[Correção] Código de erro do Xbox One 0X80070BFA



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Alguns jogadores do Xbox One estão encontrando o 0X80070BFA código de erro ao tentar carregar listagens de jogos e celulares da Microsoft Store ou ao tentar abrir os aplicativos EA Access ou EA Sports.



Código de erro do Xbox One 0x80070BFA



Ao solucionar esse código de erro, comece simplesmente verificando se o problema não é realmente causado por um problema do lado do servidor que você realmente não pode corrigir. Para realizar essas investigações, verifique a página oficial de status do Microsoft Server e a conta do Twitter da EA para ver se mais alguém está relatando os mesmos problemas que você.



Depois de se certificar de que o problema está ocorrendo apenas localmente, comece com um procedimento simples de ciclagem de energia para drenar os capacitores de energia e eliminar qualquer inconsistência causada por dados temporários corrompidos.

Caso você encontre esse problema ao tentar abrir o EA Access ou o aplicativo EA Sports, tente desinstalar o aplicativo do menu Gerenciar jogos e aplicativos e, em seguida, reinstale-o novamente e veja se o problema foi corrigido.

Se isso não funcionar, vá para a solução de último recurso que é realizar uma redefinição de fábrica. Ao fazer isso, você pode ir para a redefinição de fábrica suave (e manter seus aplicativos e jogos) ou fazer uma redefinição de fábrica de hardware (que limpará tudo)



Verificando o status do Xbox Live

Antes de solucionar um problema local, você deve começar certificando-se de que o 0X80070BFA o código de erro não está ocorrendo devido a um problema de servidor que está além do seu controle. Se você realmente está lidando com um problema do lado do servidor, nenhuma das correções abaixo permitirá que você resolva o problema.

Comece a investigar visitando o página oficial de status do servidor Microsoft para ver se há atualmente algum Servidor Xbox Live questões que podem estar facilitando a aparição do 0X80070BFA Erro de código.

Status dos servidores Xbox Live

Se você não consegue ver nenhum problema subjacente com os servidores do Xbox One e está vendo este código de erro ao abrir o EA Access ou o aplicativo EA Sports, você também deve investigar para ver se a EA está tendo problemas de serviço específicos. A maneira mais fácil de ver se há um problema com a infraestrutura de EAs é verificar os últimos tweets de formiga para seu EAHelp Account .

Problemas de ajuda da EA

Se outros usuários estiverem relatando o mesmo problema que você está encontrando, você pode concluir com segurança que o problema está além do seu controle.

Por outro lado, se as investigações que você acabou de fazer não revelaram quaisquer problemas subjacentes com servidores EA ou Xbox Live, vá para a próxima correção potencial abaixo para um procedimento de solução de problemas comprovado.

Executando um procedimento de ciclagem de energia

Ao que parece, uma das instâncias mais comuns que facilitarão a aparição do 0X80070BFA o código de erro é uma inconsistência causada por dados temporários corrompidos associados à Loja Xbox.

Como esses dados são armazenados localmente, você deve conseguir corrigir o problema executando um procedimento simples de desligar e ligar o console Xbox. Esta operação simples irá terminar de limpar todos os dados de temperatura que seu console está segurando no momento, bem como limpar os capacitores de energia (o que resolverá a maioria das inconsistências relacionadas ao firmware)

Para realizar um procedimento de ciclagem de energia, siga as instruções abaixo:

  1. Certifique-se de que o console esteja totalmente ligado e não no modo de hibernação.
  2. Em seguida, pressione o botão Xbox em seu console e mantenha-o pressionado por 10 segundos ou mais (até ver os LEDs frontais apagando).

    Pressionando o botão liga / desliga no Xbox One

  3. Depois que o console estiver completamente desligado, desconecte o cabo de alimentação da tomada e aguarde pelo menos 30 segundos antes de conectá-lo novamente.
  4. Uma vez que esse período de tempo passa, inicialize o console convencionalmente mais uma vez e preste atenção à animação de inicialização. Se você vir uma longa animação (com duração de cerca de 10 segundos), significa que executou com êxito um procedimento de reinicialização.

