Valorant tem uma série de erros que podem aparecer durante o lançamento ou durante uma jogada. Não há nada mais frustrante quando um erro estraga sua sequência de vitórias. E estamos percebendo que as listas de erros se expandem muito mais do que as listadas no site oficial. Até agora, contamos os códigos de erro para chegar ao código 138, mas o site lista apenas 64 até este ponto. Felizmente, o código de erro 31 do Valorant está entre os erros listados no site e possui uma solução bastante eficaz.
Conforme descrito no site de suporte do Valorant, o erro 31 significa Falha ao obter informações sobre o nome do jogador. A solução sugerida é reiniciar o cliente. Embora esta seja uma correção eficaz e corrigiu o erro muito se os usuários. Existem vários outros usuários que relataram que a correção é ineficaz. Isso não é nada incomum, a maioria dos erros em jogos nunca tem uma correção universal. O sistema e a configuração dos usuários variam, portanto, a causa do erro pode variar.
Uma coisa que sabemos sobre esse erro é que ele ocorre porque as informações do seu nome de jogador não podem ser recuperadas. Portanto, o jogo não pode fazer login. Alguns usuários também alegaram que o erro pode aparecer quando há um problema no servidor de uma região específica. Nesse caso, você pode verificar se seus amigos estão tendo o mesmo erro ou qualquer outro que os impeça de jogar.
Portanto, se você encontrar o código de erro 31 do Valorant, primeiro deve reinicie o cliente . Se isso não ajudar, você deve reinicie o sistema . Se o erro persistir, você pode tentar algumas correções que funcionaram para outros usuários.
Conteúdo da página
- Correção 1: Excluir arquivos temporários
- Correção 2: verifique os servidores
- Correção 3: tente usar uma VPN
- Correção 4: reinstale o Vanguard
Correção 1: Excluir arquivos temporários
Você pode excluir os arquivos temporários manualmente ou usar qualquer número de ferramentas disponíveis online. Aqui estão as etapas que você pode seguir para limpar os arquivos temporários do PC.
- Abra a caixa de diálogo Executar pressionando Tecla Windows + R
- Modelo %temp% no campo e acertou Digitar
- Imprensa Ctrl+A e bater Excluir (se você não pode excluir alguns arquivos, deixe-os e feche a janela)
- Novamente, pressione Tecla Windows + R e digite temperatura, acertar Digitar
- Quando solicitado, forneça a permissão. Excluir tudo nesta pasta também.
- Novamente, pressione Tecla Windows + R e digite pré-busca, acertar Digitar
- Imprensa Ctrl+A para selecionar tudo e aperte o botão Excluir key (pular arquivos que não são excluídos)
Depois de concluir os três processos acima, esvazie a Lixeira.
Correção 2: verifique os servidores
Se o problema for encontrado por muitos jogadores em sua região, pode ser um problema no servidor. O código de erro 31 às vezes resolve sozinho. Portanto, você deve garantir que outras pessoas em sua região não estejam tendo o mesmo erro. Para isso, você pode visitar o Twitter do Valorant, verificar o site ou visitar um site de terceiros, como o downdetector, para verificar o status do servidor em sua região.
Correção 3: tente usar uma VPN
Não leva muito tempo para baixar uma VPN, então vale a pena tentar iniciar o jogo depois de habilitar um serviço VPN. Agora, não sugiro que você compre uma VPN para esse fim, porque você só precisa dessa vez e pode ser um desperdício de dinheiro. Pessoalmente, não sou um grande fã de VPNs (por motivos de segurança). Aqui está um post que fizemos nomelhores VPNs gratuitas. Você pode escolher um e usar seu julgamento para esta finalidade. Sugerimos que você vá com ExpressVPN .
Correção 4: reinstale o Vanguard
Se nenhuma das correções acima resolver o erro, você pode tentar reinstalar o Vanguard. Na maioria das vezes, observamos que o erro no Valorant ocorre devido ao Vanguard. Portanto, desinstale-o como um programa regular dos aplicativos e recursos do Windows. Na próxima vez que você iniciar o cliente Valorant, o Vanguard será baixado automaticamente. Após o download, o jogo solicitará a reinicialização. Faça isso e verifique se o código de erro 31 do Valorant ainda aparece.
Se nada funcionou para resolver o erro, sua última esperança é o suporte do Valorant. Em nossa experiência, eles são muito receptivos e fornecerão alguma ajuda com seu problema. Devido ao Covid-19, pode haver algum atraso, mas você deve obter ajuda deles.
