Correção: a tela de relance não funciona



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Um dos problemas conhecidos mais terríveis que o Windows 10 Mobile Insider Preview traz para a mesa é o problema de tela de relance que não funciona. Vários Insiders do Windows 10 viram que suas telas de relance não funcionam após uma atualização, e até a Microsoft admitiu que esse é um problema conhecido. Os usuários afetados por este problema podem ver o link para as configurações da tela de relance em Configurações > Características adicionais , mas tocar neste link não faz nada. Isso significa que o Glance Screen não só não funciona para usuários afetados por esse problema, mas também não podem acessar ou mexer nas configurações do Glance Screen.



Além disso, uma atualização do Glance Screen está disponível na Loja para usuários afetados por este problema, mas qualquer tentativa de instalar esta atualização resulta em erro 0x803F8006 . Felizmente para os usuários que estão enfrentando o problema de tela de relance que não está funcionando, os seguintes são os dois métodos mais eficazes que eles podem usar para tentar corrigir esse problema enquanto a Microsoft trabalha em uma solução oficial e permanente:



tela de relance



Solução 1: desinstale e reinstale o aplicativo Windows Insider

Desinstalar e reinstalar o aplicativo Windows Insider é uma das maneiras mais eficazes de lidar com o problema de não funcionamento do Glance Screen.

Desinstalar o aplicativo Windows Insider.

Reinstalar o aplicativo Windows Insider.



Reconfigurar construção para o Fast Ring no aplicativo.

Verifique se há atualizações.

Uma atualização intitulada Atualização da configuração do Fast Ring instalará. Assim que esta atualização for instalada, o Glance Screen deve começar a funcionar.

Solução 2: atualize para a versão 10581 ou posterior

A Microsoft resolveu o problema do Glance Screen existente no build 10572, que é o motivo pelo qual a gigante da tecnologia prometeu aos usuários uma solução extremamente rápida para o problema. Com a versão 10581 do Windows 10 Mobile Insider Preview, a Microsoft cumpriu sua promessa e se livrou do problema de não funcionamento do Glance Screen. Todos os dispositivos Windows Phone que foram atualizados para construir 10572 devem receber atualizações para construir 10581, e atualizar para construir 10581 irá corrigir o problema do Glance Screen. Se, no entanto, atualizar para a versão 10581 não resolver o problema do Glance Screen, o que você precisa fazer é reverter para o Windows 8.1 e, em seguida, atualizar para a versão 10581. Para reverter para o Windows 8.1:

Faça o download do Ferramenta de recuperação do Windows Phone e instale-o em um computador.

Conectar seu dispositivo para o computador via USB.

Se o WPRT falhar em detectar e reconhecer o Windows Phone e não começar a baixar e instalar os drivers corretos automaticamente, clique em Telefone não detectado e siga as instruções na tela a seguir.

Assim que o WPRT detectar o seu telefone, ele começará a baixar a atualização mais recente para ele. Deixe o WPRT fazer isso.

Assim que a Ferramenta de Recuperação do Windows Phone tiver baixado a atualização mais recente, basta seguir as instruções na tela e o programa começará a recuperar seu dispositivo, voltando no tempo e levando-o de volta ao Windows 8.1 Mobile.

Depois que seu dispositivo tiver sido revertido para o Windows 8.1, baixe e instale o aplicativo Windows Insider e atualize para construir 10581 do Windows 10 Mobile Insider Preview no Fast Ring.

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