    Xbox One longa animação inicial

  5. Depois que o console Xbox One for reiniciado, repita a ação que estava causando o 0X80070BFA código de erro e veja se o problema foi resolvido.

Caso você ainda veja o mesmo código de erro, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Reinstalar o EA Access ou EA Sports App (se aplicável)

Caso você encontre esse problema ao tentar abrir o aplicativo EA Access ou o aplicativo EA Sports, pode estar lidando com uma inconsistência comum que pode ser resolvida facilmente reinstalando o aplicativo problemático.

Vários usuários afetados confirmaram que finalmente conseguiram corrigir o 0X80070BFA código de erro após desinstalar o aplicativo por meio do menu Gerenciar jogo e reinstalá-lo do zero. Se o problema se originar de alguns arquivos de aplicativo corrompidos, esta operação deve permitir que você limpe os dados corrompidos e elimine o código de erro.

Aqui está um guia rápido sobre como reinstalar o problemático EA Access ou Aplicativo EA Sports no seu console Xbox One:

  1. aperte o Xbox One botão para abrir o menu do guia e, em seguida, use-o para acessar o Meus jogos e aplicativos cardápio.

    Acessando Meus jogos e aplicativos

  2. Assim que estiver dentro do Meus jogos e aplicativos menu, navegue até o EA Access ou EA Sports aplicativo que você está tentando reinstalar, pressione o botão Iniciar e escolha Gerenciar aplicativo .

    Gerenciar aplicativo / Gerenciar jogo

  3. No próximo menu, use o Desinstalar tudo menu para garantir que você está desinstalando o aplicativo base junto com todas as atualizações que foram enviadas desde que você o instalou.
  4. Em seguida, abra o Loja mais uma vez e baixe novamente o aplicativo que você instalou anteriormente e inicie-o para ver se você ainda está encontrando o mesmo 0X80070BFA.

Caso o mesmo problema ainda persista, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Realizando uma redefinição de fábrica

Se as possíveis correções acima não funcionaram para você, é provável que você esteja lidando com algum tipo de instância corrompida que se origina dos arquivos do sistema operacional do seu console. É possível que alguns arquivos do SO acabem inibindo a capacidade do seu console de se conectar à Microsoft Store.

Se esse cenário for aplicável, você poderá corrigir o problema executando uma redefinição de fábrica no console Xbox One. Esta operação foi confirmada como bem-sucedida por muitos usuários afetados.

Nota: Se você deseja realizar uma reinicialização suave que permitirá que você mantenha seus jogos e aplicativos instalados, você pode. Mas fazer isso meio que anula o propósito deste procedimento, então recomendamos que você vá para um hard reset .

Para realizar uma redefinição de fábrica, siga as instruções abaixo:

  1. Pressione o botão Xbox (no controle) para abrir o menu do guia. Quando estiver dentro do menu do guia, acesse o Todas as configurações cardápio.

    Acessando o menu Configurações no Xbox One

  2. Dentro da Sé t menu de tarefas do seu console Xbox, acesse o Console de informações menu (sob o Sistema aba).

    Selecione as informações do console

  3. De Console de informações menu, selecione Reiniciar console formar a lista de opções disponíveis.
  4. No próximo menu, selecione Redefinir e remover tudo se você quiser fazer um hard reset ou Redefinir e manter meus jogos e aplicativos se você quiser fazer uma reinicialização suave.

    Redefinir e apagar tudo do Xbox

    Nota: A menos que não seja feito backup de seus dados e você não tenha meios para fazer isso, é altamente recomendável fazer uma redefinição de fábrica.

  5. Assim que o procedimento for iniciado, espere pacientemente até que a operação seja concluída. Interromper este processo por meio de um desligamento forçado deixará seu sistema exposto a problemas de corrupção adicionais.
  6. Depois que a operação for concluída, repita a ação que estava causando o Erro 0x80270300 e veja se o problema foi corrigido.
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