Solução 2: alterar uma chave de registro
Este método será muito útil se o problema for causado pelo fato de que a versão das configurações AMD Radeon e a versão do driver não correspondem. O método consiste em alterar uma entrada de registro para fazer a correspondência dos dois números de versão. Siga as etapas abaixo com cuidado!
- Como você vai excluir uma chave de registro, recomendamos que você faça backup do seu registro com segurança para prevenir outros problemas. Ainda assim, nada de errado ocorrerá se você seguir as etapas cuidadosa e corretamente.
Executando o Editor do Registro
- Abra o Editor de registro janela digitando “regedit” na barra de pesquisa, no menu Iniciar ou na caixa de diálogo Executar, que pode ser acessada com o Tecla Windows + R combinação de teclas. Navegue até a seguinte chave em seu registro, navegando no painel esquerdo:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE AMD CN
- Clique nesta chave e tente localizar uma entrada chamada DriverVersion . Clique com o botão direito nele e escolha o Modificar opção do menu de contexto.
- No Editar janela, sob o Dados de valor seção mude o valor para 0 e aplique as mudanças que você fez. confirme quaisquer caixas de diálogo de segurança que possam aparecer durante este processo.
Modificando a entrada DriverVersion corretamente
- Você terá que eliminar todos os processos relacionados à AMD usando Gerenciador de tarefas . Use o Combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc pressionando as teclas ao mesmo tempo para abrir o utilitário Gerenciador de Tarefas.
- Alternativamente, você pode usar o Combinação de teclas Ctrl + Alt + Del e selecione Gerenciador de tarefas na tela azul pop-up que aparecerá com várias opções. Você também pode procurá-lo no menu Iniciar.
Abrindo o Gerenciador de Tarefas usando Ctrl + Alt + Del
- Clique em Mais detalhes na parte inferior esquerda da janela, a fim de expandir o Gerenciador de Tarefas e pesquisar quaisquer processos relacionados à AMD, como seu executável principal e outros. Eles devem estar localizados logo abaixo Processos de fundo . Selecione-os um por um e escolha o Finalizar tarefa opção na parte inferior direita da janela.
Encerrando tarefas relacionadas à AMD no Gerenciador de Tarefas
- Relançar Configurações AMD Radeon e verifique se o problema persiste!
Solução 3: Instale as últimas atualizações em seu sistema operacional
Como a maioria dos programas já presume que você tem a versão mais recente do sistema operacional em execução, você deve definitivamente verificar esta solução para ter certeza de que o Windows não é o culpado por este problema. Este método foi aceito por muitos usuários!
- Abra o utilitário PowerShell clicando com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar e clicando no Windows PowerShell (Admin) opção no menu de contexto.
Abrindo o Windows Powershell com privilégios de administrador
- Se você vir o Prompt de Comando em vez do PowerShell nesse local, também pode pesquisá-lo no menu Iniciar ou na barra de pesquisa ao lado dele. Desta vez, certifique-se de clicar com o botão direito no primeiro resultado e escolher Executar como administrador .
- No console do Powershell, digite “cmd” e espere que o Powershell mude para a janela do tipo cmd, que pode parecer mais natural para Prompt de comando
- No console semelhante a “cmd”, digite o comando mostrado abaixo e certifique-se de clicar em Enter depois:
wuauclt.exe / updatenow
- Deixe este comando agir por pelo menos uma hora e verifique se alguma atualização foi encontrada e instalada sem problemas. Este método pode ser aplicado a todos os sistemas operacionais Windows, incluindo o Windows 10.
Solução 4: Desinstale a placa gráfica integrada
A desinstalação do driver da placa gráfica integrada (geralmente pela Intel) resolveu o problema de muitos usuários, portanto, certifique-se de verificar abaixo!
- Tipo ' Gerenciador de Dispositivos ”No campo de pesquisa próximo ao botão do menu Iniciar para abrir a janela do gerenciador de dispositivos. Você também pode usar o Tecla Windows + R combinação de teclas para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo devmgmgt. msc na caixa e clique em OK ou Inserir chave.
Running Device Manager
- Expandir o ' Adaptadores de vídeo ' seção. Isso exibirá todos os dispositivos semelhantes instalados em sua máquina atualmente. Se você não conseguir encontrá-lo, clique em Exibir no menu superior e marque a caixa ao lado de Mostrar dispositivos ocultos.
- Clique com o botão direito em a placa de vídeo integrada (não AMD) e escolha o Desinstalar dispositivo opção do menu de contexto.
Desinstalando o adaptador de vídeo
- Confirme as solicitações da caixa de diálogo, feche o Gerenciador de Dispositivos e reabra as configurações AMD Radeon . Verifique se ele inicia com sucesso agora!
