Alguns usuários têm relatado falhas de BSOD (tela azul da morte) que apontam para iaStorA.sys como o culpado. Na maioria das vezes, o código de erro relatado associado à falha do BSOD é DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) ou SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys).
Este código de erro específico indica que ocorreu uma violação em iaStorA.sys , que faz parte de Intel RST (Rapid Storage Technology) . Geralmente é um indicador de que um driver de modo kernel tentou acessar uma memória paginável em um processo IRQL que era muito alto. Normalmente, esse bug é causado por drivers que usam endereços inadequados - em nosso caso, o secador Intel Rapid Storage Technology.
Se você está lutando atualmente com o DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) ou SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys), os métodos abaixo provavelmente o ajudarão a resolver o problema. Lembre-se de que todas as correções pessoais apresentadas abaixo foram confirmadas como funcionando por pelo menos um usuário. Siga cada método em ordem até conseguir eliminar o travamento do BSOD em sua situação particular. Vamos começar
Método 1: Removendo os drivers IRST
A maioria dos usuários conseguiu resolver o problema depois de finalmente decidir desinstalar o IRST (Tecnologia de armazenamento Intel Rapid) motoristas. A função IRST no Windows tem um histórico forte e doloroso de ser problemática e, muitas vezes, completamente desnecessária (no Windows 8 e no Windows 10).
Se você está encontrando frequentemente falhas de BSOD causadas pelo iaSTORA.sys e o primeiro método não resolveu o problema , siga as etapas diretamente abaixo para remover os drivers IRST do seu computador.
Uma maneira de fazer isso é remover o IRST do gerenciador de dispositivos. Aqui está um guia rápido para fazer isso:
- Abra uma caixa Executar pressionando Tecla Windows + R e digite “ devmgmt.msc ”E bateu Entrar abrir Gerenciador de Dispositivos.
- No gerenciador de dispositivos, expanda o IDE ATA / ATAPI controladores e desinstalar sistematicamente cada entrada clicando com o botão direito em cada um deles e escolhendo Desinstalar .
Nota: Não se preocupe em desinstalar todos os controladores IDE ATA / ATAPI, você não quebrará nenhuma funcionalidade. O Windows irá reinstalar automaticamente qualquer driver removido que seja necessário para o bom funcionamento do seu sistema operacional. - Uma vez que todos IDE ATA / ATAPI controladores foram desinstalados, reinicie seu PC e monitore sua máquina para ver se o BSOD retorna. Do contrário, você acabou de resolver o problema.
Nota: Esta é a abordagem preferível para fazer isso por meio dos controladores IDE ATA / ATAPI, mas alguns usuários relatam que isso não é aplicável. Alguns usuários relataram que os controladores IDE / ATAPI não puderam ser desinstalados porque o controlador IDE não preencheu o Gerenciador de dispositivos. Se as etapas acima não funcionaram para você, continue com Método 2 para substituir os drivers IRST com defeito por versões mais recentes.
Método 2: Atualizar os drivers da Tecnologia de armazenamento Intel Rapid
Se você não conseguiu desinstalar os drivers IRST usando Método 1 , atualizando o Tecnologia de armazenamento Intel Rapid driver para uma versão mais recente provavelmente substituirá a antiga.
Alguns usuários que não conseguiram desinstalar os drivers IRST do Gerenciador de dispositivos conseguiram resolver o problema baixando e instalando a versão mais recente do driver ISRT do site oficial da Intel. Veja como fazer isso:
- Visite este link ( aqui ), clique no driver Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) e baixe o SetupRST.exe instalador e concorda com os termos do contrato de licença.
- Abra o SetupRST instalador e siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente do Tecnologia de armazenamento Intel Rapid .
Nota: Se você receber um erro de incompatibilidade ao abrir SetupRST.exe, baixe e abra este driver ( aqui ) em vez de. - Depois de instalar os drivers da plataforma, feche a configuração e reinicie o computador. Começando com a próxima inicialização, monitore seu computador para ver se o BSOD travou causado pelo iaStorA.sys pararam.
Se você ainda está incomodado com as mesmas falhas do BSOD ( DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys ), vá para o método final.
Método 3: fazer uma instalação limpa / redefinir o Windows
Se os dois métodos acima não permitiram que você eliminasse as falhas inesperadas do BSOD, uma instalação limpa ou uma redefinição é provavelmente a única opção agora. Se você tiver o Windows 10, a melhor opção seria fazer uma reinicialização do Windows que permitirá que você mantenha seus arquivos pessoais. Siga este artigo ( aqui ) para redefinir um computador com Windows 10.
Se redefinir está fora de questão, você não tem outra escolha a não ser fazer uma instalação limpa - aqui está um guia rápido ( aqui ) sobre como fazer isso no Windows 10.
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