Toolbox. Vamos desinstalar o Dell SupportAssist.
- Clique Desinstalar para remover o PC-Doctor, Dell SupportAssist ou Lenovo ThinkVantage Toolbox. Aguarde até que a desinstalação do programa atual seja concluída.
- Reiniciar seu Windows
- Instalar PC-Doctor, Dell SupportAssist ou Lenovo ThinkVantage Toolbox. Se você não tiver arquivos de configuração, precisará baixar o software de seus sites mencionados no texto acima.
- Corre PC-Doctor, Dell SupportAssist ou Lenovo ThinkVantage Toolbox
Método 2: aplicativo de desinstalação completa
Pela experiência do usuário final, o PC-Doctor, Dell SupportAssist ou Lenovo ThinkVantage tornam o computador lento e interferem em outros programas, e a melhor solução é remover este software. Se não quiser usar o PC-Doctor, Dell SupportAssist ou Lenovo ThinkVantage, você deve desinstalar o software do computador. O procedimento de desinstalação do software é descrito no Método 1, da etapa 1 à etapa 5.
Método 3: Desbloquear pcdrcui.exe no Firewall
O que é Firewall? Firewall é um sistema de segurança de rede que controla o tráfego de entrada e saída da rede entre o seu computador e outras redes, incluindo a Internet. Existem diferentes tipos de dispositivos de firewall, baseados em software ou hardware. Alguns dos firewalls baseados em software são firewall do Windows ou firewall de terceiros, incluindo Zone Alarm, Comodo, AVS Firewall ou outro. Os firewalls baseados em hardware são dispositivos de segurança muito mais caros do que os firewalls baseados em software. Você precisa desbloquear pcdrcui.exe no firewall. Neste método, iremos desbloquear pcdrcui.exe no Firewall do Windows. Se estiver usando um software de firewall de terceiros, você precisará fazer a mesma configuração, que incluirá permitir que o pcdrcui.exe funcione em LAN / WAN. Você precisa usar uma conta de usuário com privilégio de administrador para fazer alterações no firewall
- Aguarde janelas logotipo e pressione R
- Tipo firewall. cpl e pressione Entrar
- Abrir Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows onde você precisa permitir pcdrcui.exe
- Clique mudança configurações e depois clique Permitir outro aplicativo ... na parte inferior da janela.
- Clique Squeaky toy localizar o arquivo pcdrcui.exe
- Navegue até o seguinte local: C: Arquivos de programas Dell SupportAssist e clique em Por padrão, seu sistema é instalado em C: partição e pcdrui.exe está localizado em Arquivos de Programas pasta.
- Clique Adicionar
- Dell SupportAsist é adicionado e tem permissão para funcionar através do seu firewall. Clique Está bem .
- Corre PC-Doctor, Dell SupportAssist ou Lenovo ThinkVantage
Método 4: remover adware com AdwCleaner
AdwCleaner é uma ferramenta de remoção gratuita de adware, PUPs, barras de ferramentas e sequestradores. Você precisará baixar o AdwCleaner da Internet e, em seguida, verificar e eliminar todas as ameaças do seu computador.
- Abrir Navegador de Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge ou outro)
- Abrir site deste LIGAÇÃO e baixar AdwCleaner
- Corre AdwCleaner e então clique Scan (Procure por Adware / PUPs). Se o AdwCleaner encontrar algum adware ou PUPs, você terá a opção de remover todas as ameaças. Caso o AdwCleaner não encontre nada, você receberá uma notificação para isso também.
- Reiniciar seu Windows
- Corre PC-Doctor, Dell SupportAssist ou Lenovo ThinkVantage
Método 5: remover software desnecessário
Alguns aplicativos podem causar muitos problemas se você os instalar em seus computadores. Se você estiver usando algum desses aplicativos, Ad-Aware Antivirus, ffdshow, Fitbit Connect, FrostWire 6.2.2, Spybot - Search & Destroy, desinstale-os. O procedimento de desinstalação do software é descrito no Método 1, da etapa 1 à etapa 5.
Se você não quiser usar o PC-Doctor, Dell SupportAssist ou Lenovo ThinkVantage para verificar se há setores defeituosos no disco rígido, você pode usar a ferramenta chamada Verifica Disco . Check Disk está integrado no sistema operacional Windows e mostraremos como usá-lo, como bônus deste artigo. Você pode verificar uma partição ou todas as partições. Observe que se o seu disco rígido tiver setores defeituosos, você deve fazer backup de todos os seus dados em um disco rígido externo, unidade flash USB ou NAS (armazenamento conectado à rede).
Para Windows VISTA e Windows 7
- Aguarde janelas logotipo e pressione É abrir janelas Explorador
- Direito clique no seu sistema partição , por padrão é Local disco (C :)
- Escolher Ferramentas guia e clique em Verifique agora…
- Selecione Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente e Procure e tente recuperar setores defeituosos e então clique Começar
- O Windows não pode verificar o disco enquanto ele está em uso e você precisará reiniciar seu Windows clicando em Agendar verificação de disco
Para Windows 8 e Windows 10
- Aguarde janelas logotipo e pressione É abrir Arquivo Explorador
- Direito clique no seu sistema partição , por padrão é Local disco (C :)
- Escolher Ferramentas guia e clique em Verifica
- Clique Varredura unidade se você deseja verificar seu disco rígido.
- Depois que o Windows terminar de verificar o seu disco rígido, você deve reiniciar seu Windows
