Recentemente, usuários do iPhone X relataram um novo problema que afeta seus dispositivos brilhantes em Fórum de suporte da Apple . Eles notaram experimentar sons crepitantes dos fones de ouvido do iPhone X quando o volume do dispositivo é definido em um nível mais alto . O problema do som crepitante surge apenas uma semana desde o Problema da Linha Verde no iPhone X que afetou vários usuários em todo o mundo. Então, isso significa que o iPhone X não é tão “perfeito” quanto pensávamos?
No entanto, o problema do crepitar também é mencionado no Reddit e no Twitter por vários usuários. Eles também reclamaram ouvir sons de crepitação ou zumbido a qualquer momento quando o volume é aumentado para um nível alto ou máximo . Os sons indesejados estão presentes enquanto fazer chamadas, reproduzir vídeo ou música e durante o toque ou sons de alarme .
A causa dos sons de crepitação
Agora, vamos cavar um pouco mais fundo e descobrir a causa dos estalos nos fones de ouvido do iPhone X.
O iPhone X possui alto-falantes estéreo. Um localizado na parte inferior do dispositivo e outro na parte superior, que funciona como fone de ouvido e alto-falante. Essa configuração de alto-falante também é comum para as séries iPhone 7 e iPhone 8. E a O problema de estalos de som afeta apenas os alto-falantes dos dispositivos iPhone X . A partir das informações atuais, não podemos localizar o problema rapidamente. O problema do som crepitante não se limita a nenhuma versão específica do iOS ou configuração do iPhone X.
Os usuários do iPhone 8 e do iPhone 8 Plus tiveram um problema semelhante de ruído no fone de ouvido há alguns meses. Mas, nesse caso, os sons ocorreram apenas ao fazer ligações.
Embora o som crepitante no iPhone X apareça apenas em níveis de volume mais altos ou máximos, pode facilmente ser resultado de distorção. Porém, vários usuários afirmam que a causa desse problema pode ser uma falha maior de hardware ou software que afeta o fone de ouvido.
Ao contrário do problema de ruído do fone de ouvido do iPhone 8, os sons crepitantes do iPhone X não são exclusivos das chamadas telefônicas. Portanto, neste ponto é realmente difícil localizar a causa do problema com mais precisão.
O que fazer se você estiver enfrentando o problema de sons crepitantes do iPhone X?
A Apple já conhece esse problema. Alguns proprietários do iPhone X relataram que a Apple substituiu seus dispositivos afetados gratuitamente. Além disso, os funcionários da Apple estão coletando informações de diagnóstico sobre o problema. Seus engenheiros investigam as causas dos sons crepitantes e trabalham para resolver o problema com uma solução de software ou hardware.
então , se você estiver enfrentando o problema de som crepitante em seu dispositivo, não duvide e entre em contato Suporte Apple . Você também pode entrar em contato com eles via Suporte da Apple no Twitter ou vá até a Apple Store local em sua área.
Não importa o que você decida fazer, informe-nos se você está enfrentando o problema de som crepitante em seu iPhone X na seção de comentários abaixo. Além disso, informe-nos se notar qualquer outro problema que afete seu novo iDevice.
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